如何在 Pionex 上注册和提现
开始您的加密货币交易体验需要采取必要的行动，包括在信誉良好的交易所注册并有效管理您的资金。 Pionex 是行业内的知名平台，可确保注册和安全提取资金的顺利进行。本详细指南将指导您完成在 Pionex 上注册和安全提取资金的步骤。
如何在 Pionex 上注册
使用电话号码或电子邮件在 Pionex 上注册
1. 进入Pionex并点击【注册】。
2. 选择注册方式。您可以使用您的电子邮件地址、电话号码、Apple 帐户或 Google 帐户进行注册。
请谨慎选择账户类型。一旦注册，您将无法更改帐户类型。
3. 选择[电子邮件]或[电话号码]，然后输入您的电子邮件地址/电话号码。然后，为您的帐户创建一个安全密码。
注意：您的密码必须包含至少8个字符，包括字母和数字。
阅读服务条款、保证金融资协议和隐私政策，然后单击[注册]。
4. 您将通过电子邮件或手机收到 6 位验证码。在60秒内输入验证码并点击【确认】。
5. 恭喜您已成功注册Pionex。
通过 Apple 在 Pionex 上注册
1. 或者，您可以通过访问Pionex并单击 [注册]，使用您的Apple 帐户使用单点登录进行注册。 2. 选择[使用 Apple 注册]，将出现一个弹出窗口，系统将提示您使用 Apple 帐户登录 Pionex。 3. 输入您的 Apple ID 和密码以登录 Pionex。 单击“继续”。 4. 登录后，您将被重定向至 Pionex 网站。 阅读服务条款、保证金融资协议和隐私政策，然后单击[下一步]。 5. 恭喜！您已成功创建 Pionex 帐户。
使用 Gmail 在 Pionex 上注册
此外，您可以通过 Gmail 创建 Pionex 帐户。如果您想这样做，请按照以下步骤操作：1. 首先，您需要前往Pionex 主页并单击 [注册]。
2. 单击[使用Google 注册]按钮。
3. 将打开一个登录窗口，您需要在其中输入您的电子邮件地址或电话号码，然后单击“下一步”。
4. 然后输入您的 Gmail 帐户的密码，然后单击“下一步”。
5. 登录后，您将被重定向至 Pionex 网站。
阅读服务条款、保证金融资协议和隐私政策，然后单击[下一步]。
6. 恭喜！您已成功创建 Pionex 帐户。
在 Pionex 应用程序上注册
您只需点击几下，即可使用您的电子邮件地址、电话号码或 Pionex 应用程序上的 Apple/Google 帐户轻松注册 Pionex 帐户。1. 打开Pionex App，点击底角的帐户，然后点击[注册]。
2. 选择注册方式。
请谨慎选择账户类型。一旦注册，您将无法更改帐户类型。
使用您的电子邮件/电话号码注册：
3. 选择[电子邮件]或[电话号码]，输入您的电子邮件地址/电话号码，然后点击[下一步]。
然后，为您的帐户设置一个安全密码。再次输入密码进行确认，然后点击 [确认]。
注意：您的密码必须包含至少 8 个字符，包括字母和数字。
4. 您将通过电子邮件或手机收到 6 位验证码。在 60 秒内输入代码，然后单击[下一步]。
5. 恭喜！您已成功创建 Pionex 帐户。
使用您的Apple/Google 帐户注册：
3. 选择[通过Apple 注册]或[通过Google 注册]。系统将提示您使用 Apple 或 Google 帐户登录 Pionex。
点击[继续]。
4. 恭喜！您已成功创建 Pionex 帐户。
笔记：
- 为了保护您的帐户，我们强烈建议您启用至少 1 个双因素身份验证 (2FA)。
- 请注意，您必须完成身份验证才能体验Pionex的全套服务。
常见问题 (FAQ)
为什么我收不到 Pionex 的电子邮件
如果您没有收到 Pionex 发送的电子邮件，请按照以下说明检查您的电子邮件设置：1. 您是否登录到 Pionex 帐户注册的电子邮件地址？有时，您可能会在设备上退出电子邮件，因此无法看到 Pionex 的电子邮件。请登录并刷新。
2. 您检查过您的电子邮件的垃圾邮件文件夹吗？如果您发现您的电子邮件服务提供商将 Pionex 电子邮件推送到您的垃圾邮件文件夹中，您可以通过将 Pionex 的电子邮件地址列入白名单来将其标记为“安全”。您可以参考如何将 Pionex 电子邮件列入白名单来进行设置。
列入白名单的地址：
- 请勿回复@pionex.com
- [email protected]
- 不要回复@post.pionex.com
- 请勿回复@ses.pionex.com
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- 请勿回复@notice.pionex.com
- [email protected]
- 不要回复@directmail2.pionex.com
4. 您的电子邮件收件箱已满吗？如果已达到限制，您将无法发送或接收电子邮件。您可以删除一些旧电子邮件，以腾出一些空间来容纳更多电子邮件。
5. 如果可能，请从常用电子邮件域注册，例如 Gmail、Outlook 等。
为什么收不到短信验证码
Pionex 不断提高我们的短信验证覆盖范围，以增强用户体验。但目前有部分国家和地区不支持。如果您无法启用短信验证，请参阅我们的全球短信覆盖列表，检查您所在的区域是否覆盖。如果您所在的区域未在列表中，请使用 Google 身份验证作为您的主要双因素身份验证。
如果您已启用短信验证或者您当前居住在我们的全球短信覆盖列表中的国家或地区，但您仍然无法接收短信代码，请执行以下步骤：
- 确保您的手机网络信号良好。
- 禁用手机上的防病毒和/或防火墙和/或呼叫拦截应用程序，这些应用程序可能会阻止我们的短信代码号码。
- 重新启动您的手机。
- 请尝试语音验证。
- 重置短信验证。
如何在 Pionex 上提款
如何从 Pionex 提取加密货币
在 Pionex 上提取加密货币（Web）
导航至 Pionex 主页，进入[钱包]部分，然后点击[提现]。
选择需要提现的币种，并确保所选的区块链（网络）是Pionex和外部交易所或钱包都支持的，输入提现地址和金额。此外，该页面还提供 24 小时内剩余额度以及相关提款费用的信息。在继续提款之前请仔细检查此信息。
接下来，您应该在外部交易所或钱包上选择相同的加密货币和网络。获取与所选加密货币和网络关联的相应充值地址。
一旦您获取了地址以及备忘录/标签（如果需要），请将其复制并粘贴到 Pionex 提款页面（或者，您也可以扫描二维码）。最后，继续提交提款请求。
注意：对于特定代币，提款时必须包含备注/标签。如果此页面上指定了备注/标签，请确保信息输入准确，以防止在资产转移过程中出现任何潜在的资产损失。
警告：
- 跨链存款，双方选择的网络不同，会导致交易失败。
- 提现费用在提现页面可见，并将由 Pionex 自动从交易中扣除。
- 如果Pionex成功处理提款，但充值方未收到代币，建议向相关其他交易所或钱包调查交易状态。
在 Pionex 上提取加密货币（应用程序）
进入Pionex App，点击【账户】，然后点击【提现】。
该页面将显示您拥有的加密货币以及可提取代币的数量。接下来，您需要选择区块链（网络）并输入提款地址和金额。此外，该页面还提供 24 小时内剩余额度以及相关提款费用的信息。在继续提款之前请仔细检查此信息。
接下来，您应该在外部交易所或钱包上选择相同的加密货币和网络。获取与所选加密货币和网络关联的相应充值地址。
一旦您获取了地址以及备忘录/标签（如果需要），请将其复制并粘贴到 Pionex 提款页面（或者，您也可以扫描二维码）。最后，继续提交提款请求。
注意：对于特定代币，提款时必须包含备注/标签。如果此页面上指定了备注/标签，请确保信息输入准确，以防止在资产转移过程中出现任何潜在的资产损失。
警告：
- 跨链存款，双方选择的网络不同，会导致交易失败。
- 提现费用在提现页面可见，并将由 Pionex 自动从交易中扣除。
- 如果Pionex成功处理提款，但充值方未收到代币，建议向相关其他交易所或钱包调查交易状态。
常见问题 (FAQ)
为什么我的提款没有到达 Pionex，尽管它在我的外部平台/钱包上显示为已完成？
这种延迟归因于区块链上的确认过程，持续时间根据硬币类型、网络和其他考虑因素等因素而变化。举例来说，通过 TRC20 网络提取 USDT 需要 27 次确认，而 BEP20 (BSC) 网络则需要 15 次确认。
从其他交易所退回的提币
在某些情况下，向替代交易所的提款可能会被撤销，需要手动处理。
虽然将硬币存入 Pionex 不收取任何费用，但提取硬币可能会产生提款平台的费用。费用取决于所使用的特定货币和网络。
如果您遇到您的加密货币从其他交易所被退回的情况，您可以填写资产追回表格。我们将在1-3 个工作日内通过电子邮件与您联系。整个过程最多需要10 个工作日，可能涉及 20 至 65 美元或等值代币的费用。
为什么我的[可用]余额少于[总]余额？
与[总]余额相比， [可用]余额减少通常是由于以下原因：
- 活跃的交易机器人通常会锁定资金，使其无法提取。
- 手动下达卖出或买入限价订单通常会导致资金被锁定且无法使用。
最低提款金额是多少？
详细信息请
参阅【费用】页面或【提现】页面。
为什么我的提现审核时间这么长？
大额提款需经过人工审核以确保安全。如果此时您的提现时间已超过1小时，请联系Pionex在线客服寻求进一步帮助。
我的提款已经完成，但我还没有收到。
请您在提现交易页面查看转账状态。如果状态显示【完成】，则表示提币请求已处理完毕。您可以通过提供的“交易ID（TXID）”链接进一步验证区块链（网络）上的状态。
如果区块链（网络）确认状态成功/完成，但您尚未收到转账，请联系收款交易所或钱包的客服进行确认。
