วิธีลงชื่อเข้าใช้ Pionex
วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Pionex ของคุณ
1. ไปที่เว็บไซต์ Pionex และคลิกที่"ลงชื่อเข้าใช้"
2. กรอก อีเมล / หมายเลขโทรศัพท์และ รหัสผ่าน
ของคุณ 3. หากคุณได้ตั้งค่าการยืนยันทาง SMS หรือการยืนยัน 2FA คุณจะถูกนำไปยังหน้าการยืนยันเพื่อป้อนรหัสยืนยันทาง SMS หรือรหัสยืนยัน 2FA
4. หลังจากป้อนรหัสยืนยันที่ถูกต้อง คุณจะสามารถใช้บัญชี Pioneerx ของคุณเพื่อซื้อขายได้สำเร็จ
วิธีลงชื่อเข้าใช้ Pionex ด้วยบัญชี Google ของคุณ
1. ไปที่เว็บไซต์ Pioneer และคลิก[ลงชื่อเข้าใช้ ] 2. เลือกวิธีการเข้าสู่ระบบ เลือก [ดำเนิน การต่อด้วย Google] 3. เลือกบัญชี Google ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Pionex 4. ยินดีด้วย คุณลงชื่อเข้าใช้ Pionex สำเร็จแล้ว
วิธีลงชื่อเข้าใช้ Pionex ด้วยบัญชี Apple ของคุณ
ด้วย Pionex คุณยังมีตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณผ่าน Apple ในการทำเช่นนั้น คุณเพียงแค่ต้อง:1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่Pionexแล้วคลิก"ลงชื่อเข้าใช้ "
2. คลิก ปุ่ม"ดำเนินการต่อกับ Apple"
3. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Pionex
4. คลิก "ดำเนินการต่อ"
5. ยินดีด้วย คุณลงชื่อเข้าใช้ Pionex สำเร็จแล้ว
จะลงชื่อเข้าใช้แอป Pionex Android ได้อย่างไร
การอนุญาตบนแพลตฟอร์มมือถือ Android ดำเนินการคล้ายกับการอนุญาตบนเว็บไซต์ Pioneer สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่าน Google Playบนอุปกรณ์ของคุณ ในหน้าต่างค้นหา เพียงป้อน Pionexแล้วคลิก "ติดตั้ง"
รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น จากนั้นคุณก็สามารถเปิดและลงชื่อเข้าใช้เพื่อเริ่มการซื้อขายได้
จะลงชื่อเข้าใช้แอป Pionex iOS ได้อย่างไร
คุณต้องไปที่ App Store และค้นหาโดยใช้ปุ่ม Pioneer เพื่อค้นหาแอปนี้ นอกจากนี้ คุณต้องติดตั้ง แอ ปPioneer จาก App Store
หลังจากการติดตั้งและเปิดใช้งาน คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้แอพมือถือ Pionex iOS ได้โดยใช้ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชี Apple หรือ Google ของคุณ
ฉันลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชี Pionex
คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณได้จากเว็บไซต์หรือแอพ Pioneerโปรดทราบว่าด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย การถอนเงินออกจากบัญชีของคุณจะถูกระงับเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากการรีเซ็ตรหัสผ่าน1. ไปที่เว็บไซต์ Pioneerและคลิก [ ลงชื่อเข้าใช้ ]
2. ในหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิก [ลืมรหัสผ่าน?]
หากคุณกำลังใช้แอป ให้คลิก[ลืมรหัสผ่าน?] ตามด้านล่างนี้
โปรดทราบว่าเพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ คุณจะไม่สามารถถอนออกได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้ฟังก์ชันลืมรหัสผ่าน
3. กรอกอีเมลบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วคลิก [ ถัดไป ]
4. คลิกที่"ฉันไม่ใช่หุ่นยนต์"เพื่อทำการตรวจสอบความปลอดภัยให้เสร็จสิ้น
5. ป้อนรหัสยืนยันที่คุณได้รับในอีเมลหรือ SMS แล้วคลิก [ ยืนยัน ] เพื่อดำเนินการต่อ
หมายเหตุ
- หากบัญชีของคุณลงทะเบียนด้วยอีเมลและคุณได้เปิดใช้งาน SMS 2FA คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณได้
- หากบัญชีของคุณลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือและคุณได้เปิดใช้งานอีเมล 2FA คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านเข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลของคุณได้
7. รหัสผ่านของคุณถูกรีเซ็ตเรียบร้อยแล้ว โปรดใช้รหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
วิธีเปลี่ยนอีเมลบัญชี
หากคุณต้องการเปลี่ยนอีเมลที่ลงทะเบียนกับบัญชี Pionex ของคุณ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่างหลังจากเข้าสู่ระบบบัญชี Pionex ของคุณแล้ว คลิก [โปรไฟล์] - [ความปลอดภัย]
คลิก [ Unbind ] ถัดจาก [ Email Verification ]
หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน คุณต้องเปิดใช้งาน Google Authentication และ SMS Authentication (2FA)
โปรดทราบว่าหลังจากเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ การถอนเงินจากบัญชีของคุณจะถูกปิดการใช้งานเป็นเวลา 24 ชั่วโมง และการลงทะเบียนด้วยโทรศัพท์/อีเมลที่ไม่ได้ผูกไว้นั้นจะถูกห้ามภายใน 30 วันหลังจากการยกเลิกการผูกมัดด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
หากคุณต้องการดำเนินการต่อ ให้คลิก[ถัดไป ]
วิธีรีเซ็ต Google Authenticator 【 Google 2FA 】
หากคุณถอนการติดตั้ง Google Authenticator เปลี่ยนอุปกรณ์มือถือของคุณ รีเซ็ตระบบ หรือพบการกระทำที่คล้ายกัน การเชื่อมต่อครั้งแรกจะไม่ถูกต้อง ส่งผลให้รหัสยืนยัน Google (2FA) ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้
ในกรณีเช่นนี้ จำเป็นต้องคืนสถานะการเชื่อมต่อก่อนหน้านี้ของคุณหรือส่งคำขอให้เรารีเซ็ต Google Authenticator หลังจากเข้าสู่ระบบอีกครั้ง คุณสามารถเปิดใช้งาน Google Authenticator ได้อีกครั้ง
วิธีรีเซ็ต Google Authenticator ด้วยตนเอง
1. การถ่ายโอนอุปกรณ์
หากต้องการถ่ายโอนบัญชี Google Authenticator ของคุณจากอุปกรณ์เก่าไปยังอุปกรณ์ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: บนอุปกรณ์เก่า คลิกไอคอน ≡ ที่ด้านซ้ายบนของแอป เลือก [โอนบัญชี] จากนั้นเลือก [บัญชีส่งออก]. เลือกบัญชีที่คุณต้องการส่งออกและทำตามขั้นตอนเดียวกันบนอุปกรณ์ใหม่โดยเลือก [โอนบัญชี] คลิก [นำเข้าบัญชี] แล้วสแกนรหัส QR ที่แสดงบนอุปกรณ์เก่า กระบวนการที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการโอนบัญชี Google Authenticator ของคุณจากอุปกรณ์เก่าไปยังอุปกรณ์ใหม่จะประสบความสำเร็จ
2. รีเซ็ตผ่านรหัสลับ
หากคุณเก็บรหัส 16 หลักที่ให้ไว้ในระหว่างขั้นตอนการผูก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนบัญชีที่ผูกกับ 2FA เดิมของคุณใน Google Authenticator: คลิกไอคอน (+) ที่มุมขวาล่างของ Google Authenticator เลือก [ป้อนการตั้งค่า key] และป้อน "Pionex (บัญชี Pionex ของคุณ)" ในช่อง [ชื่อบัญชี] จากนั้น ป้อนรหัส 16 หลักในช่อง [รหัสลับ] เลือก [ตามเวลา] สำหรับประเภทรหัส ตรวจสอบว่าได้กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดอย่างถูกต้อง แล้วกด [เพิ่ม] การดำเนินการนี้จะคืนสถานะการเชื่อมต่อกับบัญชีที่ผูกกับ 2FA เดิมของคุณภายใน Google Authenticator
วิธีสมัครเพื่อรีเซ็ต Google Authenticator
หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตด้วยตนเองได้ โปรดขอการรีเซ็ตจากเรา
รายการรีเซ็ตเวอร์ชันแอป:
1. เมื่อป้อนหมายเลขบัญชีและรหัสผ่านของคุณ ให้คลิกที่ "เครื่องยืนยันตัวตนแบบ 2 ปัจจัยสูญหาย?" ด้านล่างเพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต Google Authenticator
2. ทำการตรวจสอบบัญชีขั้นพื้นฐานให้เสร็จสิ้นเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและให้แน่ใจว่าการรีเซ็ตได้รับอนุญาต อ่านการแจ้งเตือนอย่างละเอียดและปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบเพื่อให้ข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง (เราจะประเมินข้อมูลที่ป้อนโดยอัตโนมัติตามระดับความปลอดภัยของบัญชีของคุณในระหว่างการตรวจสอบ)
3. หลังจากการตรวจสอบใบสมัคร เราจะยกเลิกการเชื่อมโยง Google Authenticator ภายใน 1-3 วันทำการ และแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าทางอีเมล
โปรดสังเกต:
- กระบวนการรีเซ็ตต้องใช้เวลา 1-3 วันทำการในการตรวจสอบและดำเนินการให้เสร็จสิ้น (ไม่รวมวันหยุดประจำชาติ)
- หากใบสมัครของคุณถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลจาก [email protected] เพื่อเสนอทางเลือกในการแก้ปัญหา
- หลังจากรีเซ็ต Google Authenticator แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณทันทีเพื่อเชื่อมโยง Google Authenticator อีกครั้ง
วิธีปิดการใช้งาน SMS/อีเมลด้วยตนเองเมื่อเข้าสู่ระบบ
หากคุณต้องการเปลี่ยนหรือปิดการใช้งานการตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีของคุณ
จำเป็นต้องผูก SMS/อีเมล และ Google 2FA ในเวลาเดียวกัน และคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดการใช้งานตัวตรวจสอบสิทธิ์แบบบริการตนเอง
วิธีปิดการใช้งาน：
1. เริ่มต้นด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Pionex ของคุณ คลิกที่รูปประจำตัวของบัญชีและเลือก"ความปลอดภัย "
2. ระบุตัวเลือกอีเมล/SMS ที่คุณต้องการปิดใช้งาน และคลิกที่"เลิกผูก"เพื่อปิดใช้งาน
โปรดทราบ:
หลังจากกระบวนการยกเลิกการผูกมัด Pionex จะระงับฟังก์ชันการถอนเงินของคุณชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ ข้อมูลที่คุณยกเลิกการเชื่อมโยงจะยังคงถูกระงับเป็นเวลา 30 วันหลังจากการดำเนินการยกเลิกการผูก
3. เมื่อคุณคลิก "ขั้นตอนถัดไป" ให้ป้อนรหัส Google 2FA จากนั้นคลิก"ยืนยัน"
หากคุณพบข้อผิดพลาดรหัส 2FA โปรดดูลิงก์นี้สำหรับการแก้ไขปัญหา
4. ตรวจสอบทั้งรหัสยืนยันอีเมลและ SMS จากนั้นคลิก"ยืนยัน"อีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถรับรหัสยืนยันอันใดอันหนึ่งได้เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงโทรศัพท์มือถือ หรือการระงับบัญชีอีเมล ให้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาอื่นที่นี่
5. ขอแสดงความยินดี! คุณยกเลิกการผูกข้อมูลการรับรองความถูกต้องอีเมล/SMS สำเร็จแล้ว
เพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ โปรดผูกใหม่โดยเร็วที่สุด!
วิธีผูก Google Authenticator
คุณสามารถผูก Google Authenticator ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:เว็บ
1. ไปที่ Avatar ของคุณบน Pionex.com เลือก"ความปลอดภัย"จากนั้นไปที่"Google Authenticator"แล้วคลิก" ตั้งค่า"
2. ติดตั้งแอป [ Google Authenticator ] บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
3. เปิด Google Authenticator ของคุณแล้วเลือก " สแกนโค้ด QR "
4. รับรหัสยืนยัน 6 หลัก (ใช้ได้ทุกๆ 30 วินาที) สำหรับบัญชี Pionex ของคุณ ใส่รหัสนี้บนหน้าเว็บไซต์ของคุณ
5. ขอแสดงความยินดี! คุณได้เชื่อมโยง Google Authenticator กับบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว
อย่าลืมบันทึก [Key] ไว้ในที่ปลอดภัย เช่น สมุดบันทึก และหลีกเลี่ยงการอัปโหลดไปยังอินเทอร์เน็ต ในกรณีที่ถอนการติดตั้งหรือสูญเสีย Google Authenticator คุณสามารถรีเซ็ตได้โดยใช้ [คีย์] 
แอป
1. เปิดแอป Pionex และไปที่"บัญชี" -- "การตั้งค่า" -- "ความปลอดภัย" -- "ตัวตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย" -- "Google Authenticator" -- "ดาวน์โหลด "
2. กรอกรหัสยืนยันอีเมล/SMS ของคุณ
3. ปฏิบัติตามระบบแจ้งเพื่อคัดลอกและวางชื่อบัญชี Pionex และคีย์ (รหัสลับ) ลงใน Google Authenticator
4. รับรหัสยืนยัน 6 หลัก (ใช้ได้ทุกๆ 30 วินาทีเท่านั้น) สำหรับบัญชี Pionex ของคุณ
5. กลับไปที่แอป Pionex และป้อนรหัสยืนยันที่ได้รับ
6. ขอแสดงความยินดี! คุณได้เชื่อมโยง Google Authenticator กับบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว
โปรดบันทึก [กุญแจ] ลงในสมุดบันทึกของคุณหรือที่ที่ปลอดภัย และอย่าอัปโหลดไปยังอินเทอร์เน็ต หากคุณถอนการติดตั้งหรือทำ Google Authenticator หาย คุณสามารถรีเซ็ตได้ด้วย [Key]
