Cách đăng ký và rút tiền trên Pionex
Cách đăng ký trên Pionex
Đăng ký trên Pionex bằng số điện thoại hoặc email
1. Vào Pionex và nhấp vào [ Đăng ký ].2. Chọn phương thức đăng ký. Bạn có thể đăng ký bằng địa chỉ email, số điện thoại, tài khoản Apple hoặc tài khoản Google.
Vui lòng chọn loại tài khoản một cách cẩn thận. Sau khi đăng ký, bạn không thể thay đổi loại tài khoản.
3. Chọn [Email] hoặc [Số điện thoại] và nhập địa chỉ email/số điện thoại của bạn. Sau đó, tạo mật khẩu an toàn cho tài khoản của bạn.
Lưu ý: Mật khẩu của bạn phải có ít nhất 8 ký tự , bao gồm cả chữ và số.
Đọc Điều khoản dịch vụ, thỏa thuận cơ sở ký quỹ và chính sách quyền riêng tư, sau đó nhấp vào [Đăng ký].
4. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email hoặc điện thoại của mình. Nhập mã trong vòng 60 giây và nhấp vào [Xác nhận] .
5. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công trên Pionex.
Đăng ký trên Pionex với Apple
1. Ngoài ra, bạn có thể đăng ký bằng Đăng nhập một lần bằng tài khoản Apple của mình bằng cách truy cập Pionex và nhấp vào [ Đăng ký ].2. Chọn [Đăng ký với Apple] , một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn sẽ được nhắc đăng nhập vào Pionex bằng tài khoản Apple của mình.
3. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn để đăng nhập vào Pionex.
Nhấp vào " Tiếp tục ".
4. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web Pionex.
Đọc Điều khoản dịch vụ, thỏa thuận cơ sở ký quỹ và chính sách quyền riêng tư, sau đó nhấp vào [Tiếp theo] .
5. Xin chúc mừng! Bạn đã tạo thành công tài khoản Pionex.
Đăng ký Pionex bằng Gmail
Hơn nữa, bạn có thể tạo tài khoản Pionex thông qua Gmail. Nếu bạn muốn làm điều đó, vui lòng làm theo các bước sau:1. Trước tiên, bạn cần truy cập trang chủ Pionex và nhấp vào [ Đăng ký ].
2. Nhấp vào nút [Đăng ký với Google] .
3. Một cửa sổ đăng nhập sẽ mở ra, tại đây bạn sẽ cần nhập địa chỉ Email hoặc Số điện thoại của mình và nhấp vào “ Tiếp theo ”.
4. Sau đó nhập mật khẩu cho tài khoản Gmail của bạn và nhấp vào “ Tiếp theo ”.
5. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web Pionex.
Đọc Điều khoản dịch vụ, thỏa thuận cơ sở ký quỹ và chính sách quyền riêng tư, sau đó nhấp vào [ Tiếp theo ].
6. Xin chúc mừng! Bạn đã tạo thành công tài khoản Pionex.
Đăng ký trên App Pionex
Bạn có thể đăng ký tài khoản Pionex bằng địa chỉ email, số điện thoại hoặc tài khoản Apple/Google của mình trên Ứng dụng Pionex một cách dễ dàng chỉ bằng một vài thao tác.1. Mở Ứng dụng Pionex , nhấn vào Tài khoản ở góc dưới cùng rồi nhấn vào [ Đăng ký ].
2. Chọn phương thức đăng ký.
Vui lòng chọn loại tài khoản một cách cẩn thận. Sau khi đăng ký, bạn không thể thay đổi loại tài khoản .
Đăng ký bằng email/số điện thoại của bạn:
3. Chọn [ Email ] hoặc [ Số điện thoại ], nhập địa chỉ email/số điện thoại của bạn và nhấn vào [Bước tiếp theo] .
Sau đó, thiết lập mật khẩu an toàn cho tài khoản của bạn. Nhập lại mật khẩu của bạn để xác nhận và nhấn vào [ Xác nhận ].
Lưu ý : Mật khẩu của bạn phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm cả chữ và số.
4. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email hoặc điện thoại của mình. Nhập mã trong vòng 60 giây và nhấp vào [Bước tiếp theo] .
5. Xin chúc mừng! Bạn đã tạo thành công tài khoản Pionex.
Đăng ký bằng tài khoản Apple/Google của bạn:
3. Chọn [Đăng ký với Apple] hoặc [Đăng ký với Google] . Bạn sẽ được nhắc đăng nhập vào Pionex bằng tài khoản Apple hoặc Google của mình.
Nhấn vào [Tiếp tục] .
4. Xin chúc mừng! Bạn đã tạo thành công tài khoản Pionex.
Ghi chú :
- Để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên bật ít nhất 1 xác thực hai yếu tố (2FA).
- Xin lưu ý bạn phải hoàn thành Xác minh danh tính để trải nghiệm đầy đủ các dịch vụ của Pionex.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tại sao tôi không thể nhận được email từ Pionex
Nếu bạn không nhận được email gửi từ Pionex, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra cài đặt email của bạn:1. Bạn đã đăng nhập vào địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản Pionex của mình chưa? Đôi khi bạn có thể bị đăng xuất khỏi email trên thiết bị của mình và do đó không thể xem email của Pionex. Vui lòng đăng nhập và làm mới.
2. Bạn đã kiểm tra thư mục thư rác trong email của mình chưa? Nếu bạn nhận thấy nhà cung cấp dịch vụ email của mình đang đẩy các email Pionex vào thư mục thư rác, bạn có thể đánh dấu chúng là “an toàn” bằng cách đưa các địa chỉ email của Pionex vào danh sách trắng. Bạn có thể tham khảo Cách thiết lập Whitelist Pionex Emails.
Địa chỉ vào danh sách trắng:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Hộp thư email của bạn có đầy không? Nếu bạn đã đạt đến giới hạn, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email. Bạn có thể xóa một số email cũ để giải phóng dung lượng cho nhiều email hơn.
5. Nếu có thể, hãy đăng ký từ các miền email phổ biến, chẳng hạn như Gmail, Outlook, v.v.
Tại sao tôi không thể nhận được mã xác minh qua SMS
Pionex liên tục cải thiện phạm vi xác thực SMS của chúng tôi để nâng cao trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, có một số quốc gia và khu vực hiện không được hỗ trợ.Nếu bạn không thể bật Xác thực SMS, vui lòng tham khảo danh sách phủ sóng SMS toàn cầu của chúng tôi để kiểm tra xem khu vực của bạn có được phủ sóng hay không. Nếu khu vực của bạn không có trong danh sách, vui lòng sử dụng Xác thực Google làm xác thực hai yếu tố chính thay thế.
Nếu bạn đã bật Xác thực SMS hoặc bạn hiện đang cư trú tại một quốc gia hoặc khu vực nằm trong danh sách phủ sóng SMS toàn cầu của chúng tôi, nhưng bạn vẫn không thể nhận được mã SMS, vui lòng thực hiện các bước sau:
- Đảm bảo rằng điện thoại di động của bạn có tín hiệu mạng tốt.
- Tắt các ứng dụng chống vi-rút và/hoặc tường lửa và/hoặc trình chặn cuộc gọi trên điện thoại di động của bạn vì chúng có khả năng chặn số Mã SMS của chúng tôi.
- Khởi động lại điện thoại di động của bạn.
- Thay vào đó hãy thử xác minh bằng giọng nói.
- Đặt lại xác thực SMS.
Cách rút tiền trên Pionex
Cách rút tiền điện tử từ Pionex
Rút tiền điện tử trên Pionex (Web)
Điều hướng đến trang chủ Pionex, vào phần [Wallet] rồi nhấp vào [Rút tiền] .Chọn loại tiền điện tử mong muốn để rút và đảm bảo rằng chuỗi khối (mạng) đã chọn được hỗ trợ bởi cả Pionex và sàn giao dịch hoặc ví bên ngoài, nhập địa chỉ và số tiền để rút. Ngoài ra, trang này còn cung cấp thông tin về hạn ngạch còn lại trong vòng 24 giờ và phí rút tiền liên quan. Hãy kiểm tra kỹ thông tin này trước khi tiến hành rút tiền.
Sau đó, bạn nên chọn loại tiền điện tử và mạng giống hệt nhau trên sàn giao dịch hoặc ví bên ngoài. Lấy địa chỉ tiền gửi tương ứng được liên kết với tiền điện tử và mạng đã chọn.
Sau khi bạn đã có được địa chỉ và bản ghi nhớ/thẻ nếu được yêu cầu, vui lòng sao chép và dán chúng vào trang rút tiền của Pionex (hoặc bạn có thể quét mã QR). Cuối cùng tiến hành gửi yêu cầu rút tiền.
Lưu ý: Đối với các token cụ thể, điều cần thiết là phải kèm theo bản ghi nhớ/thẻ trong quá trình rút tiền. Nếu một bản ghi nhớ/thẻ được chỉ định trên trang này, hãy đảm bảo nhập thông tin chính xác để ngăn chặn mọi tổn thất tài sản có thể xảy ra trong quá trình chuyển giao tài sản.
Thận trọng:
- Gửi tiền xuyên chuỗi, trong đó các mạng được chọn ở cả hai bên khác nhau, sẽ dẫn đến giao dịch không thành công.
- Phí rút tiền hiển thị trên trang rút tiền và sẽ được Pionex tự động khấu trừ khỏi giao dịch.
- Nếu việc rút tiền được Pionex xử lý thành công nhưng bên gửi tiền không nhận được mã thông báo, thì nên điều tra trạng thái giao dịch với sàn giao dịch hoặc ví khác có liên quan.
Rút tiền điện tử trên Pionex (Ứng dụng)
Đi tới Ứng dụng Pionex, nhấn vào [Tài khoản] rồi nhấn vào [Rút tiền] .Trang này sẽ hiển thị các loại tiền điện tử mà bạn sở hữu cùng với số lượng token có thể rút được. Sau đó, bạn được yêu cầu chọn blockchain (mạng) và nhập địa chỉ cũng như số tiền để rút. Ngoài ra, trang này còn cung cấp thông tin về hạn ngạch còn lại trong vòng 24 giờ và phí rút tiền liên quan. Hãy kiểm tra kỹ thông tin này trước khi tiến hành rút tiền.
Sau đó, bạn nên chọn loại tiền điện tử và mạng giống hệt nhau trên sàn giao dịch hoặc ví bên ngoài. Lấy địa chỉ tiền gửi tương ứng được liên kết với tiền điện tử và mạng đã chọn.
Sau khi bạn đã có được địa chỉ và bản ghi nhớ/thẻ nếu được yêu cầu, vui lòng sao chép và dán chúng vào trang rút tiền của Pionex (hoặc bạn có thể quét mã QR). Cuối cùng tiến hành gửi yêu cầu rút tiền.
Lưu ý: Đối với các token cụ thể, điều cần thiết là phải kèm theo bản ghi nhớ/thẻ trong quá trình rút tiền. Nếu một bản ghi nhớ/thẻ được chỉ định trên trang này, hãy đảm bảo nhập thông tin chính xác để ngăn chặn mọi tổn thất tài sản có thể xảy ra trong quá trình chuyển giao tài sản.
Thận trọng:
- Gửi tiền xuyên chuỗi, trong đó các mạng được chọn ở cả hai bên khác nhau, sẽ dẫn đến giao dịch không thành công.
- Phí rút tiền hiển thị trên trang rút tiền và sẽ được Pionex tự động khấu trừ khỏi giao dịch.
- Nếu việc rút tiền được Pionex xử lý thành công nhưng bên gửi tiền không nhận được mã thông báo, thì nên điều tra trạng thái giao dịch với sàn giao dịch hoặc ví khác có liên quan.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tại sao giao dịch rút tiền của tôi chưa đến Pionex mặc dù nó hiển thị là đã hoàn tất trên nền tảng/ví bên ngoài của tôi?
Sự chậm trễ này được cho là do quá trình xác nhận trên blockchain và thời lượng thay đổi dựa trên các yếu tố như loại tiền, mạng và các cân nhắc khác. Như một minh họa, việc rút USDT qua mạng TRC20 yêu cầu 27 xác nhận, trong khi mạng BEP20 (BSC) yêu cầu 15 xác nhận.
Số tiền rút được trả về từ các sàn giao dịch khác
Trong một số trường hợp nhất định, việc rút tiền sang các sàn giao dịch thay thế có thể bị đảo ngược và yêu cầu xử lý thủ công.
Mặc dù không có phí gửi tiền vào Pionex nhưng việc rút tiền có thể phải chịu phí từ nền tảng rút tiền. Các khoản phí phụ thuộc vào loại tiền và mạng cụ thể được sử dụng.
Nếu bạn gặp phải tình huống tiền điện tử của bạn được trả lại từ các sàn giao dịch khác , bạn có thể hoàn thành biểu mẫu để thu hồi tài sản. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email trong vòng 1-3 ngày làm việc . Toàn bộ quá trình kéo dài tối đa 10 ngày làm việc và có thể bao gồm một khoản phí từ 20 đến 65 USD hoặc các token tương đương.
Tại sao số dư [Có sẵn] của tôi nhỏ hơn số dư [Tổng]?
Việc giảm số dư [Có sẵn] so với số dư [Tổng] thường là do các lý do sau:
- Các bot giao dịch đang hoạt động thường khóa tiền, khiến chúng không thể rút được.
- Việc đặt lệnh giới hạn bán hoặc mua theo cách thủ công thường dẫn đến việc tiền bị khóa và không thể sử dụng được.
Số tiền rút tối thiểu là bao nhiêu?
Vui lòng tham khảo trang [Phí] hoặc trang [Rút tiền] để biết thông tin chi tiết.
Tại sao thời gian xem xét rút tiền của tôi lại dài như vậy?
Việc rút số tiền lớn sẽ được xem xét thủ công để đảm bảo an ninh. Nếu việc rút tiền của bạn đã vượt quá một giờ vào thời điểm này, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của Pionex để được hỗ trợ thêm.
Việc rút tiền của tôi đã hoàn tất nhưng tôi vẫn chưa nhận được.
Vui lòng xem lại trạng thái chuyển khoản trên trang giao dịch rút tiền. Nếu trạng thái cho biết [Hoàn thành] , điều đó có nghĩa là yêu cầu rút tiền đã được xử lý. Bạn có thể xác minh thêm trạng thái trên blockchain (mạng) thông qua liên kết "ID giao dịch (TXID)" được cung cấp .
Nếu blockchain (mạng) xác nhận trạng thái thành công/hoàn thành nhưng bạn chưa nhận được chuyển khoản, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng tại sàn giao dịch hoặc ví nhận nhận để xác nhận.