Cum să vă înscrieți și să depuneți la Pionex
Cum să vă înscrieți la Pionex
Cum să creați un cont Pionex cu număr de telefon sau e-mail
1. Accesați Pionex și faceți clic pe [ Înregistrare ].
2. Selectați o metodă de înregistrare. Vă puteți înscrie cu adresa de e-mail, numărul de telefon, contul Apple sau contul Google.
Vă rugăm să selectați cu atenție tipul de cont. Odată înregistrat, nu puteți schimba tipul de cont.
3. Selectați [E-mail] sau [Phone Number] și introduceți adresa de e-mail/numărul de telefon. Apoi, creați o parolă sigură pentru contul dvs.
Notă: parola trebuie să conțină cel puțin 8 caractere , inclusiv litere și cifre.
Citiți Termenii și condițiile, acordul privind facilitatea de marjă și politica de confidențialitate, apoi faceți clic pe [Înscrieți-vă].
4. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon. Introduceți codul în 60 de secunde și faceți clic pe [Confirmare] .
5. Felicitări, v-ați înregistrat cu succes pe Pionex.
Cum să creați un cont Pionex la Apple
1. Alternativ, vă puteți înscrie folosind Single Sign-On cu contul Apple , vizitând Pionex și făcând clic pe [ Înregistrare ].2. Selectați [Înscrieți-vă cu Apple] , va apărea o fereastră pop-up și vi se va solicita să vă conectați la Pionex folosind contul Apple.
3. Introduceți ID-ul Apple și parola pentru a vă conecta la Pionex.
Faceți clic pe „ Continuați ”.
4. După conectare, veți fi redirecționat către site-ul web Pionex.
Citiți Termenii și condițiile, acordul privind facilitatea de marjă și politica de confidențialitate, apoi faceți clic pe [Next] .
5. Felicitări! Ați creat cu succes un cont Pionex.
Cum să creați un cont Pionex cu Google
Mai mult, vă puteți crea un cont Pionex prin Gmail. Dacă doriți să faceți acest lucru, vă rugăm să urmați acești pași:1. În primul rând, va trebui să vă îndreptați către pagina principală Pionex și să faceți clic pe [ Înscrieți-vă ].
2. Faceți clic pe butonul [Înscrieți-vă cu Google] .
3. Se va deschide o fereastră de conectare, unde va trebui să introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon și faceți clic pe „ Următorul ”.
4. Apoi introduceți parola pentru contul dvs. Gmail și faceți clic pe „ Următorul ”.
5. După conectare, veți fi redirecționat către site-ul web Pionex.
Citiți Termenii și condițiile, acordul privind facilitatea de marjă și politica de confidențialitate, apoi faceți clic pe [ Următorul ].
6. Felicitări! Ați creat cu succes un cont Pionex.
Cum să vă înscrieți în aplicația Pionex
Vă puteți înregistra pentru un cont Pionex cu adresa de e-mail, numărul de telefon sau contul Apple/Google în aplicația Pionex cu ușurință, cu câteva atingeri.1. Deschideți aplicația Pionex , apăsați Cont în colțul de jos, apoi apăsați [ Înregistrare ].
2. Selectați o metodă de înregistrare.
Vă rugăm să selectați cu atenție tipul de cont. Odată înregistrat, nu puteți schimba tipul de cont .
Înscrieți-vă cu e-mailul/numărul dvs. de telefon:
3. Selectați [ Email ] sau [ Phone Number ], introduceți adresa de e-mail/numărul de telefon și atingeți [Next step] .
Apoi, configurați o parolă sigură pentru contul dvs. Introduceți din nou parola pentru confirmare și atingeți [ Confirmare ].
Notă : parola trebuie să conțină cel puțin 8 caractere, inclusiv litere și cifre.
4. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon. Introduceți codul în 60 de secunde și faceți clic pe [Pasul următor] .
5. Felicitări! Ați creat cu succes contul Pionex.
Înregistrați-vă cu contul Apple/Google:
3. Selectați [Înscrieți-vă cu Apple] sau [Înscrieți-vă cu Google] . Vi se va solicita să vă conectați la Pionex folosind contul Apple sau Google.
Atingeți [Continuare] .
4. Felicitări! Ați creat cu succes contul Pionex.
Notă :
- Pentru a vă proteja contul, vă recomandăm să activați cel puțin o autentificare cu doi factori (2FA).
- Vă rugăm să rețineți că trebuie să finalizați Verificarea identității pentru a beneficia de serviciile complete ale Pionex.
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce nu pot primi e-mailuri de la Pionex
Dacă nu primiți e-mailuri trimise de la Pionex, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica setările de e-mail:1. Sunteți conectat la adresa de e-mail înregistrată în contul dumneavoastră Pionex? Uneori este posibil să fiți deconectat de la e-mailul dvs. de pe dispozitivele dvs. și, prin urmare, să nu puteți vedea e-mailurile Pionex. Vă rugăm să vă conectați și să reîmprospătați.
2. Ați verificat folderul de spam al e-mailului dvs.? Dacă descoperiți că furnizorul dvs. de servicii de e-mail împinge e-mailuri Pionex în dosarul dvs. de spam, le puteți marca ca „sigure” prin includerea pe lista albă a adreselor de e-mail ale Pionex. Puteți consulta Cum să puneți pe lista albă e-mailurile Pionex pentru a o configura.
Adrese pe lista albă:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Este plină căsuța de e-mail? Dacă ați atins limita, nu veți putea trimite sau primi e-mailuri. Puteți șterge unele dintre e-mailurile vechi pentru a elibera spațiu pentru mai multe e-mailuri.
5. Dacă este posibil, înregistrați-vă de pe domenii comune de e-mail, cum ar fi Gmail, Outlook etc.
De ce nu pot primi coduri de verificare prin SMS
Pionex îmbunătățește continuu acoperirea noastră de autentificare prin SMS pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cu toate acestea, există unele țări și zone care nu sunt acceptate în prezent.Dacă nu puteți activa autentificarea prin SMS, vă rugăm să consultați lista noastră globală de acoperire SMS pentru a verifica dacă zona dvs. este acoperită. Dacă zona dvs. nu este acoperită pe listă, vă rugăm să utilizați Google Authentication ca autentificare principală cu doi factori.
Dacă ați activat Autentificarea prin SMS sau locuiți în prezent într-o țară sau zonă care se află în lista noastră globală de acoperire SMS, dar tot nu puteți primi coduri SMS, vă rugăm să urmați pașii următori:
- Asigurați-vă că telefonul dvs. mobil are un semnal bun de rețea.
- Dezactivați aplicațiile antivirus și/sau firewall și/sau de blocare a apelurilor de pe telefonul dvs. mobil, care ar putea bloca numărul nostru de cod SMS.
- Reporniți telefonul mobil.
- Încercați verificarea vocală.
- Resetați autentificarea prin SMS.
Cum să depuneți la Pionex
Cum să cumpărați Crypto cu card de credit pe Pionex
Cumpărați Crypto cu card de credit (Web)
1. Conectați-vă la contul dvs. Pionex și faceți clic pe [Buy Crypto] -- [Express] .
2. Alegeți platforma preferată (AlchemyPay/BANXA/Advcash), introduceți suma achiziției și apoi alegeți plata preferată (Card de credit/Google Pay/Apple Pay). Sistemul va converti automat suma de criptomonedă așteptată pentru dvs. După ce verificați dacă informațiile sunt corecte, faceți clic pe „Cumpărați” pentru a continua la pagina de plată.
3. Alegeți metoda de plată și faceți clic pe [Card] .
4. Furnizați informațiile cardului dvs. de credit, asigurându-vă că cardul de credit utilizat este înregistrat sub numele dvs., apoi faceți clic pe [Confirmare] .
5. Consultați detaliile de confirmare a plății și finalizați comanda în 15 secunde. După acest interval de timp, prețul criptomonedei și suma corespunzătoare vor fi recalculate. Simțiți-vă liber să faceți clic pe [Actualizează] pentru a vedea cel mai actualizat preț de piață.
6. Veți fi direcționat către pagina de tranzacții OTP a băncii dvs. Vă rugăm să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă autentifica și a verifica plata.
Cumpărați Crypto cu card de credit (aplicație)
1. Conectați-vă la contul dvs. Pionex și atingeți [Cont] -- [Cumpărați Crypto] -- [Terță parte] .
2. Alegeți platforma preferată (AlchemyPay/BANXA/Advcash), introduceți suma achiziției și apoi alegeți plata preferată (Card de credit/Google Pay/Apple Pay). Sistemul va converti automat suma de criptomonedă așteptată pentru dvs. După ce verificați dacă informațiile sunt corecte, faceți clic pe „Cumpărați” pentru a continua la pagina de plată.
3. Alegeți metoda de plată și atingeți [Card] .
4. Furnizați informațiile cardului dvs. de credit, asigurându-vă că cardul de credit utilizat este înregistrat sub numele dvs., apoi atingeți [Confirmare] .
5. Consultați detaliile de confirmare a plății și finalizați comanda în 15 secunde. După acest interval de timp, prețul criptomonedei și suma corespunzătoare vor fi recalculate.
6. Veți fi direcționat către pagina de tranzacții OTP a băncii dvs. Vă rugăm să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă autentifica și a verifica plata.
Cum să depuneți Crypto pe Pionex
Depuneți Crypto pe Pionex (Web)
Înainte de a iniția o depunere, asigurați-vă că identificați moneda și rețeaua specifice pentru transfer.
De exemplu, dacă intenționați să retrageți USDT dintr-un schimb extern în contul dvs. Pionex, navigați la secțiunea de retragere a schimbului extern, selectați „Retragere” și alegeți USDT. Confirmați rețeaua care acceptă retrageri USDT pe schimbul extern.
Iată un exemplu ilustrativ:
Selectați jetonul și rețeaua corespunzătoare pe platforma de retragere pentru retragere. (De exemplu, dacă optați pentru BSC (BEP20) pentru a retrage USDT, selectați o adresă BSC pentru USDT.)
Este esențial să rețineți că utilizarea unei rețele greșite în timpul unui depozit poate duce la pierderea potențială a activelor. 
Cum să verificați adresa de depozit și nota
1. Conectați-vă la site-ul web Pionex și, în partea din dreapta sus a paginii de pornire, faceți clic pe [Portofel] -- [Depunere] . 
2. Alegeți criptomoneda și rețeaua pentru depozit. Faceți clic pentru a [Copia] adresa de depozit din portofelul dvs. Pionex și [Lipiți] -o în câmpul de adresă de pe platforma de pe care intenționați să retrageți criptomoneda. 
Notă importantă: Unele criptomonede necesită introducerea unei note/etichete. Dacă întâlniți o notă/etichetă, furnizați toate informațiile necesare pentru o depunere cu succes.
3. La confirmarea cererii de retragere, tranzacția trece printr-un proces de confirmare. Durata acestei confirmări variază în funcție de blockchain și de traficul actual în rețea. După finalizarea procesului de transfer, fondurile vor fi creditate prompt în contul dumneavoastră Pionex.
Prudență:
- Pierderea activelor poate apărea dacă sunt depuse pe o rețea greșită.
- Taxele de retragere sunt impuse de bursa de retragere/portofel.
- La obținerea unor confirmări specifice pe blockchain, veți primi activele dvs. Consultați platforma de scanare a criptomonedei pentru detalii; de exemplu, verificați tranzacțiile TRC20 pe TRONSCAN.
Depuneți Crypto pe Pionex (aplicație)
Înainte de a iniția o depunere, asigurați-vă că identificați moneda și rețeaua specifice pentru transfer.
De exemplu, dacă intenționați să retrageți USDT dintr-un schimb extern în contul dvs. Pionex, accesați secțiunea de retragere a schimbului extern, selectați „Retragere” și alegeți USDT. Verificați rețeaua care acceptă retrageri USDT pe schimbul extern.
Iată un exemplu ilustrativ:
Selectați jetonul și rețeaua corespunzătoare pe platforma de retragere pentru retragere. (De exemplu, dacă optați pentru BSC (BEP20) pentru a retrage USDT, selectați o adresă BSC pentru USDT.)
Este esențial să rețineți că utilizarea unei rețele greșite în timpul unui depozit poate duce la pierderea potențială a activelor.
Cum să verificați adresa de depunere și nota
1. Accesați aplicația Pionex, navigați la pagina [ Cont] și apăsați pe [ Depunere] . 
2. Alegeți moneda și rețeaua pentru transferul de fond. Atingeți [Copiați] și [Lipiți] adresa în platforma de pe care doriți să vă retrageți (alternativ, scanați codul QR de pe pagina de depozit Pionex). 
Notă importantă: Unele criptomonede necesită introducerea unei note/etichete. Dacă întâlniți o notă/etichetă, vă rugăm să furnizați informațiile necesare pentru o depunere cu succes.
3. La confirmarea cererii de retragere, tranzacția trece printr-un proces de confirmare. Durata acestei confirmări variază în funcție de blockchain și de traficul actual în rețea. După finalizarea procesului de transfer, fondurile vor fi creditate prompt în contul dumneavoastră Pionex.
Prudență:
- Pierderea activelor poate apărea dacă sunt depuse pe o rețea greșită.
- Taxele de retragere sunt impuse de bursa de retragere/portofel.
- La obținerea unor confirmări specifice pe blockchain, veți primi activele dvs. Consultați platforma de scanare a criptomonedei pentru detalii; de exemplu, verificați tranzacțiile TRC20 pe TRONSCAN.
Cum să depuneți moneda Fiat pe Pionex
Depuneți valute EUR și Fiat prin transfer bancar SEPA
1. Conectați-vă la contul dvs. Pionex și faceți clic pe [Buy Crypto] -- [Bank Transfer] . 
2. Selectați moneda fiat preferată; în prezent, aveți opțiunea de a cumpăra USDT folosind euro, lire sterline sau reale. Introduceți suma dorită a cheltuielilor, selectați canalul și faceți clic pe „Depunere” . 
Notă importantă:
- Înainte de a efectua o achiziție, este necesar să îndepliniți cerințele LV.2 KYC . Dacă nu ați finalizat verificarea KYC, faceți clic pe butonul „Verificați” și urmați instrucțiunile. După ce ați trimis informațiile KYC necesare, puteți continua cu achiziția după verificarea cu succes.
- Dacă nu ați furnizat o adresă de e-mail, vă rugăm să completați aceste informații. Acest pas poate fi inutil dacă ați furnizat deja adresa de e-mail în timpul procesului de înregistrare Pionex.
- Vă rugăm să acceptați notificările pertinente și să luați notă de limita de plată.
4. Furnizați informații esențiale suplimentare. La cererea furnizorului de canal, odată ce informațiile solicitate sunt furnizate, va fi inițiat un cont de transfer pentru dvs. Completați adresa detaliată, orașul și data expirării de identificare. De obicei, numele și țara în limba engleză vor fi completate automat în funcție de KYC. Dacă nu, va trebui să furnizați aceste informații. După ce ați completat informațiile esențiale, faceți clic pe „Trimiteți” .
5. Se așteaptă generarea contului. Acest proces este de așteptat să dureze aproximativ 10 minute. Răbdarea ta este apreciată.
6. Finalizați transferul bancar. Verificați Confirmarea numelui și detaliile destinatarului , apoi faceți clic pe „Am finalizat transferul” . După ce ați finalizat cu succes pașii precedenți, veți primi informații unice de transfer de la bancă. În cazul unei expirări sau a unei eșecuri, vă rugăm să contactați asistența noastră pentru clienți pentru asistență.
La primirea plății dvs. de la bancă, vă vom elibera imediat USDT. Vă rugăm să rețineți că orice întârzieri neprevăzute care decurg din cauza băncii dvs. sunt în afara controlului Pionex. Luați în considerare timpul de transfer, care se poate prelungi până la o zi lucrătoare. Vă puteți aștepta să primiți USDT în termen de 0-3 zile lucrătoare . În plus, vă vom anunța prin e-mail odată ce fondurile dumneavoastră au fost procesate cu succes.
7. Puteți vizualiza detaliile transferului în secțiunea istoricul comenzilor făcând clic pe [Comenzi] -- [Cumpărați comenzi criptografice] -- [Achiziționat] .
Cumpărați Crypto prin transfer bancar SEPA (numai în euro)
WebFaceți clic pe [Buy Crypto] -- [SEPA] .
Pentru utilizatorii europeni, alegeți depozitul, introduceți cantitatea și confirmați bifând „Sunt de acord” . În pasul următor, vi se va prezenta codul dvs. unic de referință și detaliile de depozit pentru AlchemyPay.
APP
Atingeți [Cont] -- [Depozit] -- [Depozit Fiat] -- [SEPA] .
Pentru utilizatorii europeni, alegeți depozitul, introduceți cantitatea și confirmați bifând „Sunt de acord” . În pasul următor, vi se va prezenta codul dvs. unic de referință și detaliile de depozit pentru AlchemyPay.
Pași pentru achiziție:
- Introduceți suma dorită pentru tranzacția SEPA. După ce ați examinat măsurile de precauție, confirmați bifând „Sunt de acord” .
- Pe pagina următoare, veți găsi codul unic de referință pentru contul dumneavoastră Pionex. Asigurați-vă că ați introdus codul de referință corect în timpul transferului bancar.
- După finalizarea tranzacției, vă rugăm să acordați 0-7 zile lucrătoare pentru ca criptomoneda să fie depusă în contul dvs. Pionex. Dacă nu ați primit depunerea după 7 zile lucrătoare , vă rugăm să contactați chatul nostru live, iar agenții noștri de service vă vor ajuta.
- Pentru a revizui înregistrările istorice ale tranzacțiilor SEPA, le puteți accesa în secțiunea „Istoricul comenzilor” .
Întrebări frecvente (FAQ)
Monede sau rețele nu sunt acceptate pe Pionex
Fiți atenți când depuneți monede sau utilizați rețele care nu sunt acceptate de Pionex. Dacă o rețea nu este aprobată de Pionex, există posibilitatea ca dvs. să nu vă puteți recupera activele.
Dacă descoperiți că moneda sau rețeaua nu este acceptată de Pionex, vă rugăm să completați formularul și să așteptați procesarea noastră (rețineți că nu toate monedele și rețelele pot fi acceptate).
De ce unele monede au nevoie de o notă/etichetă?
Anumite rețele utilizează o adresă partajată pentru toți utilizatorii, iar nota/eticheta servește ca un identificator crucial pentru tranzacțiile de transfer. De exemplu, atunci când depuneți XRP, este esențial să furnizați atât adresa, cât și nota/eticheta pentru o depunere cu succes. Dacă există o introducere incorectă a notă/etichetă, vă rugăm să completați formularul și să anticipați un timp de procesare de 7-15 zile lucrătoare (rețineți că nu toate monedele și rețelele pot fi acceptate).Suma minimă de depozit
Asigurați-vă că suma depozitului dvs. depășește minimul specificat, deoarece depozitele sub acest prag nu pot fi finalizate și sunt irecuperabile.
În plus, puteți verifica sumele minime de depunere și retragere.
Ce fac atunci când nu primesc depunerea în contul meu Pionex?
Dacă nu ați primit depozitul după 7 zile lucrătoare , vă rugăm să furnizați următoarele detalii agenților de service sau e-mail [email protected] :
Numele proprietarului contului bancar.
Numele proprietarului contului Pionex împreună cu e-mailul/numărul de telefon al contului (inclusiv codul țării).
Suma și data remiterii.
O captură de ecran a informațiilor privind remiterea de la bancă.
