如何开设账户并登录 Pionex

2024/03/15

开始您的加密货币交易之旅需要一个安全且用户友好的平台，而 Pionex 是全球交易者的首选。这份全面的指南将细致地引导您完成开设账户和登录 Pionex 的过程，确保您顺利开始加密货币交易体验。

如何在 Pionex 上开设账户

使用电话号码或电子邮件在 Pionex 上开设账户

1. 进入Pionex并点击【注册】。

2. 选择注册方式。您可以使用您的电子邮件地址、电话号码、Apple 帐户或 Google 帐户进行注册。

请谨慎选择账户类型。一旦注册，您将无法更改帐户类型。

3. 选择[电子邮件]或[电话号码]，然后输入您的电子邮件地址/电话号码。然后，为您的帐户创建一个安全密码。

注意：您的密码必须包含至少8个字符，包括字母和数字。

阅读服务条款、保证金融资协议和隐私政策，然后单击[注册]。

4. 您将通过电子邮件或手机收到 6 位验证码。在60秒内输入验证码并点击【确认】。

5. 恭喜您已成功注册Pionex。

通过 Apple 在 Pionex 上开设账户

1. 或者，您可以通过访问Pionex并单击 [注册]，使用您的Apple 帐户使用单点登录进行注册。 2. 选择[使用 Apple 注册]，将出现一个弹出窗口，系统将提示您使用 Apple 帐户登录 Pionex。 3. 输入您的 Apple ID 和密码以登录 Pionex。单击“继续”。 4. 登录后，您将被重定向至 Pionex 网站。阅读服务条款、保证金融资协议和隐私政策，然后单击[下一步]。 5. 恭喜！您已成功创建 Pionex 帐户。

通过 Google 在 Pionex 上开设帐户

此外，您可以通过 Gmail 创建 Pionex 帐户。如果您想这样做，请按照以下步骤操作：

1. 首先，您需要前往Pionex 主页并单击 [注册]。

2. 单击[使用Google 注册]按钮。

3. 将打开一个登录窗口，您需要在其中输入您的电子邮件地址或电话号码，然后单击“下一步”。

4. 然后输入您的 Gmail 帐户的密码，然后单击“下一步”。

5. 登录后，您将被重定向至 Pionex 网站。

阅读服务条款、保证金融资协议和隐私政策，然后单击[下一步]。

6. 恭喜！您已成功创建 Pionex 帐户。

在 Pionex 应用程序上开设账户

您只需点击几下，即可使用您的电子邮件地址、电话号码或 Pionex 应用程序上的 Apple/Google 帐户轻松注册 Pionex 帐户。

1. 打开Pionex App，点击底角的帐户，然后点击[注册]。

2. 选择注册方式。

请谨慎选择账户类型。一旦注册，您将无法更改帐户类型。

使用您的电子邮件/电话号码注册：

3. 选择[电子邮件]或[电话号码]，输入您的电子邮件地址/电话号码，然后点击[下一步]。

然后，为您的帐户设置一个安全密码。再次输入密码进行确认，然后点击 [确认]。

注意：您的密码必须包含至少 8 个字符，包括字母和数字。

4. 您将通过电子邮件或手机收到 6 位验证码。在 60 秒内输入代码，然后单击[下一步]。

5. 恭喜！您已成功创建 Pionex 帐户。

使用您的Apple/Google 帐户注册：

3. 选择[通过Apple 注册]或[通过Google 注册]。系统将提示您使用 Apple 或 Google 帐户登录 Pionex。

点击[继续]。

4. 恭喜！您已成功创建 Pionex 帐户。

笔记：

为了保护您的帐户，我们强烈建议您启用至少 1 个双因素身份验证 (2FA)。
请注意，您必须完成身份验证才能体验Pionex的全套服务。

常见问题 (FAQ)

为什么我收不到 Pionex 的电子邮件

如果您没有收到 Pionex 发送的电子邮件，请按照以下说明检查您的电子邮件设置：

1. 您是否登录到 Pionex 帐户注册的电子邮件地址？有时，您可能会在设备上退出电子邮件，因此无法看到 Pionex 的电子邮件。请登录并刷新。

2. 您检查过您的电子邮件的垃圾邮件文件夹吗？如果您发现您的电子邮件服务提供商将 Pionex 电子邮件推送到您的垃圾邮件文件夹中，您可以通过将 Pionex 的电子邮件地址列入白名单来将其标记为“安全”。您可以参考如何将 Pionex 电子邮件列入白名单来进行设置。

列入白名单的地址：

请勿回复@pionex.com
[email protected]
不要回复@post.pionex.com
请勿回复@ses.pionex.com
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
请勿回复@notice.pionex.com
[email protected]
不要回复@directmail2.pionex.com

3. 您的电子邮件客户端或服务提供商是否正常工作？您可以检查电子邮件服务器设置，确认您的防火墙或防病毒软件不存在任何安全冲突。

4. 您的电子邮件收件箱已满吗？如果已达到限制，您将无法发送或接收电子邮件。您可以删除一些旧电子邮件，以腾出一些空间来容纳更多电子邮件。

5. 如果可能，请从常用电子邮件域注册，例如 Gmail、Outlook 等。

为什么收不到短信验证码

Pionex 不断提高我们的短信验证覆盖范围，以增强用户体验。但目前有部分国家和地区不支持。

如果您无法启用短信验证，请参阅我们的全球短信覆盖列表，检查您所在的区域是否覆盖。如果您所在的区域未在列表中，请使用 Google 身份验证作为您的主要双因素身份验证。

如果您已启用短信验证或者您当前居住在我们的全球短信覆盖列表中的国家或地区，但您仍然无法接收短信代码，请执行以下步骤：

确保您的手机网络信号良好。
禁用手机上的防病毒和/或防火墙和/或呼叫拦截应用程序，这些应用程序可能会阻止我们的短信代码号码。
重新启动您的手机。
请尝试语音验证。
重置短信验证。

如何登录 Pionex 帐户

登录您的 Pionex 帐户

1. 进入Pionex 网站并点击“登录”。

2. 输入您的电子邮件/电话号码和密码。

3. 如果您设置了短信验证或2FA验证，您将进入验证页面输入短信验证码或2FA验证码。

4. 输入正确的验证码后，您可以成功使用您的Pionex账户进行交易。

使用您的 Google 帐户登录 Pionex

1. 进入Pionex网站并点击【登录】。 2. 选择登录方式。选择[继续使用 Google]。 3. 选择您的 Google 帐户以登录 Pionex。 4. 恭喜您，您已成功登录Pionex。

使用您的 Apple 帐户登录 Pionex

使用 Pionex，您还可以选择通过 Apple 登录您的帐户。为此，您只需：

1. 在您的计算机上，访问Pionex并单击“登录”。

2. 单击“继续使用 Apple”按钮。

3. 输入您的 Apple ID 和密码以登录 Pionex。

4. 单击“继续”。

5. 恭喜您，您已成功登录Pionex。

登录 Pionex Android 应用程序

Android移动平台上的授权与Pionex网站上的授权类似。该应用程序可以通过您设备上的Google Play下载。在搜索窗口中，只需输入Pionex并单击“安装”。

等待安装完成。然后您就可以打开并登录开始交易。

登录 Pionex iOS 应用程序

您必须访问 App Store 并使用 Pionex 密钥进行搜索才能找到此应用程序。此外，您还需要从 App Store 安装 Pionex 应用程序。

安装并启动后，您可以使用您的电子邮件地址、电话号码以及 Apple 或 Google 帐户登录 Pionex iOS 移动应用程序。

忘记 Pionex 密码

您可以通过Pionex 网站或应用程序重置您的帐户密码。请注意，出于安全原因，密码重置后 24 小时内将暂停从您的账户提款。

1. 进入Pionex网站并点击【登录】。

2. 在登录页面，点击【忘记密码？】。

如果您正在使用该应用程序，请点击下面的[忘记密码？]。

请注意，为了您的账户安全，您使用忘记密码功能重置密码后24小时内将无法提现。

3. 输入您的帐户电子邮件或电话号码，然后单击[下一步]。

4. 点击“我不是机器人”完成安全验证。

5. 输入您在电子邮件或短信中收到的验证码，然后单击 [确认] 继续。

笔记

如果您的账户是通过电子邮件注册的，并且您启用了短信2FA，您可以通过手机号码重置密码。
如果您的账户是通过手机号码注册的，并且您启用了电子邮件2FA，您可以通过您的电子邮件重置登录密码。

6. 输入您的新密码，然后单击 [提交]。

7. 您的密码已成功重置。请使用新密码登录您的帐户。

常见问题 (FAQ)

如何更改帐户电子邮件

如果您想更改 Pionex 帐户注册的电子邮件，请按照下面的分步指南进行操作。

登录您的 Pionex 账户后，点击【个人资料】-【安全】。

点击【邮箱验证】旁边的【解除绑定】。要更改您的注册电子邮件地址，您必须启用 Google 身份验证和短信身份验证 (2FA)。请注意，更改邮箱地址后，您的账户将在24小时内被禁止提现，出于安全原因，解绑后30天内也将禁止使用未绑定的手机/邮箱进行注册。如果您想继续，请单击[下一步]。

如何重置谷歌身份验证器【谷歌2FA】

如果您卸载了 Google 身份验证器、更换了移动设备、重置了系统或遇到任何类似操作，则初始连接将失效，导致您的 Google 验证 (2FA) 代码无法访问。

在这种情况下，您需要恢复之前的连接或向我们提交重置 Google 身份验证器的请求。再次登录后，您可以重新启用 Google Authenticator。

如何手动重置 Google 身份验证器

1. 设备转移

要将您的 Google 身份验证器帐户从旧设备转移到新设备，请按照以下步骤操作：在旧设备上，点击应用程序左上角的 ≡ 图标，选择【转移帐户】，然后选择[导出帐户]。选择您要导出的账户，然后在新设备上执行相同的步骤，选择【转移账户】，点击【导入账户】，然后扫描旧设备上显示的二维码。此手动过程可确保您的 Google 身份验证器帐户成功从旧设备转移到新设备。

2. 通过秘钥重置

如果您保留了绑定过程中提供的16位密钥，请按照以下步骤在谷歌身份验证器中恢复原来的2FA绑定账户：点击谷歌身份验证器右下角的（+）图标，选择【输入设置】键]，然后在[帐户名称]字段中输入“Pionex（您的 Pionex 帐户）”。然后，在[密钥]字段中输入16位密钥，在密钥类型中选择[基于时间]，验证是否正确填写了所有必填信息，然后按[添加]。这将恢复与 Google 身份验证器中原始 2FA 绑定帐户的连接。

如何申请重置谷歌身份验证器

如果您无法手动重置，请向我们请求重置。

APP版本重置入口：

1. 输入帐号和密码后，点击“丢失二因素验证器？”下面启动 Google 身份验证器重置过程。

2. 完成基本账户认证，以验证您的身份并确保重置获得授权。请仔细阅读通知并按照系统引导提供相关账户信息。（审核时我们会根据您的账户安全级别自动评估输入的信息。）

3、申请审核通过后，我们将在1-3个工作日内解绑谷歌身份验证器，并通过邮件通知您进展情况。

请注意：

重置流程需要1-3个工作日审核完成（不含国家法定节假日）。
如果您的申请被拒绝，您将收到来自 [email protected] 的电子邮件通知，其中提供替代解决方案。
谷歌身份验证器重置后，请及时登录您的账户重新绑定谷歌身份验证器。

如何在登录时手动禁用短信/电子邮件

如果您想更改或禁用您帐户的身份验证器之一。

需要同时绑定短信/邮件和Google 2FA。您可以按照以下步骤自助禁用身份验证器。

如何禁用：

1. 首先登录您的 Pionex 帐户。点击账户头像并选择“安全”。

2. 找到您想要停用的电子邮件/短信选项，然后单击“取消绑定”将其禁用。

请注意：
解绑完成后，Pionex将暂停您的提现功能24小时。此外，您解除绑定的信息将在解除绑定操作后 30 天内保持暂停状态。

3. 单击“下一步”后，输入 Google 2FA 代码，然后单击“确认”。

如果您遇到 2FA 代码错误，请参阅此链接进行故障排除。

4. 验证邮箱和短信验证码，然后再次点击“确认”。

如果您由于更换手机或电子邮件帐户暂停等因素而无法接收其中一个验证码，请在此处寻找替代解决方案。

5. 恭喜！您已成功解除绑定邮件/短信验证。

为了您的账户安全，请您尽快重新绑定！

如何绑定谷歌验证器

您可以按照以下步骤绑定 Google 身份验证器：

Web

1. 在 Pionex.com 上导航到您的头像，选择“安全”，然后转到“Google 身份验证器”并单击“设置”。

2. 在您的移动设备上安装 [ Google Authenticator ] 应用程序。

3. 打开您的 Google 身份验证器并选择“扫描二维码”。

4. 获取您的 Pionex 账户的 6 位验证码（每 30 秒有效）。在您的网站页面上输入此代码。

5. 恭喜！您已成功将 Google 身份验证器链接到您的帐户。

请记住将[密钥]记录在安全的位置，例如笔记本，并避免将其上传到互联网。如果谷歌身份验证器被卸载或丢失，您可以使用[密钥]重置它。

应用程序

1. 启动 Pionex APP，进入“账户”--“设置”--“安全”--“双因素身份验证器”--“谷歌身份验证器”--“下载”。