Com començar el comerç de Pionex el 2024: una guia pas a pas per a principiants

Entrar al món del comerç de criptomonedes pot ser alhora emocionant i desalentador, especialment per als principiants. Pionex, un dels principals intercanvis de criptomoneda, ofereix una plataforma fàcil d'utilitzar perquè les persones compren, venguin i comercialitzin actius digitals. Aquesta guia pas a pas està dissenyada per ajudar els principiants a navegar pel procés d'inici del comerç de Pionex amb confiança.
Com començar el comerç de Pionex el 2024: una guia pas a pas per a principiants

Com obrir un compte a Pionex

Obriu un compte a Pionex amb un número de telèfon o correu electrònic

1. Aneu a Pionex i feu clic a [ Registra't ].
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Seleccioneu un mètode de registre. Podeu registrar-vos amb la vostra adreça de correu electrònic, número de telèfon, compte d'Apple o compte de Google.

Seleccioneu el tipus de compte amb cura. Un cop registrat, no podeu canviar el tipus de compte.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
3. Seleccioneu [Correu electrònic] o [Número de telèfon] i introduïu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon. A continuació, creeu una contrasenya segura per al vostre compte.

Nota: la vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters , incloses lletres i números.

Llegiu les Condicions del servei, l'acord d'instal·lació de marge i la política de privadesa i, a continuació, feu clic a [Registreu-vos].
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
4. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o telèfon. Introduïu el codi en 60 segons i feu clic a [Confirmar] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
5. Enhorabona, us heu registrat correctament a Pionex.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

Obre un compte a Pionex amb Apple

1. Com a alternativa, podeu registrar-vos mitjançant Single Sign-On amb el vostre compte d'Apple visitant Pionex i fent clic a [ Registrar-se ].
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Seleccioneu [Registreu-vos amb Apple] , apareixerà una finestra emergent i se us demanarà que inicieu la sessió a Pionex amb el vostre compte d'Apple.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
3. Introduïu el vostre ID d'Apple i la vostra contrasenya per iniciar la sessió a Pionex.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Feu clic a " Continuar ".
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
4. Després d'iniciar la sessió, se us redirigirà al lloc web de Pionex.

Llegiu les Condicions del servei, l'acord de serveis de marge i la política de privadesa i, a continuació, feu clic a [Següent] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
5. Felicitats! Heu creat correctament un compte de Pionex.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

Obre un compte a Pionex amb Google

A més, podeu crear un compte de Pionex a través de Gmail. Si voleu fer-ho, seguiu aquests passos:

1. En primer lloc, haureu d'anar a la pàgina d'inici de Pionex i fer clic a [ Registreu-vos ].
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Feu clic al botó [Registreu-vos amb Google] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
3. S'obrirà una finestra d'inici de sessió, on haureu d'introduir la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon i fer clic a “ Següent ”.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
4. A continuació, introduïu la contrasenya del vostre compte de Gmail i feu clic a " Següent ".
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
5. Després d'iniciar la sessió, se us redirigirà al lloc web de Pionex.

Llegiu les Condicions del servei, l'acord d'instal·lació de marge i la política de privadesa i, a continuació, feu clic a [ Següent ].
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
6. Felicitats! Heu creat correctament un compte de Pionex.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

Obriu un compte a l'aplicació Pionex

Podeu registrar-vos per obtenir un compte de Pionex amb la vostra adreça de correu electrònic, número de telèfon o el vostre compte d'Apple/Google a l'aplicació Pionex fàcilment amb uns quants tocs.

1. Obriu l' aplicació Pionex , toqueu Compte a l'extrem inferior i després toqueu [ Registreu-vos ].
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Seleccioneu un mètode de registre.

Seleccioneu el tipus de compte amb cura. Un cop registrat, no podeu canviar el tipus de compte .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Registreu-vos amb el vostre correu electrònic/número de telèfon:

3. Seleccioneu [ Correu electrònic ] o [ Número de telèfon ], introduïu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon i toqueu [Pas següent] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, configureu una contrasenya segura per al vostre compte. Torneu a escriure la vostra contrasenya per a la confirmació i toqueu [ Confirmar ].

Nota : la vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters, incloses lletres i números.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
4. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o telèfon. Introduïu el codi en 60 segons i feu clic a [Pas següent] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
5. Felicitats! Heu creat correctament el compte de Pionex.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Registreu-vos amb el vostre compte d'Apple/Google:

3. Seleccioneu [Registreu-vos amb Apple] o [Registreu-vos amb Google] . Se us demanarà que inicieu la sessió a Pionex amb el vostre compte d'Apple o de Google.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Toqueu [Continua] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
4. Felicitats! Heu creat correctament el compte de Pionex.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Nota :
  • Per protegir el vostre compte, us recomanem que activeu almenys 1 autenticació de dos factors (2FA).
  • Tingueu en compte que heu de completar la verificació d'identitat per gaudir dels serveis complets de Pionex.

Com verificar el compte de Pionex

Què és la verificació d'identitat? (KYC)

Completar la verificació d'identitat KYC a Pionex millora el nivell de seguretat del vostre compte i augmenta el límit diari de retirada. Simultàniament, s'accedeix al servei per comprar criptografia amb una targeta de crèdit.

Hi ha dos nivells de verificació, més detalls són els següents:

- Característiques i límits:
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
- Requisits:


Verificació KYC Lv.1: País o regió, Nom legal complet

Verificació KYC Lv.2: identificació emesa pel govern, reconeixement facial

Per obtenir informació addicional sobre la verificació d'identitat KYC, consulteu l'anunci.


Com completar la verificació d'identitat a Pionex

On puc verificar el meu compte?

Podeu accedir a la verificació d'identitat navegant a [Compte] - [KYC] . En aquesta pàgina, podeu revisar el vostre nivell de verificació existent, que influeix directament en el límit comercial del vostre compte de Pionex. Si voleu augmentar el vostre límit, aneu a completar el nivell de verificació d'identitat corresponent.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

Com completar la verificació d'identitat a l'aplicació Pionex? Una guia pas a pas

1. Inicieu sessió al vostre compte de Pionex a l'aplicació, seleccioneu " Compte " -- " Configuració " -- " Verificació d'identitat ".
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiantsCom començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiantsCom començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Seleccioneu "Verificar" a la pàgina; La verificació LV.1 autenticarà el país de la vostra ubicació i el nom legal complet.

3. Seguiu les instruccions i reviseu atentament les notificacions. Un cop confirmada tota la informació, feu clic a "Envia" per completar la verificació LV.1 (KYC1) .

4. Per a un límit de retirada elevat, procediu a la verificació LV.2.

Trieu els vostres països/regions i envieu la targeta d'identificació legal necessària per a la verificació.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiantsCom començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiantsCom començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

5. En capturar fotos de la teva targeta d'identificació i la teva selfie, el sistema iniciarà la verificació, que normalment completa la revisió en un termini de 15 a 60 minuts. No dubteu a abandonar la pàgina temporalment i comprovar-ne l'estat més endavant.

Un cop finalitzats aquests passos, la verificació LV.2 serà visible a la vostra pàgina. Podeu procedir a comprar Crypto amb una targeta de crèdit (USDT) i després crear el vostre primer bot comercial a Pionex!
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiantsCom començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

Precaució:

  • Eviteu intentar utilitzar la targeta d'identificació d'una altra persona o proporcionar informació falsa per a la verificació, ja que Pionex pot restringir els serveis del vostre compte com a conseqüència.
  • Cada usuari té permís per verificar només la seva pròpia informació personal en un compte, diversos comptes no passaran correctament KYC.
  • Abstenir-se d'utilitzar filigranes quan carregueu documents o utilitzeu programari d'edició de fotografies per capturar imatges de documents.

Com dipositar/comprar Crypto a Pionex

Si teniu criptomoneda en una plataforma o cartera diferent, teniu l'opció de transferir-la a la vostra cartera Pionex. Això facilita les activitats comercials o us permet explorar diverses oportunitats d'ingressos passius a través de la nostra gamma de serveis.


Com comprar Crypto amb targeta de crèdit a Pionex

El processament ràpid de les targetes de crèdit simplifica l'adquisició de cripto per als compradors o inversors per primera vegada que utilitzen moneda fiduciaria. Les transaccions amb targeta de crèdit es poden completar en qüestió de segons.


Compra Crypto amb targeta de crèdit (web)

1. Inicieu sessió al vostre compte de Pionex i feu clic a [Compra Crypto] -- [Express] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Trieu la plataforma preferida (AlchemyPay/BANXA/Advcash), introduïu l'import de la compra i, a continuació, trieu el pagament preferit (Targeta de crèdit/Google Pay/Apple Pay). El sistema convertirà automàticament la quantitat de criptomoneda esperada per a vostè. Després de verificar que la informació és precisa, feu clic a "Compra" per continuar a la pàgina de pagament.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
3. Trieu el vostre mètode de pagament i feu clic a [Targeta] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
4. Proporcioneu la informació de la vostra targeta de crèdit, assegurant-vos que la targeta de crèdit utilitzada està registrada amb el vostre nom i, a continuació, feu clic a [Confirmar] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
5. Reviseu les dades de confirmació del pagament i finalitzeu la vostra comanda en un termini de 15 segons. Passat aquest període de temps, es tornarà a calcular el preu de la criptomoneda i l'import corresponent. No dubteu a fer clic a [Actualitzar] per veure el preu de mercat més actualitzat.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
6. Se us dirigirà a la pàgina de transaccions OTP del vostre banc. Si us plau, seguiu les instruccions a la pantalla per autenticar i verificar el pagament.

Compra Crypto amb targeta de crèdit (aplicació)

1. Inicieu la sessió al vostre compte de Pionex i toqueu [Compte] -- [Comprar Crypto] -- [Tercers] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiantsCom començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

2. Trieu la plataforma preferida (AlchemyPay/BANXA/Advcash), introduïu l'import de la compra i, a continuació, trieu el pagament preferit (Targeta de crèdit/Google Pay/Apple Pay). El sistema convertirà automàticament la quantitat de criptomoneda esperada per a vostè. Després de verificar que la informació és precisa, feu clic a "Compra" per continuar a la pàgina de pagament.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
3. Trieu el vostre mètode de pagament i toqueu [Targeta] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
4. Proporcioneu la informació de la vostra targeta de crèdit, assegurant-vos que la targeta de crèdit utilitzada estigui registrada amb el vostre nom i, a continuació, toqueu [Confirmar] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
5. Reviseu les dades de confirmació del pagament i finalitzeu la vostra comanda en un termini de 15 segons. Passat aquest període de temps, es tornarà a calcular el preu de la criptomoneda i l'import corresponent.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
6. Se us dirigirà a la pàgina de transaccions OTP del vostre banc. Si us plau, seguiu les instruccions a la pantalla per autenticar i verificar el pagament.

Com dipositar Crypto a Pionex

Per millorar l'eficiència del vostre viatge comercial, donem la benvinguda als dipòsits en criptomonedes. Permeteu-nos guiar-vos pel procés de fer aquests dipòsits.


Diposita Crypto a Pionex (Web)

Abans d'iniciar un dipòsit, assegureu-vos d'identificar la moneda i la xarxa específiques per a la transferència.

Per exemple, si teniu previst retirar USDT d'un intercanvi extern al vostre compte de Pionex, aneu a la secció de retirada de l'intercanvi extern, seleccioneu "Retirar" i seleccioneu USDT. Confirmeu la xarxa que admet les retirades de USDT a l'intercanvi extern.

Aquí teniu un exemple il·lustratiu:

Seleccioneu el testimoni i la xarxa corresponents a la plataforma de retirada per a la retirada. (Per exemple, si opteu per BSC (BEP20) per retirar USDT, seleccioneu una adreça BSC per a USDT.)

És crucial tenir en compte que l'ús de la xarxa incorrecta durant un dipòsit pot provocar la pèrdua potencial d'actius.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com comprovar l'adreça de dipòsit i la nota

1. Inicieu sessió al lloc web de Pionex i, a la part superior dreta de la pàgina d'inici, feu clic a [Cartera] -- [Dipòsit] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Trieu la criptomoneda i la xarxa per al dipòsit. Feu clic per [Copiar] l'adreça de dipòsit de la vostra cartera Pionex i [Enganxar- la] al camp d'adreça de la plataforma de la qual voleu retirar la criptomoneda.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Nota important: algunes criptomonedes requereixen l'entrada d'una nota/etiqueta. Si trobeu una nota/etiqueta, proporcioneu tota la informació necessària per a un dipòsit correcte.

3. En confirmar la sol·licitud de retirada, la transacció se sotmet a un procés de confirmació. La durada d'aquesta confirmació varia en funció de la cadena de blocs i el seu trànsit de xarxa actual. Un cop finalitzat el procés de transferència, els fons s'abonaran immediatament al vostre compte de Pionex.

Precaució:

  1. Es pot produir la pèrdua d'actius si es dipositen a la xarxa incorrecta.
  2. Les comissions de retirada les imposa l'intercanvi/cartera de retirada.
  3. En arribar a confirmacions específiques a la cadena de blocs, rebràs els teus actius. Consulteu la plataforma d'escaneig de criptomonedes per obtenir més informació; per exemple, comproveu les transaccions TRC20 a TRONSCAN.

Diposita Crypto a Pionex (aplicació)

Abans d'iniciar un dipòsit, assegureu-vos d'identificar la moneda i la xarxa específiques per a la transferència.

Per exemple, si teniu intenció de retirar USDT d'una borsa externa al vostre compte de Pionex, accediu a la secció de retirada de la borsa externa, seleccioneu "Retirar" i seleccioneu USDT. Verifiqueu la xarxa que admet les retirades de USDT a l'intercanvi extern.

Aquí teniu un exemple il·lustratiu:

Seleccioneu el testimoni i la xarxa corresponents a la plataforma de retirada per a la retirada. (Per exemple, si opteu per BSC (BEP20) per retirar USDT, seleccioneu una adreça BSC per a USDT.)

És crucial tenir en compte que l'ús de la xarxa incorrecta durant un dipòsit pot provocar la pèrdua potencial d'actius.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com comprovar l'adreça de dipòsit i la nota

1. Accediu a l'aplicació Pionex, aneu a la pàgina [ Compte] i toqueu [ Dipòsit] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Trieu la moneda i la xarxa per a la transferència de fons. Toqueu [Copiar] i [Enganxar] l'adreça a la plataforma de la qual voleu retirar (com alternativa, escaneja el codi QR a la pàgina de dipòsit de Pionex).
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Avís important: algunes criptomonedes requereixen l'entrada d'una nota/etiqueta. Si trobeu una nota/etiqueta, si us plau, proporcioneu la informació necessària per a un dipòsit correcte.

3. En confirmar la sol·licitud de retirada, la transacció se sotmet a un procés de confirmació. La durada d'aquesta confirmació varia en funció de la cadena de blocs i el seu trànsit de xarxa actual. Un cop finalitzat el procés de transferència, els fons s'abonaran immediatament al vostre compte de Pionex.

Precaució:

  1. Es pot produir la pèrdua d'actius si es dipositen a la xarxa incorrecta.
  2. Les comissions de retirada les imposa l'intercanvi/cartera de retirada.
  3. En arribar a confirmacions específiques a la cadena de blocs, rebràs els teus actius. Consulteu la plataforma d'escaneig de criptomonedes per obtenir més informació; per exemple, comproveu les transaccions TRC20 a TRONSCAN.

Com dipositar la moneda Fiat a Pionex

Pionex amplia contínuament la seva llista de monedes fiduciaries compatibles!

A Pionex, el nostre compromís amb la construcció de sistemes robusts i escalables és inquebrantable. En conseqüència, cada moneda fiduciaria admesa oficialment està equipada per facilitar transferències bancàries importants d'entrada i sortida amb tarifes mínimes.


Ingressar divises EUR i Fiat mitjançant transferència bancària SEPA

1. Inicieu la sessió al vostre compte de Pionex i feu clic a [Compra Crypto] -- [Transferència bancària] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Seleccioneu la vostra moneda fiduciaria preferida; actualment, teniu l'opció de comprar USDT amb euros, lliures o reals. Introduïu l'import de la despesa desitjada, seleccioneu el canal i feu clic a "Dipòsit" .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Nota important:

  • Abans de fer una compra, cal complir els requisits LV.2 KYC . Si no heu completat la verificació KYC, feu clic al botó "Verifica" i seguiu les instruccions. Un cop hagis enviat la informació KYC necessària, pots continuar amb la compra després de la verificació correcta.
  • Si no heu proporcionat una adreça de correu electrònic, si us plau, complementeu aquesta informació. Aquest pas pot ser innecessari si ja heu proporcionat el vostre correu electrònic durant el procés de registre de Pionex.
  • Accepteu les notificacions pertinents i tingueu en compte el límit de pagament.
3. Llegeix atentament les precaucions . Després de llegir, marqueu "Estic d'acord" i després feu clic a "Confirmar" .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
4. Proporcioneu informació essencial addicional. A petició del proveïdor del canal, un cop proporcionada la informació requerida, s'iniciarà un compte de transferència per a vostè. Empleneu l'adreça detallada, la ciutat i la data de caducitat de la identificació. Normalment, el nom i el país en anglès s'ompliran automàticament en funció del vostre KYC. En cas contrari, haureu de proporcionar aquesta informació. Un cop hagis completat la informació essencial, fes clic a "Enviar" .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
5. Esperant la generació del compte. Es preveu que aquest procés duri uns 10 minuts. S'agraeix la vostra paciència.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
6. Finalitzar la transferència bancària. Comproveu la confirmació del vostre nom i els detalls del destinatari i feu clic a "He completat la transferència" . Un cop hagis completat correctament els passos anteriors, rebràs informació de transferència única del banc. En cas d'un temps d'espera o d'un error, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client per obtenir ajuda.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Un cop rebem el vostre pagament del banc, alliberarem immediatament el vostre USDT. Tingueu en compte que qualsevol retard imprevist derivat del vostre banc està fora del control de Pionex. Tingueu en compte el temps de transferència, que pot allargar-se fins a un dia laborable. Podeu esperar rebre el vostre USDT en un termini de 0 a 3 dies laborables . A més, us notificarem per correu electrònic quan els vostres fons s'hagin processat correctament.

7. Podeu veure els detalls de la vostra transferència a la secció d'historial de comandes fent clic a [Comandes] -- [Comprar comandes de criptomoneda] -- [Comprat] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

Compra Crypto mitjançant transferència bancària SEPA (només en euros)

Web

Feu clic a [Compra Crypto] -- [SEPA] .

Per als usuaris europeus, trieu el dipòsit, introduïu la quantitat i confirmeu marcant "Accepto" . En el pas següent, se us presentarà el vostre codi de referència únic i els detalls del dipòsit d'AlchemyPay.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

APP

Toqueu [Compte] -- [Dipòsit] -- [Dipòsit Fiat] -- [SEPA] .

Per als usuaris europeus, trieu el dipòsit, introduïu la quantitat i confirmeu marcant "Accepto" . En el pas següent, se us presentarà el vostre codi de referència únic i els detalls del dipòsit d'AlchemyPay.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Passos per a la compra:
  1. Introduïu l'import desitjat per a la transacció SEPA. Un cop hàgiu revisat les precaucions, confirmeu marcant "Estic d'acord" .
  2. A la pàgina següent, trobareu el codi de referència únic per al vostre compte de Pionex. Assegureu-vos d'introduir el codi de referència correcte durant la transferència bancària.
  3. Després de completar la transacció, espereu entre 0 i 7 dies laborables perquè la criptomoneda es dipositi al vostre compte de Pionex. Si no heu rebut el dipòsit després de 7 dies laborables , poseu-vos en contacte amb el nostre xat en directe i els nostres agents de servei us ajudaran.
  4. Per revisar els registres històrics de les transaccions SEPA, podeu accedir-hi a l' apartat "Historial de comandes" .

Com comerciar amb criptomonedes a Pionex

En adquirir la vostra criptomoneda inicial, podeu embarcar-vos a explorar la nostra àmplia gamma de productes comercials. Dins del mercat, teniu l'oportunitat de negociar centenars de criptomonedes.


Punt comercial a Pionex (web)

Un comerç al comptat implica una transacció senzilla entre un comprador i un venedor, executada al tipus de mercat vigent, comunament conegut com el preu al comptat. Aquesta transacció es produeix a l'instant després de l'execució de la comanda.

Els usuaris tenen l'opció de preorganitzar les operacions al comptat, activant-les quan s'aconsegueix un preu al comptat particular i més favorable, un escenari conegut com a ordre límit. A Pionex, podeu executar operacions puntuals de manera còmoda mitjançant la nostra interfície de pàgina de negociació.

1. Visiteu el nostre lloc web de Pionex i feu clic a [ Inicia sessió ] a la part superior dreta de la pàgina per iniciar sessió al vostre compte de Pionex.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Navegueu directament a la pàgina de comerç al comptat fent clic a "Comerciament al moment" des de la pàgina d'inici.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
3. Ara esteu a la interfície de la pàgina de negociació.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

  1. Volum de negociació de la parella comercial en 24 hores
  2. Vendre llibre de comandes
  3. Llibre de comandes de compra
  4. Gràfic de candeleras i profunditat del mercat
  5. Tipus de comanda: Límit/Mercat/Grid
  6. Comprar criptomoneda
  7. Tipus de negociació: Spot/Marge de futurs
  8. Comandes de bot comercials i comandes obertes
  9. L'última transacció completada del mercat
  10. Vendre criptomoneda

4. Tingueu en compte els passos següents per comprar BNB a Pionex: aneu a l'extrem superior esquerre de la pàgina d'inici de Pionex i seleccioneu l' opció [Comerç] .

Trieu BNB/USDT com a parell comercial i introduïu el preu i l'import desitjat per a la vostra comanda. Finalment, feu clic a [Comprar BNB] per executar la transacció.

Podeu seguir els mateixos passos per vendre BNB.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiantsCom començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
  • El tipus d'ordre predeterminat és una ordre limitada. Per executar una ordre ràpidament, els comerciants tenen l'opció de canviar a una ordre [del mercat] . Optar per una ordre de mercat permet als usuaris comerciar a l'instant al preu de mercat vigent.
  • Si el preu de mercat actual de BNB/USDT és de 312,91, però preferiu comprar a un preu específic, com ara 310, podeu utilitzar una comanda [Límit] . La vostra comanda s'executarà un cop el preu de mercat arribi al vostre punt de preu designat.
  • Els percentatges que es mostren al camp BNB [Import] indiquen la proporció de les vostres participacions USDT disponibles que voleu assignar per negociar BNB. Ajusteu el control lliscant per modificar la quantitat desitjada en conseqüència.

Punt comercial a Pionex (aplicació)

1. Inicieu sessió a l'aplicació Pionex i feu clic a [Comerç] per anar a la pàgina de comerç al comptat.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Aquí teniu la interfície de la pàgina de negociació.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
1. Parelles de mercat i negociació.

2. Gràfic d'espelmes del mercat en temps real i tutorial

3. Llibre de comandes de compra/venda.

4. Comprar/vendre criptomonedes.

5. Comandes obertes i historial

Com a exemple, farem un comerç de "Comandes límit" per comprar BNB

(1). Introduïu el preu spot al qual voleu comprar el vostre BNB per activar l'ordre límit. Hem configurat aquest valor en 312,91 USDT per BNB.

(2). Introduïu la quantitat desitjada de BNB que voleu comprar al camp [Import] . Alternativament, utilitzeu els percentatges següents per especificar la part del vostre USDT disponible que voleu assignar per comprar BNB.

(3). En arribar a un preu de mercat de 312,91 USDT per a BNB, l'ordre límit s'activarà i finalitzarà. Posteriorment, 1 BNB es transferirà a la vostra cartera de compte.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Per vendre BNB o qualsevol altra criptomoneda preferida, només cal que seguiu els mateixos passos escollint la pestanya [Vendre] .

Nota:
  • El tipus d'ordre predeterminat és una ordre limitada. Si els comerciants volen executar una ordre ràpidament, poden canviar a una ordre [Mercat] . Optar per una ordre de mercat permet als usuaris comerciar a l'instant al preu de mercat vigent.
  • Si el preu de mercat de BNB/USDT és de 312,91, però voleu comprar a un preu específic, com ara 310, podeu fer una comanda [Límit] . La vostra comanda s'executarà un cop el preu de mercat assoleixi l'import especificat.
  • Els percentatges que es mostren a sota del camp BNB [Import] indiquen el percentatge del vostre USDT retingut que voleu negociar per BNB. Ajusteu el control lliscant per modificar la quantitat desitjada.

Què és la funció Stop-Limit i com utilitzar-la

Què és una ordre stop-limit?

El bot Stop Limit us permet predefinir un preu d'activació, un preu de comanda i una quantitat de comanda. Una vegada que l'últim preu arriba al preu d'activació, el bot executa automàticament l'ordre al preu de l'ordre preestablert.

Per exemple, suposem que el preu actual de BTC és de 2990 USDT, i 3000 USDT és un nivell de resistència. Anticipant un potencial augment del preu més enllà d'aquest nivell, podeu configurar el bot Stop Limit per comprar més quan el preu arribi als 3000 USDT. Aquesta estratègia és especialment útil quan no podeu supervisar el mercat contínuament, proporcionant una manera automatitzada d'implementar les vostres idees comercials.


Com crear una ordre stop-limit

Si us plau, visiteu pionex.com , inicieu sessió al vostre compte, feu clic a "Trading bot" i procediu a seleccionar el bot "Stop Limit" situat a la part dreta de la pàgina.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Un cop localitzat el bot "Stop Limit" , feu clic al botó "CREAR" per accedir a la pàgina de configuració de paràmetres.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiantsCom començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
  • Preu activador: un cop el "preu més recent" s'alinea amb el "preu activador" establert per l'usuari , s'activa l'activador i s'inicia la comanda.
  • Preu de compra/venda: després del disparador, l'ordre s'executa al preu de la comissió designat.
  • Quantitat de compra/venda: especifica la quantitat de comandes realitzades després de l'activació.
Un cop finalitzada l'ordre, s'activa i els usuaris poden revisar les comandes històriques del Stop Limit a la secció "historial" . Les comandes "Stop Limit" no executades es poden cancel·lar en qualsevol moment.

Per exemple:

"Stop Limit(Vend)" Casos d'ús


Utilitzant BTC/USDT com a exemple: suposem que heu comprat 10 BTC a 3000 USDT, amb el preu actual que ronda els 2950 USDT, considerat com el nivell de suport. Si el preu cau per sota d'aquest nivell de suport, hi ha un risc de caiguda addicional, que requereix una implementació oportuna d'una estratègia de stop-loss. En aquest escenari, podeu establir de manera proactiva una comanda per vendre 10 BTC quan el preu arribi als 2900 USDT per mitigar les pèrdues potencials.

Casos d'ús "Stop Limit(Buy)"

Utilitzant BTC/USDT com a exemple: actualment, el preu de BTC se situa en 3000 USDT, amb un nivell de resistència identificat prop de 3100 USDT segons l'anàlisi d'indicadors. Si el preu supera amb èxit aquest nivell de resistència, hi ha un potencial de moviment a l'alça més. En previsió d'això, podeu fer una comanda per comprar 10 BTC quan el preu arribi a 3110 USDT per capitalitzar l'augment potencial.

Com retirar Crypto de Pionex

T'interessa retirar-te dels teus comptes comercials? Aquest article us guiarà durant el procés. Assegureu-vos que teniu una cartera personal preparada per a la retirada.


Retirar Crypto a Pionex (Web)

Aneu a la pàgina d'inici de Pionex, aneu a la secció [Cartera] i feu clic a [Retirar] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Trieu la criptomoneda desitjada per a la retirada i assegureu-vos que la cadena de blocs seleccionada (xarxa) sigui compatible tant per Pionex com per l'intercanvi o cartera extern, introduïu l'adreça i l'import per a la retirada. A més, la pàgina proporciona informació sobre la quota restant en 24 hores i la tarifa de retirada associada. Comproveu aquesta informació abans de procedir amb la retirada.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Després d'això, hauríeu de triar la criptomoneda i la xarxa idèntiques a l'intercanvi extern o a la cartera. Obteniu l'adreça de dipòsit corresponent associada a la criptomoneda i la xarxa seleccionades.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Un cop adquirida l'adreça i, si cal, la nota/etiqueta, copieu-les i enganxeu-les a la pàgina de retirada de Pionex (com alternativa, podeu escanejar el codi QR). Finalment, procediu a presentar la sol·licitud de retirada.

Nota: per a fitxes específiques, és essencial incloure una nota/etiqueta durant la retirada. Si s'especifica una nota/etiqueta en aquesta pàgina, assegureu-vos d'introduir informació precisa per evitar qualsevol pèrdua potencial d'actius durant el procés de transferència d'actius.

Precaució:
  • Els dipòsits de cadena creuada, on les xarxes seleccionades a ambdós costats són diferents, provocaran un error de transacció.
  • La tarifa de retirada és visible a la pàgina de retirada i Pionex deduirà automàticament de la transacció.
  • Si Pionex processa la retirada amb èxit, però el costat del dipòsit no rep els fitxes, és recomanable investigar l'estat de la transacció amb l'altra borsa o cartera implicada.

Retira Crypto a Pionex (aplicació)

Aneu a l'aplicació Pionex, toqueu [Compte] i després toqueu [Retirar] .
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
La pàgina mostrarà les criptomonedes que teniu en possessió juntament amb la quantitat de fitxes retirables. Després d'això, heu de triar la cadena de blocs (xarxa) i introduir l'adreça i l'import per a la retirada. A més, la pàgina proporciona informació sobre la quota restant en 24 hores i la tarifa de retirada associada. Comproveu aquesta informació abans de procedir amb la retirada.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiantsCom començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Després d'això, hauríeu de triar la criptomoneda i la xarxa idèntiques a l'intercanvi extern o a la cartera. Obteniu l'adreça de dipòsit corresponent associada a la criptomoneda i la xarxa seleccionades.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
Un cop adquirida l'adreça i, si cal, la nota/etiqueta, copieu-les i enganxeu-les a la pàgina de retirada de Pionex (com alternativa, podeu escanejar el codi QR). Finalment, procediu a presentar la sol·licitud de retirada.

Nota: per a fitxes específiques, és essencial incloure una nota/etiqueta durant la retirada. Si s'especifica una nota/etiqueta en aquesta pàgina, assegureu-vos d'introduir informació precisa per evitar qualsevol pèrdua potencial d'actius durant el procés de transferència d'actius.

Precaució:
  • Els dipòsits de cadena creuada, on les xarxes seleccionades a ambdós costats són diferents, provocaran un error de transacció.
  • La tarifa de retirada és visible a la pàgina de retirada i Pionex deduirà automàticament de la transacció.
  • Si Pionex processa la retirada amb èxit, però el costat del dipòsit no rep els fitxes, és recomanable investigar l'estat de la transacció amb l'altra borsa o cartera implicada.

Preguntes freqüents (FAQ)

Compte

Per què no puc rebre correus electrònics de Pionex

Si no rebeu correus electrònics enviats de Pionex, seguiu les instruccions següents per comprovar la configuració del vostre correu electrònic:

1. Heu iniciat sessió a l'adreça de correu electrònic registrada al vostre compte de Pionex? De vegades, és possible que hàgiu tancat la sessió del vostre correu electrònic als vostres dispositius i, per tant, no podeu veure els correus electrònics de Pionex. Inicieu sessió i actualitzeu.

2. Has comprovat la carpeta de correu brossa del teu correu electrònic? Si trobeu que el vostre proveïdor de serveis de correu electrònic està enviant correus electrònics de Pionex a la vostra carpeta de correu brossa, podeu marcar-los com a "segurs" posant a la llista blanca les adreces de correu electrònic de Pionex. Podeu consultar Com afegir correus electrònics de Pionex a la llista blanca per configurar-lo.

Adreces a la llista blanca: 3. El vostre client de correu electrònic o proveïdor de serveis funciona amb normalitat? Podeu comprovar la configuració del servidor de correu electrònic per confirmar que no hi ha cap conflicte de seguretat causat pel vostre tallafoc o programari antivirus.

4. La vostra safata d'entrada de correu electrònic està plena? Si heu arribat al límit, no podreu enviar ni rebre correus electrònics. Podeu suprimir alguns dels correus electrònics antics per alliberar espai per a més correus electrònics.

5. Si és possible, registreu-vos des de dominis de correu electrònic habituals, com ara Gmail, Outlook, etc.


Per què no puc rebre codis de verificació per SMS

Pionex millora contínuament la nostra cobertura d'autenticació d'SMS per millorar l'experiència de l'usuari. Tanmateix, hi ha alguns països i zones que actualment no s'admeten.

Si no podeu activar l'autenticació d'SMS, consulteu la nostra llista de cobertura global d'SMS per comprovar si la vostra àrea està coberta. Si la vostra àrea no apareix a la llista, utilitzeu Google Authentication com a autenticació principal de dos factors.

Si heu activat l'autenticació d'SMS o residiu actualment en un país o àrea que es troba a la nostra llista de cobertura global d'SMS, però encara no podeu rebre codis SMS, seguiu els passos següents:
  • Assegureu-vos que el vostre telèfon mòbil tingui un bon senyal de xarxa.
  • Desactiveu les vostres aplicacions antivirus i/o tallafocs i/o bloquejadors de trucades al vostre telèfon mòbil que poden bloquejar el nostre número de codis SMS.
  • Reinicieu el vostre telèfon mòbil.
  • Proveu la verificació per veu.
  • Restableix l'autenticació SMS.

Verificació

Per què he de proporcionar informació addicional del certificat?

En casos poc habituals en què la teva selfie no coincideix amb els documents d'identificació proporcionats, hauràs d'enviar documents addicionals i esperar la verificació manual. Si us plau, tingueu en compte que el procés de verificació manual pot allargar-se durant diversos dies. Pionex prioritza un servei de verificació d'identitat exhaustiu per salvaguardar els fons dels usuaris, i és crucial assegurar-se que els materials enviats compleixen els requisits especificats durant el procés d'ompliment de la informació.


Verificació d'identitat per comprar criptografia amb targeta de crèdit/dèbit

Per garantir una experiència de passarel·la fiat segura i compatible, els usuaris que compren criptomonedes amb targetes de crèdit o dèbit s'han de sotmetre a la verificació d'identitat. Aquells que ja hagin completat la verificació d'identitat per al seu compte de Pionex poden continuar sense problemes amb les compres criptogràfiques sense necessitat d'informació addicional. Els usuaris que necessitin informació addicional rebran indicacions quan intentin fer una compra criptogràfica amb una targeta de crèdit o dèbit.

Completar cada nivell de verificació d'identitat augmentarà els límits de transaccions, tal com es detalla a continuació. Tots els límits de transacció estan denominats en euros (€), independentment de la moneda fiduciaria utilitzada, i poden fluctuar lleugerament en altres monedes fiduciaries en funció dels tipus de canvi.

Verificació de la informació bàsica: aquest nivell implica verificar el nom, l'adreça i la data de naixement de l'usuari.


Motius fallits comuns i mètodes de Pionex

APP: feu clic a "Compte" -- "Seguretat" -- "Verificació d'identitat".

Web: feu clic al vostre avatar de perfil a la part superior dreta de la pàgina i després a "Compte" -- "KYC" -- "Comprova els detalls".

Si la verificació falla, feu clic a "Comprova" i el sistema mostrarà un missatge que revelarà els motius específics de l'error.

Els motius habituals dels errors de verificació i els passos de resolució de problemes són els següents:

1. Càrrega de fotos incompleta:

confirmeu que totes les fotos s'han carregat correctament. El botó d'enviament s'activarà un cop s'hagin penjat totes les fotos.

2. Pàgina web obsoleta:

si la pàgina web ha estat oberta durant un període prolongat, simplement actualitzeu la pàgina i torneu a pujar totes les fotos.

3. Problemes amb el navegador:

si el problema persisteix, proveu d'utilitzar el navegador Chrome per enviar KYC. Alternativament, utilitzeu la versió de l'APP.

4. Foto del document incompleta:

assegureu-vos que totes les vores del document estiguin capturades a la foto.

Si encara no podeu verificar el vostre KYC, envieu un correu electrònic a [email protected] amb l'assumpte "error KYC" i proporcioneu el correu electrònic/SMS del vostre compte de Pionex al contingut.

L'equip de KYC us ajudarà a tornar a comprovar l'estat i respondrà per correu electrònic. Us agraïm la vostra paciència!

Dipòsit

Monedes o xarxes no admeses a Pionex

Aneu amb compte quan dipositeu monedes o utilitzeu xarxes que no són compatibles amb Pionex. Si una xarxa no està avalada per Pionex, hi ha la possibilitat que no pugueu recuperar els vostres actius.

Si descobriu que Pionex no admet la moneda o la xarxa, si us plau, ompliu el formulari i espereu el nostre processament (tingueu en compte que és possible que no totes les monedes i xarxes s'adaptin).


Per què algunes monedes necessiten una nota/etiqueta?

Algunes xarxes utilitzen una adreça compartida per a tots els usuaris, i la nota/etiqueta serveix com a identificador crucial per a les transaccions de transferència. Per exemple, quan dipositeu XRP, és essencial proporcionar tant l'adreça com la nota/etiqueta per a un dipòsit correcte. Si hi ha una entrada incorrecta de nota/etiqueta, si us plau, ompliu el formulari i anticipeu un temps de processament de 7 a 15 dies laborables (tingueu en compte que és possible que no totes les monedes i xarxes s'adaptin).


Import mínim del dipòsit

Assegureu-vos que l'import del vostre dipòsit superi el mínim especificat, ja que els dipòsits per sota d'aquest llindar no es poden completar i són irrecuperables.

A més, podeu verificar els imports mínims de dipòsit i retirada.


Què faig quan no rebo l'ingrés al meu compte de Pionex?

Si no heu rebut el dipòsit després de 7 dies laborables , proporcioneu les dades següents als agents de servei o envieu un correu electrònic a [email protected] :
  1. Nom del propietari del compte bancari.
  2. Nom del propietari del compte de Pionex juntament amb el correu electrònic/número de telèfon del compte (inclòs el codi del país).
  3. Import i data de la remesa.
  4. Una captura de pantalla de la informació de les remeses del banc.

Comerç

Què és una ordre límit

Quan analitzeu un gràfic, hi ha casos en què voleu adquirir una moneda a un preu específic. Tanmateix, també voleu evitar pagar més del necessari per aquesta moneda. Aquí és on l'ordre límit esdevé essencial. Existeixen diversos tipus d'ordres limitades, i dilucidaré les distincions, les seves funcionalitats i com difereix una ordre límit d'una ordre de mercat.

Quan els individus participen en transaccions de criptomoneda, es troben amb diverses opcions de compra, una de les quals és l'ordre límit. Una ordre límit implica especificar un preu particular que s'ha d'assolir abans de completar la transacció.

Per exemple, si voleu comprar Bitcoin a 30.000 dòlars, podeu fer una comanda limitada per aquesta quantitat. La compra només es realitzarà un cop el preu real de Bitcoin arribi al llindar de 30.000 dòlars designat. Essencialment, una ordre límit depèn del requisit previ que s'assoleixi un preu específic per executar l'ordre.


Què és l'ordre de mercat

Una ordre de mercat s'executa ràpidament al preu de mercat vigent en el moment de la col·locació, facilitant una execució ràpida. Aquest tipus de comanda és versàtil i us permet utilitzar-lo tant per a transaccions de compra com de venda.

Podeu seleccionar [VOL] o [Quantitat] per fer una ordre de compra o venda de mercat. Per exemple, si voleu comprar una determinada quantitat de BTC, podeu introduir l'import directament. Però si voleu comprar BTC amb una determinada quantitat de fons, com ara 10.000 USDT, podeu utilitzar [VOL] per fer l'ordre de compra.
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiantsCom començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

Com veure la meva activitat de comerç al comptat

Podeu veure les vostres activitats comercials al comptat des de les Comandes i feu clic a Comandes al moment . Simplement canvieu entre les pestanyes per comprovar l'estat de la vostra comanda oberta i les ordres executades prèviament.

1. Comandes obertes

A la pestanya [Comandes obertes] , podeu veure els detalls de les vostres comandes obertes, com ara:
  • Parella comercial
  • Operació de comanda
  • Hora de comanda
  • Preu de comanda
  • Quantitat de comanda
  • % omplert
  • Acció
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants
2. Historial de comandes

L'historial de comandes mostra un registre de les vostres comandes omplertes i no emplenadas durant un període determinat. Podeu veure els detalls de la comanda, com ara:
  • Parella comercial
  • Operació de comanda
  • Temps ple
  • Preu mitjà/Preu de comanda
  • Omplit/Quantitat de comanda
  • Total
  • Comissió de transacció
  • Canviar
  • Estat de la comanda
Com començar el comerç de Pionex el 2021: una guia pas a pas per a principiants

Retirada

Per què la meva retirada no ha arribat a Pionex tot i que es mostra com a completada a la meva plataforma/cartera externa?

Aquest retard s'atribueix al procés de confirmació de la cadena de blocs i la durada varia en funció de factors com el tipus de moneda, la xarxa i altres consideracions. Com a il·lustració, la retirada de l'USDT a través de la xarxa TRC20 requereix 27 confirmacions, mentre que la xarxa BEP20 (BSC) requereix 15 confirmacions.


Retiraments retornats d'altres intercanvis

En determinats casos, les retirades a intercanvis alternatius es poden revertir, i requereixen un processament manual.

Tot i que no hi ha comissions per dipositar monedes a Pionex, la retirada de monedes pot comportar càrrecs des de la plataforma de retirada. Les tarifes depenen de la moneda i la xarxa específiques utilitzades.

Si trobeu una situació en què la vostra criptografia es retorna d'altres intercanvis , podeu omplir un formulari per a la recuperació d'actius. Ens posarem en contacte amb tu per correu electrònic en 1-3 dies laborables . Tot el procés té una durada de fins a 10 dies laborables i pot implicar una tarifa que oscil·la entre 20 i 65 USD o fitxes equivalents.


Per què el meu saldo [Disponible] és inferior al saldo [Total]?

La reducció del saldo [disponible] en comparació amb el saldo [total] es deu normalment als motius següents:
  1. Els robots comercials actius solen bloquejar fons, cosa que fa que no estiguin disponibles per a la retirada.
  2. La col·locació manual d'ordres limitades de venda o compra normalment fa que els fons estiguin bloquejats i no estiguin disponibles per al seu ús.


Quin és l'import mínim de retirada?

Consulteu la pàgina [Comissions] o la pàgina [Retirada] per obtenir informació detallada.


Si només tinc una petita quantitat, com puc retirar-la?

Recomanem convertir-los en XRP (Mainnet) o ETH (BSC), ambdós ofereixen un límit mínim de retirada i tarifes nominals.


Per què és tan llarg el meu temps de revisió de la meva retirada?

Les retirades d'imports substancials se sotmeten a una revisió manual per garantir la seguretat. Si la vostra retirada ha superat una hora en aquest moment, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client en línia de Pionex per obtenir més ajuda.


La meva retirada s'ha completat, però encara no l'he rebut

Si us plau, reviseu l'estat de la transferència a la pàgina de la transacció de retirada. Si l'estat indica [Completa] , significa que la sol·licitud de retirada s'ha processat. Podeu verificar encara més l'estat de la cadena de blocs (xarxa) a través de l' enllaç "ID de transacció (TXID)" proporcionat .

Si la cadena de blocs (xarxa) confirma un estat correcte/completat, però encara no heu rebut la transferència, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client a l'intercanvi o cartera receptor per a la confirmació.