Jak otevřít účet a vybrat z Pionexu
Jak otevřít účet na Pionex
Otevřete si účet Pionex pomocí telefonního čísla nebo e-mailu
1. Přejděte na Pionex a klikněte na [ Přihlásit se ].2. Vyberte metodu registrace. Můžete se zaregistrovat pomocí své e-mailové adresy, telefonního čísla, účtu Apple nebo účtu Google.
Pečlivě vybírejte typ účtu. Po registraci nelze změnit typ účtu.
3. Vyberte [E-mail] nebo [Telefonní číslo] a zadejte svou e-mailovou adresu/telefonní číslo. Poté si pro svůj účet vytvořte bezpečné heslo.
Poznámka: Vaše heslo musí obsahovat alespoň 8 znaků včetně písmen a číslic.
Přečtěte si podmínky služby, smlouvu o marži a zásady ochrany osobních údajů a poté klikněte na [Zaregistrovat se].
4. Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte kód do 60 sekund a klikněte na [Potvrdit] .
5. Gratulujeme, úspěšně jste se zaregistrovali na Pionex.
Otevřete si účet Pionex u společnosti Apple
1. Případně se můžete zaregistrovat pomocí jednotného přihlášení se svým účtem Apple tak, že navštívíte Pionex a kliknete na [ Přihlásit se ].2. Vyberte [Sign up with Apple] , objeví se vyskakovací okno a budete vyzváni k přihlášení do Pionex pomocí vašeho Apple účtu.
3. Zadejte své Apple ID a heslo pro přihlášení do Pionex.
Klikněte na " Pokračovat ".
4. Po přihlášení budete přesměrováni na stránky Pionex.
Přečtěte si podmínky služby, smlouvu o poskytování marže a zásady ochrany osobních údajů a poté klikněte na [Další] .
5. Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet Pionex.
Otevřete si účet Pionex u Google
Kromě toho si můžete vytvořit účet Pionex prostřednictvím Gmailu. Chcete-li tak učinit, postupujte podle následujících kroků:1. Nejprve musíte přejít na domovskou stránku společnosti Pionex a kliknout na [ Zaregistrovat se ].
2. Klikněte na tlačítko [Sign up with Google] .
3. Otevře se přihlašovací okno, kde budete muset zadat svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a kliknout na „ Další “.
4. Poté zadejte heslo ke svému účtu Gmail a klikněte na „ Další “.
5. Po přihlášení budete přesměrováni na stránky Pionex.
Přečtěte si podmínky služby, smlouvu o poskytování marže a zásady ochrany osobních údajů a poté klikněte na [ Další ].
6. Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet Pionex.
Otevřete si účet v aplikaci Pionex
Můžete si zaregistrovat účet Pionex pomocí své e-mailové adresy, telefonního čísla nebo účtu Apple/Google v aplikaci Pionex snadno několika klepnutími.1. Otevřete aplikaci Pionex , klepněte na Účet v dolním rohu a poté klepněte na [ Zaregistrovat se ].
2. Vyberte metodu registrace.
Pečlivě vybírejte typ účtu. Po registraci nelze změnit typ účtu .
Zaregistrujte se pomocí svého e-mailu/telefonního čísla:
3. Vyberte [ E-mail ] nebo [ Telefonní číslo ], zadejte svou e-mailovou adresu/telefonní číslo a klepněte na [Další krok] .
Poté si pro svůj účet nastavte bezpečné heslo. Zadejte heslo znovu pro potvrzení a klepněte na [ Potvrdit ].
Poznámka : Vaše heslo musí obsahovat alespoň 8 znaků včetně písmen a číslic.
4. Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte kód do 60 sekund a klikněte na [Další krok] .
5. Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet Pionex.
Zaregistrujte se pomocí svého účtu Apple/Google:
3. Vyberte [Sign up with Apple] nebo [Sign up with Google] . Budete vyzváni k přihlášení do Pionex pomocí účtu Apple nebo Google.
Klepněte na [Pokračovat] .
4. Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet Pionex.
Poznámka :
- Pro ochranu vašeho účtu důrazně doporučujeme povolit alespoň 1 dvoufaktorové ověření (2FA).
- Vezměte prosím na vědomí, že pro plné využití služeb Pionexu musíte dokončit Ověření identity.
Často kladené otázky (FAQ)
Proč nemohu přijímat e-maily od společnosti Pionex
Pokud nedostáváte e-maily odeslané od společnosti Pionex, postupujte podle pokynů níže a zkontrolujte nastavení e-mailu:1. Jste přihlášeni k e-mailové adrese registrované k vašemu účtu Pionex? Někdy můžete být odhlášeni ze svého e-mailu na svých zařízeních, a proto nevidíte e-maily společnosti Pionex. Přihlaste se a obnovte stránku.
2. Zkontrolovali jste složku se spamem ve svém e-mailu? Pokud zjistíte, že váš poskytovatel e-mailových služeb posílá e-maily Pionex do vaší složky se spamem, můžete je označit jako „bezpečné“ přidáním e-mailových adres Pionex na seznam povolených. Chcete-li jej nastavit, můžete se podívat na Jak přidat e-maily Pionex na seznam povolených.
Adresy na bílou listinu:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Máte plnou e-mailovou schránku? Pokud jste dosáhli limitu, nebudete moci odesílat ani přijímat e-maily. Některé staré e-maily můžete smazat, abyste uvolnili místo pro další e-maily.
5. Pokud je to možné, zaregistrujte se z běžných e-mailových domén, jako je Gmail, Outlook atd.
Proč nemohu přijímat SMS ověřovací kódy
Pionex neustále zlepšuje naše pokrytí SMS autentizací, aby zlepšil uživatelský komfort. Některé země a oblasti však v současnosti nejsou podporovány.Pokud nemůžete aktivovat ověřování SMS, podívejte se na náš globální seznam pokrytí SMS a zkontrolujte, zda je vaše oblast pokryta. Pokud vaše oblast není v seznamu pokryta, použijte místo toho jako primární dvoufaktorové ověření Google Authentication.
Pokud jste povolili SMS autentizaci nebo se aktuálně nacházíte v zemi či oblasti, která je na našem globálním seznamu pokrytí SMS, ale stále nemůžete přijímat SMS kódy, proveďte prosím následující kroky:
- Ujistěte se, že váš mobilní telefon má dobrý signál sítě.
- Vypněte na svém mobilním telefonu antivirové aplikace a/nebo firewall a/nebo aplikace pro blokování hovorů, které by mohly potenciálně blokovat naše číslo SMS kódu.
- Restartujte svůj mobilní telefon.
- Zkuste raději hlasové ověření.
- Resetujte SMS autentizaci.
Jak odstoupit od společnosti Pionex
Jak odebrat kryptoměny z Pionexu
Výběr kryptoměn na Pionex (web)
Přejděte na domovskou stránku Pionex, přejděte do části [Peněženka] a poté klikněte na [Vybrat] .Vyberte požadovanou kryptoměnu pro výběr a ujistěte se, že vybraný blockchain (síť) je podporován jak Pionexem, tak externí burzou nebo peněženkou, zadejte adresu a částku pro výběr. Kromě toho stránka poskytuje informace o zbývající kvótě do 24 hodin a souvisejícím poplatku za výběr. Než přistoupíte k výběru, zkontrolujte tyto informace.
Poté byste měli zvolit identickou kryptoměnu a síť na externí burze nebo peněžence. Získejte odpovídající depozitní adresu spojenou s vybranou kryptoměnou a sítí.
Jakmile získáte adresu a v případě potřeby poznámku/štítek, laskavě je zkopírujte a vložte na stránku Pionex pro odstoupení od smlouvy (případně můžete naskenovat QR kód). Nakonec pokračujte v odeslání žádosti o výběr.
Poznámka: U konkrétních tokenů je nezbytné při výběru uvést poznámku/štítek. Pokud je na této stránce uvedena poznámka/štítek, zajistěte přesné zadávání informací, abyste předešli jakékoli potenciální ztrátě majetku během procesu převodu majetku.
Pozor:
- Cross-chain vklady, kde jsou vybrané sítě na obou stranách odlišné, povedou k selhání transakce.
- Poplatek za výběr je viditelný na stránce výběru a bude společností Pionex automaticky odečten z transakce.
- Pokud je výběr úspěšně zpracován společností Pionex, ale strana vkladu neobdrží tokeny, je vhodné prozkoumat stav transakce s jinou zainteresovanou burzou nebo peněženkou.
Výběr kryptoměn na Pionex (aplikace)
Přejděte do aplikace Pionex, klepněte na [Účet] a poté klepněte na [Vybrat] .Na stránce se zobrazí kryptoměny, které vlastníte, spolu s množstvím tokenů, které lze vybrat. Poté musíte vybrat blockchain (síť) a zadat adresu a částku pro výběr. Kromě toho stránka poskytuje informace o zbývající kvótě do 24 hodin a souvisejícím poplatku za výběr. Než přistoupíte k výběru, zkontrolujte tyto informace.
Poté byste měli zvolit identickou kryptoměnu a síť na externí burze nebo peněžence. Získejte odpovídající depozitní adresu spojenou s vybranou kryptoměnou a sítí.
Jakmile získáte adresu a v případě potřeby poznámku/štítek, laskavě je zkopírujte a vložte na stránku Pionex pro odstoupení od smlouvy (případně můžete naskenovat QR kód). Nakonec pokračujte v odeslání žádosti o výběr.
Poznámka: U konkrétních tokenů je nezbytné při výběru uvést poznámku/štítek. Pokud je na této stránce uvedena poznámka/štítek, zajistěte přesné zadávání informací, abyste předešli jakékoli potenciální ztrátě majetku během procesu převodu majetku.
Pozor:
- Cross-chain vklady, kde jsou vybrané sítě na obou stranách odlišné, povedou k selhání transakce.
- Poplatek za výběr je viditelný na stránce výběru a bude společností Pionex automaticky odečten z transakce.
- Pokud je výběr úspěšně zpracován společností Pionex, ale strana vkladu neobdrží tokeny, je vhodné prozkoumat stav transakce s jinou zainteresovanou burzou nebo peněženkou.
Často kladené otázky (FAQ)
Proč můj výběr nedorazil na Pionex, i když se na mé externí platformě/peněžence zobrazuje jako dokončený?
Toto zpoždění je připisováno potvrzovacímu procesu na blockchainu a trvání se liší v závislosti na faktorech, jako je typ mince, síť a další faktory. Pro ilustraci, výběr USDT prostřednictvím sítě TRC20 vyžaduje 27 potvrzení, zatímco síť BEP20 (BSC) vyžaduje 15 potvrzení.Výběry se vrátily z jiných burz
V určitých případech mohou být výběry na alternativní burzy obráceny, což vyžaduje ruční zpracování.
I když se za vkládání mincí do Pionexu neplatí žádné poplatky, výběr mincí může být z výběrové platformy zpoplatněn. Poplatky jsou závislé na konkrétní minci a použité síti.
Pokud narazíte na situaci, kdy se vaše kryptomeny vrátí z jiných burz , můžete vyplnit formulář pro obnovu aktiv. Během 1-3 pracovních dnů vás budeme kontaktovat prostřednictvím e-mailu . Celý proces trvá až 10 pracovních dnů a může zahrnovat poplatek v rozmezí od 20 do 65 USD nebo ekvivalentní tokeny.
Proč je můj zůstatek [Dostupný] nižší než [Celkový] zůstatek?
Snížení zůstatku [Available] v porovnání se zůstatkem [Total] je obvykle způsobeno následujícími důvody:
- Aktivní obchodní roboti běžně zamykají finanční prostředky, čímž je znemožňují výběr.
- Manuální zadávání limitních příkazů k prodeji nebo nákupu obvykle vede k tomu, že finanční prostředky jsou uzamčeny a nejsou k dispozici pro použití.
Jaká je minimální částka výběru?
Podrobné informace najdete na stránce [Poplatky] nebo na stránce [Výběr] .Proč je moje kontrola odstoupení tak dlouhá?
Výběry značných částek podléhají manuální kontrole, aby byla zajištěna bezpečnost. Pokud váš výběr v tomto okamžiku přesáhl jednu hodinu, obraťte se prosím na online zákaznickou službu Pionex pro další pomoc.Můj výběr byl dokončen, ale ještě jsem jej neobdržel.
Zkontrolujte prosím stav převodu na stránce transakce výběru. Pokud stav ukazuje [Dokončeno] , znamená to, že žádost o výběr byla zpracována. Stav na blockchainu (síti) můžete dále ověřit prostřednictvím poskytnutého odkazu „Transaction ID (TXID)“ .
Pokud blockchain (síť) potvrdí úspěšný/dokončený stav, a přesto jste převod neobdrželi, obraťte se prosím na zákaznický servis v přijímající burze nebo peněžence pro potvrzení.