Как да отворите сметка и да теглите от Pionex
Впускането във вълнуващия свят на търговията с криптовалута започва с откриването на сметка за търговия на реномирана платформа. Pionex, водеща глобална борса за криптовалута, предоставя стабилна и лесна за употреба платформа за търговци. Това изчерпателно ръководство ще ви преведе през процеса стъпка по стъпка на откриване на сметка за търговия и регистрация в Pionex.
Как да отворите акаунт в Pionex
Открийте акаунт в Pionex с телефонен номер или имейл
1. Отидете на Pionex и щракнете върху [ Регистрация ].
2. Изберете метод на регистрация. Можете да се регистрирате с вашия имейл адрес, телефонен номер, акаунт в Apple или акаунт в Google.
Моля, изберете внимателно типа акаунт. След като се регистрирате, не можете да промените типа на акаунта.
3. Изберете [Имейл] или [Телефонен номер] и въведете вашия имейл адрес/телефонен номер. След това създайте защитена парола за вашия акаунт.
Забележка: Вашата парола трябва да съдържа поне 8 знака , включително букви и цифри.
Прочетете Условията за ползване, споразумението за марж фасилити и политиката за поверителност, след което щракнете върху [Регистрация].
4. Ще получите 6-цифрен код за потвърждение на вашия имейл или телефон. Въведете кода в рамките на 60 секунди и щракнете върху [Потвърди] .
5. Поздравления, регистрирахте се успешно в Pionex.
Открийте Pionex акаунт в Apple
1. Като алтернатива можете да се регистрирате чрез Single Sign-On с вашия акаунт в Apple , като посетите Pionex и щракнете върху [ Регистрация ].2. Изберете [Регистрирайте се с Apple] , ще се появи изскачащ прозорец и ще бъдете подканени да влезете в Pionex, като използвате вашия Apple акаунт.
3. Въведете своя Apple ID и парола, за да влезете в Pionex.
Кликнете върху „ Продължи “.
4. След като влезете, ще бъдете пренасочени към уебсайта на Pionex.
Прочетете Условията за ползване, споразумението за маржин улеснение и политиката за поверителност, след което щракнете върху [Напред] .
5. Честито! Вие успешно създадохте Pionex акаунт.
Открийте Pionex акаунт в Google
Освен това можете да създадете акаунт в Pionex чрез Gmail. Ако искате да направите това, моля, изпълнете следните стъпки:1. Първо, ще трябва да отидете на началната страница на Pionex и да щракнете върху [ Регистрация ].
2. Щракнете върху бутона [Регистрирайте се с Google] .
3. Ще се отвори прозорец за влизане, където ще трябва да въведете своя имейл адрес или телефонен номер и да кликнете върху „ Напред “.
4. След това въведете паролата за вашия акаунт в Gmail и щракнете върху „ Напред “.
5. След като влезете, ще бъдете пренасочени към уебсайта на Pionex.
Прочетете Условията за ползване, споразумението за маржин улеснение и политиката за поверителност, след което щракнете върху [ Напред ].
6. Честито! Вие успешно създадохте Pionex акаунт.
Отворете акаунт в приложението Pionex
Можете да се регистрирате за акаунт в Pionex с вашия имейл адрес, телефонен номер или вашия акаунт в Apple/Google в приложението Pionex лесно с няколко докосвания.1. Отворете приложението Pionex , докоснете Акаунт в долния ъгъл, след което докоснете [ Регистрация ].
2. Изберете метод на регистрация.
Моля, изберете внимателно типа акаунт. След като се регистрирате, не можете да промените типа на акаунта .
Регистрирайте се с вашия имейл/телефонен номер:
3. Изберете [ Имейл ] или [ Телефонен номер ], въведете своя имейл адрес/телефонен номер и докоснете [Следваща стъпка] .
След това задайте защитена парола за вашия акаунт. Въведете паролата си отново за потвърждение и докоснете [ Потвърди ].
Забележка : Вашата парола трябва да съдържа поне 8 знака, включително букви и цифри.
4. Ще получите 6-цифрен код за потвърждение на вашия имейл или телефон. Въведете кода в рамките на 60 секунди и щракнете върху [Следваща стъпка] .
5. Честито! Вие успешно създадохте Pionex акаунт.
Регистрирайте се с вашия акаунт в Apple/Google:
3. Изберете [Регистрирайте се с Apple] или [Регистрирайте се с Google] . Ще бъдете подканени да влезете в Pionex, като използвате вашия Apple или Google акаунт.
Докоснете [Продължи] .
4. Честито! Вие успешно създадохте Pionex акаунт.
Забележка :
- За да защитите акаунта си, силно препоръчваме да активирате поне 1 двуфакторно удостоверяване (2FA).
- Моля, обърнете внимание, че трябва да завършите проверката на самоличността, за да изпитате пълните услуги на Pionex.
Често задавани въпроси (FAQ)
Защо не мога да получавам имейли от Pionex
Ако не получавате имейли, изпратени от Pionex, моля, следвайте инструкциите по-долу, за да проверите настройките на вашия имейл:1. Влезли ли сте в имейл адреса, регистриран във вашия акаунт в Pionex? Понякога може да сте излезли от своя имейл на вашите устройства и следователно да не виждате имейлите на Pionex. Моля, влезте и опреснете.
2. Проверихте ли спам папката на вашия имейл? Ако установите, че вашият доставчик на имейл услуги изпраща имейли на Pionex във вашата папка за нежелана поща, можете да ги маркирате като „безопасни“, като поставите имейл адресите на Pionex в белия списък. Можете да се обърнете към Как да поставите имейли на Pionex в белия списък, за да го настроите.
Адреси в белия списък:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Вашата имейл кутия пълна ли е? Ако сте достигнали ограничението, няма да можете да изпращате или получавате имейли. Можете да изтриете някои от старите имейли, за да освободите място за още имейли.
5. Ако е възможно, регистрирайте се от често срещани имейл домейни, като Gmail, Outlook и др.
Защо не мога да получа SMS кодове за потвърждение
Pionex непрекъснато подобрява нашето покритие за SMS удостоверяване, за да подобри потребителското изживяване. Има обаче някои държави и области, които в момента не се поддържат.Ако не можете да активирате SMS удостоверяване, моля, вижте нашия списък с глобално SMS покритие, за да проверите дали вашият район е покрит. Ако вашата област не е включена в списъка, моля, използвайте вместо това Google Authentication като основна двуфакторна автентификация.
Ако сте активирали SMS удостоверяване или в момента живеете в държава или област, която е в нашия списък с глобално SMS покритие, но все още не можете да получавате SMS кодове, моля, направете следните стъпки:
- Уверете се, че вашият мобилен телефон има добър мрежов сигнал.
- Деактивирайте вашите антивирусни програми и/или защитна стена и/или приложения за блокиране на обаждания на вашия мобилен телефон, които потенциално могат да блокират нашия номер на SMS код.
- Рестартирайте мобилния си телефон.
- Вместо това опитайте гласова проверка.
- Нулиране на SMS удостоверяването.
Как да се оттеглите от Pionex
Как да изтеглите Crypto от Pionex
Изтеглете Crypto на Pionex (уеб)
Отидете до началната страница на Pionex, отидете на секцията [Wallet] и след това щракнете върху [Withdraw] .
Изберете желаната криптовалута за теглене и се уверете, че избраната блокчейн (мрежа) се поддържа както от Pionex, така и от външната борса или портфейл, въведете адреса и сумата за теглене. Освен това страницата предоставя информация за оставащата квота в рамките на 24 часа и свързаната такса за теглене. Проверете отново тази информация, преди да продължите с тегленето.
След това трябва да изберете идентична криптовалута и мрежа на външната борса или портфейл. Получете съответния адрес за депозит, свързан с избраната криптовалута и мрежа.
След като получите адреса и, ако е необходимо, бележката/етикета, любезно ги копирайте и поставете на страницата за теглене на Pionex (алтернативно можете да сканирате QR кода). Накрая продължете с подаването на заявката за теглене.
Забележка: За конкретни жетони е важно да включите бележка/таг по време на теглене. Ако на тази страница е посочена бележка/етикет, осигурете точно въвеждане на информация, за да предотвратите потенциална загуба на активи по време на процеса на прехвърляне на активи.
Внимание:
- Депозитите между веригата, където избраните мрежи от двете страни са различни, ще доведат до неуспех на транзакцията.
- Таксата за теглене се вижда на страницата за теглене и ще бъде автоматично приспадната от транзакцията от Pionex.
- Ако тегленето е обработено успешно от Pionex, но страната на депозита не получи жетоните, препоръчително е да проучите състоянието на транзакцията с другата участваща борса или портфейл.
Изтеглете Crypto на Pionex (приложение)
Отидете в приложението Pionex, докоснете [Account] и след това докоснете [Withdraw] .
Страницата ще покаже криптовалутите, които притежавате, заедно с количеството токени за теглене. След това трябва да изберете блокчейна (мрежата) и да въведете адреса и сумата за теглене. Освен това страницата предоставя информация за оставащата квота в рамките на 24 часа и свързаната такса за теглене. Проверете отново тази информация, преди да продължите с тегленето.
След това трябва да изберете идентична криптовалута и мрежа на външната борса или портфейл. Получете съответния адрес за депозит, свързан с избраната криптовалута и мрежа.
След като получите адреса и, ако е необходимо, бележката/етикета, любезно ги копирайте и поставете на страницата за теглене на Pionex (алтернативно можете да сканирате QR кода). Накрая продължете с подаването на заявката за теглене.
Забележка: За конкретни жетони е важно да включите бележка/таг по време на теглене. Ако на тази страница е посочена бележка/етикет, осигурете точно въвеждане на информация, за да предотвратите потенциална загуба на активи по време на процеса на прехвърляне на активи.
Внимание:
- Депозитите между веригата, където избраните мрежи от двете страни са различни, ще доведат до неуспех на транзакцията.
- Таксата за теглене се вижда на страницата за теглене и ще бъде автоматично приспадната от транзакцията от Pionex.
- Ако тегленето е обработено успешно от Pionex, но страната на депозита не получи жетоните, препоръчително е да проучите състоянието на транзакцията с другата участваща борса или портфейл.
Често задавани въпроси (FAQ)
Защо тегленето ми не е пристигнало на Pionex, въпреки че се показва като завършено на моята външна платформа/портфейл?
Това забавяне се дължи на процеса на потвърждение в блокчейна и продължителността варира в зависимост от фактори като типа на монетата, мрежата и други съображения. Като илюстрация, тегленето на USDT през мрежата TRC20 изисква 27 потвърждения, докато мрежата BEP20 (BSC) изисква 15 потвърждения.Върнати тегления от други борси
В определени случаи тегленията към алтернативни борси може да бъдат отменени, което изисква ръчна обработка.
Въпреки че няма такси за депозиране на монети в Pionex, тегленето на монети може да доведе до такси от платформата за теглене. Таксите зависят от използваната конкретна монета и мрежа.
Ако попаднете на ситуация, при която вашата крипто е върната от други борси , можете да попълните формуляр за възстановяване на активи. Ще се свържем с вас по имейл в рамките на 1-3 работни дни . Целият процес обхваща до 10 работни дни и може да включва такса от 20 до 65 USD или еквивалентни токени.
Защо моят [Наличен] баланс е по-малък от [Общ] баланс?
Намаляването на [Наличен] баланс в сравнение с [Общ] баланс обикновено се дължи на следните причини:
- Активните ботове за търговия обикновено блокират средства, което ги прави недостъпни за теглене.
- Ръчното поставяне на лимитирани поръчки за продажба или покупка обикновено води до блокиране на средствата и недостъпни за използване.
Каква е минималната сума за теглене?
Моля, вижте страницата [Такси] или страницата [Теглене] за подробна информация.Защо времето за преглед на тегленето ми е толкова дълго?
Тегленията на значителни суми се преглеждат ръчно, за да се гарантира сигурността. Ако вашето теглене е надвишило един час в този момент, любезно се свържете с онлайн обслужването на клиенти на Pionex за допълнителна помощ.Тегленето ми е завършено, но още не съм го получил.
Моля, прегледайте статуса на превода на страницата за транзакция за теглене. Ако статусът показва [Завършен] , това означава, че заявката за теглене е обработена. Можете допълнително да проверите състоянието на блокчейна (мрежата) чрез предоставената връзка „ИД на транзакция (TXID)“ .
Ако блокчейнът (мрежата) потвърди успешен/завършен статус, но все още не сте получили трансфера, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на получаващата борса или портфейла за потвърждение.
