Как да се регистрирате и да влезете в акаунт в Pionex
Как да се регистрирам в Pionex
Регистрирайте се с телефонен номер или имейл на Pionex
1. Отидете на Pionex и щракнете върху [ Регистрация ].
2. Изберете метод на регистрация. Можете да се регистрирате с вашия имейл адрес, телефонен номер, акаунт в Apple или акаунт в Google.
Моля, изберете внимателно типа акаунт. След като се регистрирате, не можете да промените типа на акаунта.
3. Изберете [Имейл] или [Телефонен номер] и въведете вашия имейл адрес/телефонен номер. След това създайте защитена парола за вашия акаунт.
Забележка: Вашата парола трябва да съдържа поне 8 знака , включително букви и цифри.
Прочетете Условията за ползване, споразумението за марж фасилити и политиката за поверителност, след което щракнете върху [Регистрация].
4. Ще получите 6-цифрен код за потвърждение на вашия имейл или телефон. Въведете кода в рамките на 60 секунди и щракнете върху [Потвърди] .
5. Поздравления, регистрирахте се успешно в Pionex.
Регистрирайте се в Apple на Pionex
1. Като алтернатива можете да се регистрирате чрез Single Sign-On с вашия акаунт в Apple , като посетите Pionex и щракнете върху [ Регистрация ].2. Изберете [Регистрирайте се с Apple] , ще се появи изскачащ прозорец и ще бъдете подканени да влезете в Pionex, като използвате вашия Apple акаунт.
3. Въведете своя Apple ID и парола, за да влезете в Pionex.
Кликнете върху „ Продължи “.
4. След като влезете, ще бъдете пренасочени към уебсайта на Pionex.
Прочетете Условията за ползване, споразумението за маржин улеснение и политиката за поверителност, след което щракнете върху [Напред] .
5. Честито! Вие успешно създадохте Pionex акаунт.
Регистрирайте се в Google на Pionex
Освен това можете да създадете акаунт в Pionex чрез Gmail. Ако искате да направите това, моля, изпълнете следните стъпки:1. Първо, ще трябва да отидете на началната страница на Pionex и да щракнете върху [ Регистрация ].
2. Щракнете върху бутона [Регистрирайте се с Google] .
3. Ще се отвори прозорец за влизане, където ще трябва да въведете своя имейл адрес или телефонен номер и да кликнете върху „ Напред “.
4. След това въведете паролата за вашия акаунт в Gmail и щракнете върху „ Напред “.
5. След като влезете, ще бъдете пренасочени към уебсайта на Pionex.
Прочетете Условията за ползване, споразумението за маржин улеснение и политиката за поверителност, след което щракнете върху [ Напред ].
6. Честито! Вие успешно създадохте Pionex акаунт.
Регистрирайте акаунт в приложението Pionex
Можете да се регистрирате за акаунт в Pionex с вашия имейл адрес, телефонен номер или вашия акаунт в Apple/Google в приложението Pionex лесно с няколко докосвания.1. Отворете приложението Pionex , докоснете Акаунт в долния ъгъл, след което докоснете [ Регистрация ].
2. Изберете метод на регистрация.
Моля, изберете внимателно типа акаунт. След като се регистрирате, не можете да промените типа на акаунта .
Регистрирайте се с вашия имейл/телефонен номер:
3. Изберете [ Имейл ] или [ Телефонен номер ], въведете своя имейл адрес/телефонен номер и докоснете [Следваща стъпка] .
След това задайте защитена парола за вашия акаунт. Въведете паролата си отново за потвърждение и докоснете [ Потвърди ].
Забележка : Вашата парола трябва да съдържа поне 8 знака, включително букви и цифри.
4. Ще получите 6-цифрен код за потвърждение на вашия имейл или телефон. Въведете кода в рамките на 60 секунди и щракнете върху [Следваща стъпка] .
5. Честито! Вие успешно създадохте Pionex акаунт.
Регистрирайте се с вашия акаунт в Apple/Google:
3. Изберете [Регистрирайте се с Apple] или [Регистрирайте се с Google] . Ще бъдете подканени да влезете в Pionex, като използвате вашия Apple или Google акаунт.
Докоснете [Продължи] .
4. Честито! Вие успешно създадохте Pionex акаунт.
Забележка :
- За да защитите акаунта си, силно препоръчваме да активирате поне 1 двуфакторно удостоверяване (2FA).
- Моля, обърнете внимание, че трябва да завършите проверката на самоличността, за да изпитате пълните услуги на Pionex.
Често задавани въпроси (FAQ)
Защо не мога да получавам имейли от Pionex
Ако не получавате имейли, изпратени от Pionex, моля, следвайте инструкциите по-долу, за да проверите настройките на вашия имейл:1. Влезли ли сте в имейл адреса, регистриран във вашия акаунт в Pionex? Понякога може да сте излезли от своя имейл на вашите устройства и следователно да не виждате имейлите на Pionex. Моля, влезте и опреснете.
2. Проверихте ли спам папката на вашия имейл? Ако установите, че вашият доставчик на имейл услуги изпраща имейли на Pionex във вашата папка за нежелана поща, можете да ги маркирате като „безопасни“, като поставите имейл адресите на Pionex в белия списък. Можете да се обърнете към Как да поставите имейли на Pionex в белия списък, за да го настроите.
Адреси в белия списък:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Вашата имейл кутия пълна ли е? Ако сте достигнали ограничението, няма да можете да изпращате или получавате имейли. Можете да изтриете някои от старите имейли, за да освободите място за още имейли.
5. Ако е възможно, регистрирайте се от често срещани имейл домейни, като Gmail, Outlook и др.
Защо не мога да получа SMS кодове за потвърждение
Pionex непрекъснато подобрява нашето покритие за SMS удостоверяване, за да подобри потребителското изживяване. Има обаче някои държави и области, които в момента не се поддържат.Ако не можете да активирате SMS удостоверяване, моля, вижте нашия списък с глобално SMS покритие, за да проверите дали вашият район е покрит. Ако вашата област не е включена в списъка, моля, използвайте вместо това Google Authentication като основна двуфакторна автентификация.
Ако сте активирали SMS удостоверяване или в момента живеете в държава или област, която е в нашия списък с глобално SMS покритие, но все още не можете да получавате SMS кодове, моля, направете следните стъпки:
- Уверете се, че вашият мобилен телефон има добър мрежов сигнал.
- Деактивирайте вашите антивирусни програми и/или защитна стена и/или приложения за блокиране на обаждания на вашия мобилен телефон, които потенциално могат да блокират нашия номер на SMS код.
- Рестартирайте мобилния си телефон.
- Вместо това опитайте гласова проверка.
- Нулиране на SMS удостоверяването.
Как да влезете в акаунт в Pionex
Влезте във вашия Pionex акаунт
1. Отидете на уебсайта на Pionex и щракнете върху „Вход“ .
2. Въведете своя имейл / телефонен номер и парола.
3. Ако сте задали потвърждение чрез SMS или 2FA потвърждение, ще бъдете насочени към страницата за потвърждение, за да въведете код за потвърждение чрез SMS или 2FA код за потвърждение.
4. След като въведете правилния код за потвърждение, можете успешно да използвате своя Pionex акаунт за търговия.
Влезте в Pionex с вашия акаунт в Google
1. Отидете на уебсайта на Pionex и щракнете върху [Вход] . 2. Изберете метод за влизане. Изберете [Продължи с Google] . 3. Изберете вашия акаунт в Google, за да влезете в Pionex. 4. Поздравления, успешно се регистрирахте в Pionex.
Влезте в Pionex с вашия Apple акаунт
С Pionex имате и опция да влезете в акаунта си през Apple. За да направите това, трябва само да:1. На вашия компютър посетете Pionex и щракнете върху „Вход“ .
2. Щракнете върху бутона „Продължи с Apple“ .
3. Въведете своя Apple ID и парола, за да влезете в Pionex.
4. Щракнете върху „Продължи“.
5. Поздравления, успешно се регистрирахте в Pionex.
Влезте в приложението Pionex за Android
Авторизацията на мобилната платформа Android се извършва подобно на авторизацията на уебсайта на Pionex. Приложението може да бъде изтеглено от Google Play на вашето устройство. В прозореца за търсене просто въведете Pionex и щракнете върху „Инсталиране“.
Изчакайте инсталацията да завърши. След това можете да отворите и да влезете, за да започнете да търгувате.
Влезте в приложението Pionex за iOS
Трябва да посетите App Store и да търсите с помощта на ключа Pionex, за да намерите това приложение. Освен това трябва да инсталирате приложението Pionex от App Store .
След инсталиране и стартиране можете да влезете в мобилното приложение на Pionex за iOS, като използвате вашия имейл адрес, телефонен номер и акаунт в Apple или Google.
Забравена парола на Pionex
Можете да нулирате паролата на акаунта си от уебсайта или приложението на Pionex . Моля, имайте предвид, че от съображения за сигурност, тегленията от вашия акаунт ще бъдат спрени за 24 часа след повторно задаване на парола.1. Отидете на уебсайта на Pionex и щракнете върху [ Вход ].
2. На страницата за влизане щракнете върху [Забравена парола?].
Ако използвате приложението, щракнете върху [Забравена парола?], както е показано по-долу.
Моля, имайте предвид, че за безопасността на акаунта ви няма да можете да теглите в рамките на 24 часа, след като сте нулирали паролата си чрез функцията за забравена парола.
3. Въведете имейл или телефонен номер на вашия акаунт и щракнете върху [ Напред ].
4. Кликнете върху „Аз не съм робот“, за да завършите проверката за сигурност.
5. Въведете кода за потвърждение, който сте получили във вашия имейл или SMS, и щракнете върху [ Потвърди ], за да продължите.
Бележки
- Ако акаунтът ви е регистриран с имейл и сте активирали SMS 2FA, можете да нулирате паролата си чрез мобилния си номер.
- Ако вашият акаунт е регистриран с мобилен номер и сте активирали имейл 2FA, можете да нулирате паролата за вход, като използвате своя имейл.
7. Вашата парола е нулирана успешно. Моля, използвайте новата парола, за да влезете в акаунта си.
Често задавани въпроси (FAQ)
Как да промените имейла на акаунта
Ако искате да промените имейла, регистриран във вашия акаунт в Pionex, моля, следвайте ръководството стъпка по стъпка по-долу.След като влезете във вашия акаунт в Pionex, щракнете върху [Профил] - [Сигурност].
Щракнете върху [ Unbind ] до [ Email Verification ].
За да промените регистрирания си имейл адрес, трябва да сте активирали Google Удостоверяване и SMS Удостоверяване (2FA).
Моля, обърнете внимание, че след промяна на вашия имейл адрес, тегленията от вашия акаунт ще бъдат деактивирани за 24 часа и регистрацията с несвързания телефон/имейл също е забранена в рамките на 30 дни след отмяната от съображения за сигурност.
Ако искате да продължите, щракнете върху [Напред] .
Как да нулирате Google Authenticator【Google 2FA】
Ако сте деинсталирали Google Authenticator, променили сте мобилното си устройство, нулирате системата или сте попаднали на други подобни действия, първоначалната връзка става невалидна, което прави вашия код за потвърждение на Google (2FA) недостъпен.
В такива случаи е необходимо да възстановите предишната си връзка или да изпратите заявка до нас за нулиране на Google Authenticator. След като влезете отново, можете да активирате отново Google Authenticator.
Как да нулирате ръчно Google Authenticator
1. Прехвърляне на устройство
За да прехвърлите своя акаунт в Google Authenticator от старо устройство на ново, изпълнете следните стъпки: На старото устройство щракнете върху иконата ≡ в горния ляв ъгъл на приложението, изберете [Прехвърляне на акаунти] и след това изберете [Експортиране на сметки]. Изберете акаунта, който искате да експортирате, и изпълнете същите стъпки на новото устройство, като изберете [Прехвърляне на акаунти], щракнете върху [Импортиране на акаунти] и сканирате QR кода, показан на старото устройство. Този ръчен процес гарантира успешното прехвърляне на вашия акаунт в Google Authenticator от старото устройство към новото.
2. Нулиране чрез секретен ключ
Ако сте запазили 16-цифрения ключ, предоставен по време на процеса на обвързване, следвайте тези стъпки, за да възстановите оригиналния си свързан с 2FA акаунт в Google Authenticator: Щракнете върху иконата (+) в долния десен ъгъл на Google Authenticator, изберете [Въведете настройка ключ] и въведете „Pionex (вашият акаунт в Pionex)“ в полето [Име на акаунт]. След това въведете 16-цифрения ключ в полето [Таен ключ], изберете [Въз основа на времето] за Тип ключ, проверете дали цялата необходима информация е попълнена правилно и натиснете [Добавяне]. Това ще възстанови връзката към вашия оригинален 2FA акаунт в рамките на Google Authenticator.
Как да кандидатствате за нулиране на Google Authenticator
Ако не можете да нулирате ръчно, моля, поискайте нулиране от нас.
Запис за нулиране на версията на ПРИЛОЖЕНИЕТО:
1. След като въведете номера на акаунта и паролата си, щракнете върху „Загубен двуфакторен удостоверител?“ по-долу, за да започнете процеса на нулиране на Google Authenticator.
2. Завършете основното удостоверяване на акаунта, за да потвърдите самоличността си и да се уверите, че нулирането е разрешено. Внимателно прочетете известието и следвайте системното ръководство, за да предоставите подходяща информация за акаунта. (Ние автоматично ще оценим въведената информация въз основа на нивото на сигурност на вашия акаунт по време на прегледа.)
3. След прегледа на приложението, ние ще развържем Google Authenticator в рамките на 1-3 работни дни и ще ви уведомим за напредъка по имейл.
Моля отбележете:
- Процесът на нулиране изисква 1-3 работни дни за преглед и завършване (с изключение на националните празници).
- Ако кандидатурата ви бъде отхвърлена, ще получите известие по имейл от [email protected], предоставящо алтернативни решения.
- След нулирането на Google Authenticator незабавно влезте в акаунта си, за да обвържете отново Google Authenticator.
Как да деактивирате SMS/имейл ръчно, когато сте влезли
Ако искате да промените или деактивирате една от проверките на удостоверителя на вашия акаунт.
Изисква се едновременно свързване на SMS/имейл и Google 2FA. И можете да следвате стъпките по-долу, за да деактивирате на самообслужване удостоверителя.
Как да деактивирате:
1. Започнете, като влезете във вашия акаунт в Pionex. Кликнете върху аватара на акаунта и изберете „Сигурност“ .
2. Идентифицирайте опцията за имейл/SMS, която искате да деактивирате, и щракнете върху „Развързване“ , за да я деактивирате. 
Моля, обърнете внимание:
След процеса на премахване на обвързването Pionex временно ще спре функцията ви за теглене за 24 часа. Освен това информацията, която развържете, ще остане спряна за 30 дни след развързването.
3. След като щракнете върху „Следваща стъпка“, въведете кода на Google 2FA и след това щракнете върху „Потвърди“.
Ако срещнете грешка в 2FA кода, вижте тази връзка за отстраняване на неизправности.
4. Проверете както имейла, така и SMS кодовете за потвърждение, след което щракнете отново върху „Потвърди“ .
Ако не можете да получите един от кодовете за потвърждение поради фактори като смяна на мобилен телефон или спиране на имейл акаунт, намерете алтернативно решение тук.
5. Честито! Успешно сте развързали имейл/SMS удостоверяване.
За безопасността на вашия акаунт, моля, обвържете го отново при първа възможност!
Как да обвържете Google Authenticator
Можете да свържете Google Authenticator по следните стъпки: Уеб
1. Отидете до своя аватар на Pionex.com, изберете „Security“ , след това отидете на „Google Authenticator“ и щракнете върху „Set“ .
2. Инсталирайте приложението [ Google Authenticator ] на вашето мобилно устройство.
3. Отворете своя Google Authenticator и изберете „ Сканиране на QR код “.
4. Получете 6-цифрен код за потвърждение (валиден на всеки 30 секунди) за вашия акаунт в Pionex. Въведете този код на страницата на вашия уебсайт.
5. Честито! Успешно свързахте Google Authenticator с вашия акаунт.
Не забравяйте да запишете [Ключа] на сигурно място, като бележник, и избягвайте да го качвате в интернет. В случай на деинсталиране или загуба на Google Authenticator, можете да го нулирате, като използвате [Ключ]. 
Приложение
1. Стартирайте ПРИЛОЖЕНИЕТО Pionex и отидете на „Акаунт“ -- „Настройки“ -- „Сигурност“ -- „2-факторно удостоверяване“ -- „Удостоверител на Google“ -- „Изтегляне“ .
2. Въведете вашия имейл/SMS код за потвърждение.
3. Следвайте подканите на системата, за да копирате и поставите името на акаунта на Pionex и ключа (таен ключ) в Google Authenticator.
4. Получете 6-цифрен код за потвърждение (валиден само в рамките на всеки 30 секунди) за вашия акаунт в Pionex.
5. Върнете се в приложението Pionex и въведете получения код за потвърждение.
6. Честито! Успешно свързахте Google Authenticator с вашия акаунт.
Моля, запишете [Ключа] в бележника си или на безопасно място и не го качвайте в интернет. Ако деинсталирате или загубите своя Google Authenticator. Можете да го нулирате с [Ключ].
