Pionex へのサインイン方法
Pionex アカウントにサインインする方法
1. Pionex Web サイトにアクセスし、 「サインイン」をクリックします。
2.電子メール/電話番号とパスワードを入力します。
3. SMS 認証または 2FA 認証を設定している場合は、SMS 認証コードまたは 2FA 認証コードを入力するための認証ページに移動します。
4. 正しい確認コードを入力すると、Pionex アカウントを使用して取引できるようになります。
Google アカウントで Pionex にサインインする方法
1. Pionex Web サイトにアクセスし、[サインイン]をクリックします。 2. ログイン方法を選択します。[Google で続行]を選択します。 3. Google アカウントを選択して Pionex にサインインします。 4. おめでとうございます。Pionex へのサインインに成功しました。
Apple アカウントで Pionex にサインインする方法
Pionex では、Apple 経由でアカウントにログインするオプションもあります。1. コンピュータでPionexにアクセスし、 [サインイン]をクリックします。
2. 「Apple で続行」ボタンをクリックします。
3. Apple ID とパスワードを入力して、Pionex にサインインします。
4. 「続行」をクリックします。
5. おめでとうございます。Pionex へのサインインに成功しました。
Pionex Android アプリにサインインするにはどうすればよいですか?
Android モバイル プラットフォームでの認証は、Pionex Web サイトでの認証と同様に実行されます。アプリケーションは、 Google Playを通じてデバイスにダウンロードできます。検索ウィンドウに「Pionex」と入力して「インストール」をクリックするだけです。
インストールが完了するまで待ちます。その後、開いてサインインして取引を開始できます。
Pionex iOS アプリにサインインするにはどうすればよいですか?
このアプリを見つけるには、App Store にアクセスし、キー Pionex を使用して検索する必要があります。また、 App Store から Pionex アプリをインストールする必要があります。
インストールして起動した後、電子メール アドレス、電話番号、Apple または Google アカウントを使用して、Pionex iOS モバイル アプリにサインインできます。
Pionexアカウントのパスワードを忘れてしまいました
Pionex の Web サイトまたはアプリからアカウントのパスワードをリセットできます。セキュリティ上の理由から、パスワードのリセット後 24 時間はアカウントからの出金が停止されることに注意してください。1. Pionex Web サイトにアクセスし、[サインイン] をクリックします。
2. サインインページで、 [パスワードをお忘れですか?] をクリックします。
アプリをご利用の場合は、以下の「パスワードをお忘れですか？」をクリックしてください。
アカウントの安全のため、パスワードを忘れた場合の機能を使用してパスワードをリセットしてから 24 時間は出金できなくなりますのでご注意ください。
3. アカウントの電子メールまたは電話番号を入力し、[次へ] をクリックします。
4. 「私はロボットではありません」をクリックして、セキュリティの検証を完了します。
5. 電子メールまたは SMS で受け取った確認コードを入力し、[確認] をクリックして続行します。
ノート
- アカウントが電子メールで登録されており、SMS 2FA を有効にしている場合は、携帯電話番号を使用してパスワードをリセットできます。
- アカウントが携帯電話番号で登録されており、電子メールの 2FA を有効にしている場合は、電子メールを使用してログイン パスワードをリセットできます。
7. パスワードは正常にリセットされました。新しいパスワードを使用してアカウントにログインしてください。
よくある質問 (FAQ)
アカウントのメールアドレスを変更する方法
Pionex アカウントに登録されているメールアドレスを変更したい場合は、以下のステップバイステップガイドに従ってください。Pionex アカウントにログイン後、 [プロファイル] - [セキュリティ] をクリックします。 「
メール認証」の横にある「バインド解除」をクリックします。 登録メールアドレスを変更するには、 Google認証とSMS認証（2FA）を有効にする必要があります。メールアドレスを変更すると、24時間アカウントからの出金ができなくなり、セキュリティ上の理由から、バインド解除後30日以内はバインドされていない電話/メールでのサインアップも禁止されますのでご注意ください。 続行する場合は、[次へ]をクリックしてください。
Google認証システムのリセット方法【Google 2FA】
Google Authenticator をアンインストールしたり、モバイル デバイスを変更したり、システムをリセットしたり、同様の操作を行った場合、最初の接続は無効になり、Google 確認 (2FA) コードにアクセスできなくなります。
このような場合、以前の接続を復元するか、Google Authenticator のリセットリクエストを当社に送信する必要があります。再度ログインした後、Google Authenticator を再度有効にすることができます。
Google認証システムを手動でリセットする方法
1. デバイスの移行
Google Authenticator アカウントを古いデバイスから新しいデバイスに移行するには、次の手順に従います。 古いデバイスで、アプリの左上にある ≡ アイコンをクリックし、[アカウントの移行] を選択し、 [アカウントのエクスポート]。エクスポートしたいアカウントを選択し、新しい端末でも[アカウントの移行]を選択し、[アカウントのインポート]をクリックして、古い端末に表示されているQRコードをスキャンして同じ手順を実行します。この手動プロセスにより、Google Authenticator アカウントが古いデバイスから新しいデバイスに正常に移行されます。
2. 秘密鍵によるリセット
バインド プロセス中に提供された 16 桁のキーを保持している場合は、次の手順に従って、Google Authenticator で元の 2FA バインドされたアカウントを復元します。 Google Authenticator の右下隅にある (+) アイコンをクリックし、[セットアップを入力する] を選択します。キー]を押し、[アカウント名]欄に「Pionex(あなたのPionexアカウント)」を入力します。次に、[シークレットキー]フィールドに16桁のキーを入力し、キーの種類で[時間ベース]を選択し、必要な情報がすべて正しく入力されていることを確認し、[追加]を押します。これにより、Google Authenticator 内の元の 2FA にバインドされたアカウントへの接続が復元されます。
Google認証システムのリセット申請方法
手動でリセットできない場合は、弊社にリセットをリクエストしてください。
APP バージョンのリセット エントリ:
1. アカウント番号とパスワードを入力したら、「2 要素認証システムを紛失しましたか?」をクリックします。 Google Authenticator のリセット プロセスを開始するには、以下の手順を実行します。
2. 基本的なアカウント認証を完了して身元を確認し、リセットが承認されていることを確認します。通知をよく読み、システム ガイドに従って関連するアカウント情報を提供します。 （審査の際、アカウントのセキュリティレベルに基づいて入力情報を自動的に評価します。）
3. 申請の審査後、1 ～ 3 営業日以内に Google 認証システムのバインドを解除し、進捗状況を電子メールで通知します。
注意してください:
- リセットプロセスの確認と完了には 1 ～ 3 営業日かかります (祝日を除く)。
- 申請が拒否された場合は、[email protected] から代替解決策を提供する電子メール通知が届きます。
- Google Authenticator のリセット後、すぐにアカウントにログインして Google Authenticator を再バインドします。
ログイン時にSMS/電子メールを手動で無効にする方法
アカウントの認証システム検証の 1 つを変更または無効にしたい場合。
SMS/電子メールと Google 2FA を同時にバインドする必要があります。また、以下の手順に従って、セルフサービスで認証システムを無効にすることができます。
無効にする方法：
1. まず、Pionex アカウントにサインインします。アカウントのアバターをクリックし、「セキュリティ」を選択します。
2. 無効にする電子メール/SMS オプションを特定し、[バインド解除]をクリックして無効にします。
注意してください:
拘束解除プロセス後、Pionex はお客様の出金機能を 24 時間一時的に停止します。さらに、バインドを解除した情報は、バインドを解除した後 30 日間は停止されたままになります。
3. [次のステップ] をクリックしたら、Google 2FA コードを入力し、[確認] をクリックします。
2FA コード エラーが発生した場合は、このリンクを参照してトラブルシューティングを行ってください。
4. 電子メールと SMS 認証コードの両方を確認し、もう一度[確認]をクリックします。
携帯電話の変更や電子メール アカウントの停止などの理由で確認コードを受信できない場合は、ここで別の解決策を見つけてください。
5.おめでとうございます!電子メール/SMS 認証のバインドが正常に解除されました。
アカウントの安全のため、できるだけ早く再バインドしてください。
Google Authenticatorをバインドする方法
次の手順で Google Authenticator をバインドできます。Web
1. Pionex.com でアバターに移動し、[セキュリティ]を選択し、 [Google Authenticator]に移動して[設定]をクリックします。
2.モバイルデバイスに[ Google Authenticator ] アプリをインストールします。
3. Google Authenticator を開き、「QR コードをスキャン」を選択します。
4. Pionex アカウントの 6 桁の確認コード (30 秒ごとに有効) を取得します。このコードを Web サイトのページに入力します。
5.おめでとうございます! Google Authenticator がアカウントに正常にリンクされました。
[キー] はノートなどの安全な場所に記録し、インターネットにアップロードしないようにしてください。 Google Authenticatorをアンインストールまたは紛失した場合は、[キー]を使用して再設定できます。
アプリ
1. Pionex APP を起動し、「アカウント」-「設定」-「セキュリティ」-「2 要素認証」-「Google 認証」-「ダウンロード」に移動します。
2. 電子メール/SMS 認証コードを入力します。
3. システムのプロンプトに従って、Pionex アカウント名とキー (秘密キー) をコピーし、Google Authenticator に貼り付けます。
4. Pionex アカウントの 6 桁の確認コード (30 秒ごとにのみ有効) を取得します。
5. Pionex APP に戻り、受信した確認コードを入力します。
6. おめでとうございます! Google Authenticator がアカウントに正常にリンクされました。
[キー]をノートまたは安全な場所に記録し、インターネットにアップロードしないでください。 Google Authenticator をアンインストールまたは紛失した場合。 【キー】でリセットできます。
