Comment déposer et échanger des crypto-monnaies chez Pionex
Comment déposer sur Pionex
Comment acheter de la crypto avec une carte de crédit chez Pionex
Acheter de la crypto avec une carte de crédit (Web)
1. Connectez-vous à votre compte Pionex et cliquez sur [Acheter Crypto] -- [Express] .
2. Choisissez la plateforme préférée (AlchemyPay/BANXA/Advcash), saisissez le montant de l'achat, puis choisissez le paiement préféré (Carte de crédit/Google Pay/Apple Pay). Le système convertira automatiquement le montant de crypto-monnaie attendu pour vous. Après avoir vérifié que les informations sont exactes, cliquez sur « Acheter » pour continuer vers la page de paiement.
3. Choisissez votre mode de paiement et cliquez sur [Carte] .
4. Fournissez les informations de votre carte de crédit, en vous assurant que la carte de crédit utilisée est enregistrée à votre nom, puis cliquez sur [Confirmer] .
5. Vérifiez les détails de confirmation du paiement et finalisez votre commande dans les 15 secondes. Passé ce délai, le prix de la cryptomonnaie et le montant correspondant seront recalculés. N'hésitez pas à cliquer sur [Actualiser] pour afficher le prix du marché le plus récent.
6. Vous serez dirigé vers la page de transaction OTP de votre banque. Veuillez suivre les instructions à l'écran pour authentifier et vérifier le paiement.
Acheter de la crypto avec une carte de crédit (application)
1. Connectez-vous à votre compte Pionex et appuyez sur [Compte] -- [Acheter des cryptomonnaies] -- [Tiers] .
2. Choisissez la plateforme préférée (AlchemyPay/BANXA/Advcash), saisissez le montant de l'achat, puis choisissez le paiement préféré (Carte de crédit/Google Pay/Apple Pay). Le système convertira automatiquement le montant de crypto-monnaie attendu pour vous. Après avoir vérifié que les informations sont exactes, cliquez sur « Acheter » pour continuer vers la page de paiement.
3. Choisissez votre mode de paiement et appuyez sur [Carte] .
4. Fournissez les informations de votre carte de crédit, en vous assurant que la carte de crédit utilisée est enregistrée à votre nom, puis appuyez sur [Confirmer] .
5. Vérifiez les détails de confirmation du paiement et finalisez votre commande dans les 15 secondes. Passé ce délai, le prix de la cryptomonnaie et le montant correspondant seront recalculés.
6. Vous serez dirigé vers la page de transaction OTP de votre banque. Veuillez suivre les instructions à l'écran pour authentifier et vérifier le paiement.
Comment déposer des cryptos sur Pionex
Déposer des cryptos sur Pionex (Web)
Avant d'initier un dépôt, vous vous assurez d'identifier la pièce et le réseau spécifiques pour le transfert.
Par exemple, si vous envisagez de retirer des USDT d'une bourse externe vers votre compte Pionex, accédez à la section de retrait de la bourse externe, sélectionnez « Retrait » et choisissez USDT. Confirmez le réseau qui prend en charge les retraits USDT sur la bourse externe.
Voici un exemple illustratif:
Sélectionnez le token et le réseau correspondants sur la plateforme de retrait pour le retrait. (Par exemple, si vous optez pour BSC (BEP20) pour retirer l'USDT, sélectionnez une adresse BSC pour l'USDT.)
Il est crucial de noter que l’utilisation d’un mauvais réseau lors d’un dépôt peut entraîner une perte potentielle d’actifs. 
Comment vérifier l'adresse de dépôt et le mémo
1. Connectez-vous au site Web de Pionex et en haut à droite de la page d'accueil, cliquez sur [Portefeuille] -- [Dépôt] . 
2. Choisissez la crypto-monnaie et le réseau pour le dépôt. Cliquez pour [Copier] l'adresse de dépôt de votre portefeuille Pionex et [Coller] dans le champ d'adresse de la plateforme à partir de laquelle vous envisagez de retirer de la crypto-monnaie. 
Remarque importante : Certaines crypto-monnaies nécessitent la saisie d'un mémo/tag. Si vous rencontrez un mémo/tag, fournissez toutes les informations requises pour un dépôt réussi.
3. Après confirmation de la demande de retrait, la transaction est soumise à un processus de confirmation. La durée de cette confirmation varie en fonction de la blockchain et de son trafic réseau actuel. Une fois le processus de transfert terminé, les fonds seront rapidement crédités sur votre compte Pionex.
Prudence:
- Une perte d'actifs peut survenir en cas de dépôt sur le mauvais réseau.
- Les frais de retrait sont imposés par l’échange/portefeuille de retrait.
- Après avoir atteint des confirmations spécifiques sur la blockchain, vous recevrez vos actifs. Reportez-vous à la plateforme d'analyse de crypto-monnaie pour plus de détails; par exemple, vérifiez les transactions TRC20 sur TRONSCAN.
Déposer des cryptos sur Pionex (application)
Avant d'initier un dépôt, vous vous assurez d'identifier la pièce et le réseau spécifiques pour le transfert.
Par exemple, si vous avez l'intention de retirer des USDT d'une bourse externe vers votre compte Pionex, accédez à la section de retrait de la bourse externe, sélectionnez « Retrait » et choisissez USDT. Vérifiez le réseau qui prend en charge les retraits USDT sur la bourse externe.
Voici un exemple illustratif:
Sélectionnez le token et le réseau correspondants sur la plateforme de retrait pour le retrait. (Par exemple, si vous optez pour BSC (BEP20) pour retirer l'USDT, sélectionnez une adresse BSC pour l'USDT.)
Il est crucial de noter que l’utilisation d’un mauvais réseau lors d’un dépôt peut entraîner une perte potentielle d’actifs.
Comment vérifier l'adresse de dépôt et le mémo
1. Accédez à l'application Pionex, accédez à la page [ Compte] et appuyez sur [ Dépôt] .
2. Choisissez la devise et le réseau pour le transfert de fonds. Appuyez sur [Copier] et [Coller] l'adresse sur la plateforme à partir de laquelle vous souhaitez effectuer un retrait (vous pouvez également scanner le code QR sur la page de dépôt de Pionex). 
Avis important: Certaines crypto-monnaies nécessitent la saisie d'un mémo/tag. Si vous rencontrez un mémo/tag, veuillez fournir les informations nécessaires pour un dépôt réussi.
3. Après confirmation de la demande de retrait, la transaction est soumise à un processus de confirmation. La durée de cette confirmation varie en fonction de la blockchain et de son trafic réseau actuel. Une fois le processus de transfert terminé, les fonds seront rapidement crédités sur votre compte Pionex.
Prudence:
- Une perte d'actifs peut survenir en cas de dépôt sur le mauvais réseau.
- Les frais de retrait sont imposés par l’échange/portefeuille de retrait.
- Après avoir atteint des confirmations spécifiques sur la blockchain, vous recevrez vos actifs. Reportez-vous à la plateforme d'analyse de crypto-monnaie pour plus de détails; par exemple, vérifiez les transactions TRC20 sur TRONSCAN.
Comment déposer de la monnaie Fiat sur Pionex
Déposez des euros et des devises Fiat par virement bancaire SEPA
1. Connectez-vous à votre compte Pionex et cliquez sur [Acheter des cryptomonnaies] -- [Virement bancaire] . 
2. Sélectionnez votre monnaie fiduciaire préférée; actuellement, vous avez la possibilité d'acheter des USDT en euros, en livres sterling ou en reals. Saisissez le montant de dépense souhaité, sélectionnez le canal et cliquez sur «Dépôt» . 
Note importante:
- Avant d’effectuer un achat, il est nécessaire de remplir les exigences LV.2 KYC . Si vous n'avez pas terminé la vérification KYC, cliquez sur le bouton « Vérifier » et suivez les instructions. Une fois que vous avez soumis les informations KYC requises, vous pouvez procéder à votre achat après une vérification réussie.
- Si vous n'avez pas fourni d'adresse e-mail, veuillez compléter ces informations. Cette étape peut être inutile si vous avez déjà fourni votre adresse e-mail lors du processus d'inscription à Pionex.
- Veuillez accepter les notifications pertinentes et prendre note de la limite de paiement.
4. Fournissez des informations essentielles supplémentaires. À la demande du fournisseur de chaîne, une fois les informations requises fournies, un compte de transfert sera ouvert pour vous. Complétez l'adresse détaillée, la ville et la date d'expiration de l'identification. En règle générale, le nom anglais et le pays seront automatiquement renseignés en fonction de votre KYC. Dans le cas contraire, vous devrez fournir ces informations. Une fois que vous avez terminé de remplir les informations essentielles, cliquez sur « Soumettre » .
5. En attente de génération de compte. Ce processus devrait prendre environ 10 minutes. Votre patience est appréciée.
6. Finalisez le virement bancaire. Vérifiez votre confirmation de nom et les détails du destinataire , puis cliquez sur « J'ai terminé le transfert » . Une fois que vous aurez terminé avec succès les étapes précédentes, vous recevrez des informations de transfert uniques de la part de la banque. En cas d'expiration ou d'échec, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Dès réception de votre paiement par la banque, nous débloquerons rapidement votre USDT. Veuillez noter que tout retard imprévu provenant de votre banque est indépendant de la volonté de Pionex. Tenez compte du délai de transfert, qui peut s'étendre jusqu'à un jour ouvrable. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre USDT dans un délai de 0 à 3 jours ouvrables . De plus, nous vous informerons par e-mail une fois que vos fonds auront été traités avec succès.
7. Vous pouvez consulter les détails de votre transfert dans la section historique des commandes en cliquant sur [Commandes] -- [Acheter des commandes cryptographiques] -- [Acheté] .
Achetez des cryptos via virement bancaire SEPA (euro uniquement)
WebCliquez sur [Acheter des cryptomonnaies] -- [SEPA] .
Pour les utilisateurs européens, choisissez le dépôt, saisissez la quantité et confirmez en cochant "J'accepte" . À l'étape suivante, votre code de référence unique et les détails du dépôt pour AlchemyPay vous seront présentés.
APP
Appuyez sur [Compte] -- [Dépôt] -- [Dépôt Fiat] -- [SEPA] .
Pour les utilisateurs européens, choisissez le dépôt, saisissez la quantité et confirmez en cochant "J'accepte" . À l'étape suivante, votre code de référence unique et les détails du dépôt pour AlchemyPay vous seront présentés.
Étapes pour l'achat :
- Saisissez le montant souhaité pour la transaction SEPA. Une fois que vous avez pris connaissance des précautions, confirmez en cochant « J'accepte » .
- Sur la page suivante, vous trouverez le code de référence unique de votre compte Pionex. Assurez-vous de saisir le code de référence correct lors du virement bancaire.
- Une fois la transaction terminée, veuillez prévoir 0 à 7 jours ouvrables pour que la crypto-monnaie soit déposée sur votre compte Pionex. Si vous n'avez pas reçu le dépôt après 7 jours ouvrables , veuillez contacter notre chat en direct et nos agents de service vous aideront.
- Pour consulter l'historique des transactions SEPA, vous pouvez y accéder dans la section « Historique des commandes » .
Foire aux questions (FAQ)
Pièces ou réseaux non pris en charge sur Pionex
Faites preuve de prudence lorsque vous déposez des pièces ou utilisez des réseaux qui ne sont pas pris en charge par Pionex. Si un réseau n'est pas approuvé par Pionex, il est possible que vous ne puissiez pas récupérer vos actifs.
Si vous découvrez que la pièce ou le réseau n'est pas pris en charge par Pionex, veuillez remplir le formulaire et attendre notre traitement (notez que toutes les pièces et tous les réseaux peuvent ne pas être pris en charge).
Pourquoi certaines pièces ont-elles besoin d'un mémo/tag ?
Certains réseaux utilisent une adresse partagée pour tous les utilisateurs, et le mémo/tag sert d'identifiant crucial pour les transactions de transfert. Par exemple, lors d’un dépôt de XRP, il est essentiel de fournir à la fois l’adresse et le mémo/tag pour un dépôt réussi. S'il y a une entrée de mémo/tag incorrecte, veuillez remplir le formulaire et prévoir un délai de traitement de 7 à 15 jours ouvrables (notez que toutes les pièces et tous les réseaux peuvent ne pas être pris en charge).
Montant minimum du dépôt
Assurez-vous que le montant de votre dépôt dépasse le minimum spécifié, car les dépôts inférieurs à ce seuil ne peuvent pas être complétés et sont irrécupérables.
De plus, vous pouvez vérifier les montants minimum de dépôt et de retrait.
Que dois-je faire lorsque je ne reçois pas le dépôt sur mon compte Pionex ?
Si vous n'avez pas reçu le dépôt après 7 jours ouvrables , veuillez fournir les détails suivants aux agents de service ou envoyer un e-mail à [email protected]:
Nom du propriétaire du compte bancaire.
Nom du propriétaire du compte Pionex ainsi que l'adresse e-mail/numéro de téléphone du compte (y compris l'indicatif du pays).
Montant et date du versement.
Une capture d'écran des informations de versement de la banque.
Comment échanger des crypto-monnaies chez Pionex
Comment trader au comptant sur Pionex (Web)
Une transaction au comptant implique une transaction simple entre un acheteur et un vendeur, exécutée au taux en vigueur sur le marché, communément appelé prix au comptant. Cette transaction s'effectue instantanément dès l'exécution de la commande.
Les utilisateurs ont la possibilité d'organiser à l'avance des transactions au comptant, en les activant lorsqu'un prix au comptant particulier et plus favorable est atteint, un scénario connu sous le nom d'ordre limité. Sur Pionex, vous pouvez exécuter facilement des transactions au comptant en utilisant notre interface de page de trading.
1. Visitez notre site Web Pionex et cliquez sur [ Connexion ] en haut à droite de la page pour vous connecter à votre compte Pionex. 
2. Accédez directement à la page de trading au comptant en cliquant sur «Spot Trading» depuis la page d'accueil. 
3. Vous êtes maintenant sur l'interface de la page de trading.
- Volume de trading de la paire de trading en 24 heures
- Carnet de commandes de vente
- Acheter le carnet de commandes
- Graphique en chandelier et profondeur du marché
- Type d'ordre : Limite/Marché/Grille
- Acheter de la crypto-monnaie
- Type de trading: Marge au comptant/à terme
- Ordres de robot de trading et ordres ouverts
- Dernière transaction réalisée sur le marché
- Vendre de la crypto-monnaie
4. Considérez les étapes suivantes pour acheter des BNB sur Pionex : Accédez au coin supérieur gauche de la page d'accueil de Pionex et sélectionnez l' option [Trade] .
Choisissez BNB/USDT comme paire de trading et saisissez le prix et le montant souhaités pour votre commande. Enfin, cliquez sur [Acheter BNB] pour exécuter la transaction.
Vous pouvez suivre les mêmes étapes pour vendre du BNB.
- Le type d’ordre par défaut est un ordre limité. Pour exécuter un ordre rapidement, les traders ont la possibilité de passer à un ordre [au marché] . Opter pour un ordre au marché permet aux utilisateurs de négocier instantanément au prix en vigueur sur le marché.
- Si le prix actuel du marché pour le BNB/USDT est de 312,91, mais que vous préférez acheter à un prix spécifique, tel que 310, vous pouvez utiliser un ordre [Limite] . Votre ordre sera exécuté une fois que le prix du marché aura atteint le niveau de prix désigné.
- Les pourcentages affichés dans le champ BNB [Montant] indiquent la proportion de vos avoirs USDT disponibles que vous souhaitez allouer au trading de BNB. Ajustez le curseur pour modifier le montant souhaité en conséquence.
Comment trader au comptant sur Pionex (application)
1. Connectez-vous à l'application Pionex et cliquez sur [Trade] pour accéder à la page de trading au comptant.
2. Voici l'interface de la page de trading.
1. Paires de marché et de trading.
2. Graphique en chandeliers du marché en temps réel et tutoriel
3. Carnet d'ordres d'achat/vente.
4. Acheter/Vendre de la crypto-monnaie.
5. Ordres ouverts et historique
À titre d'exemple, nous effectuerons une transaction « Ordre limité »
pour acheter du BNB (1). Saisissez le prix spot auquel vous souhaitez acheter vos BNB pour activer l'ordre limité. Nous avons configuré cette valeur à 312,91 USDT par BNB.
(2). Saisissez le montant souhaité de BNB que vous avez l'intention d'acheter dans le champ [Montant] . Vous pouvez également utiliser les pourcentages ci-dessous pour spécifier la partie de votre USDT disponible que vous souhaitez allouer à l'achat de BNB.
(3). Après avoir atteint un prix de marché de 312,91 USDT pour le BNB, l'ordre limité sera activé et finalisé. Par la suite, 1 BNB sera transféré sur votre portefeuille spot.
Pour vendre du BNB ou toute autre cryptomonnaie préférée, suivez simplement les mêmes étapes en choisissant l' onglet [Vendre] .
Note:
- Le type d’ordre par défaut est un ordre limité. Si les traders souhaitent exécuter un ordre rapidement, ils peuvent passer à un ordre [au marché] . Opter pour un ordre au marché permet aux utilisateurs de négocier instantanément au prix du marché en vigueur.
- Si le prix du marché du BNB/USDT est de 312,91, mais que vous souhaitez acheter à un prix spécifique, tel que 310, vous pouvez passer un ordre [Limite] . Votre ordre sera exécuté une fois que le prix du marché aura atteint le montant spécifié.
- Les pourcentages affichés sous le champ BNB [Montant] indiquent le pourcentage de votre USDT détenu que vous avez l'intention d'échanger contre du BNB. Ajustez le curseur pour modifier le montant souhaité.
Qu'est-ce que la fonction Stop-Limit et comment l'utiliser
Qu’est-ce qu’un ordre stop-limite ?
Le bot Stop Limit vous permet de prédéfinir un prix de déclenchement, un prix de commande et une quantité commandée. Une fois que le dernier prix atteint le prix de déclenchement, le bot exécute automatiquement l'ordre au prix de commande prédéfini.Par exemple, supposons que le prix actuel du BTC soit de 2 990 USDT, 3 000 USDT étant un niveau de résistance. En anticipant une augmentation potentielle des prix au-delà de ce niveau, vous pouvez configurer le robot Stop Limit pour acheter davantage lorsque le prix atteint 3 000 USDT. Cette stratégie est particulièrement utile lorsque vous ne pouvez pas surveiller le marché en permanence, offrant ainsi un moyen automatisé de mettre en œuvre vos idées de trading.
Comment créer un ordre stop-limit
Veuillez visiter pionex.com , connectez-vous à votre compte, cliquez sur « Bot de trading » et sélectionnez le bot « Stop Limit » situé sur le côté droit de la page. 
Une fois que vous avez localisé le bot « Stop Limit » , cliquez sur le bouton « CRÉER » pour accéder à la page de paramétrage.
- Prix de déclenchement: une fois que le « dernier prix » s'aligne sur le « prix de déclenchement » défini par l'utilisateur , le déclencheur est activé et l'ordre est lancé.
- Prix d'achat/de vente: après le déclenchement, l'ordre est exécuté au prix de commission désigné.
- Quantité d'achat/vente: spécifie la quantité de commandes passées après le déclenchement.
Par exemple :
Cas d'utilisation « Stop Limit (Vente) »
En utilisant BTC/USDT comme exemple : supposons que vous ayez acheté 10 BTC à 3 000 USDT, avec un prix actuel oscillant autour de 2 950 USDT, considéré comme le niveau de support. Si le prix tombe en dessous de ce niveau de support, il existe un risque de baisse supplémentaire, nécessitant la mise en œuvre en temps opportun d'une stratégie stop-loss. Dans un tel scénario, vous pouvez définir de manière proactive un ordre de vente de 10 BTC lorsque le prix atteint 2900 USDT afin d’atténuer les pertes potentielles.
Cas d'utilisation « Stop Limit (Acheter) »
Utilisant BTC/USDT comme exemple : actuellement, le prix du BTC s'élève à 3 000 USDT, avec un niveau de résistance identifié proche de 3 100 USDT selon l'analyse des indicateurs. Si le prix réussit à dépasser ce niveau de résistance, il existe un potentiel de nouveau mouvement à la hausse. En prévision de cela, vous pouvez passer une commande d’achat de 10 BTC lorsque le prix atteint 3110 USDT pour capitaliser sur la hausse potentielle.
Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce qu'un ordre limité
Lors de l’analyse d’un graphique, il existe des cas où vous souhaitez acquérir une pièce à un prix spécifique. Cependant, vous voulez également éviter de payer plus que nécessaire pour cette pièce. C’est là qu’un ordre limité devient indispensable. Il existe différents types d'ordres limités, et j'expliquerai les distinctions, leurs fonctionnalités et en quoi un ordre limité diffère d'un ordre au marché.Lorsque des individus effectuent des transactions en crypto-monnaie, ils sont confrontés à diverses options d’achat, dont l’ordre limité. Un ordre limité consiste à spécifier un prix particulier qui doit être atteint avant que la transaction ne soit terminée.
Par exemple, si vous souhaitez acheter du Bitcoin à 30 000 $, vous pouvez passer un ordre limité pour ce montant. L’achat ne sera effectué que lorsque le prix réel du Bitcoin aura atteint le seuil désigné de 30 000 $. Essentiellement, un ordre limité dépend de la condition préalable qu’un prix spécifique soit atteint pour que l’ordre soit exécuté.
Qu'est-ce que l'ordre du marché
Un ordre au marché est rapidement exécuté au prix du marché en vigueur lors du placement, ce qui facilite une exécution rapide. Ce type d'ordre est polyvalent, vous permettant de l'utiliser à la fois pour des transactions d'achat et de vente. Vous pouvez sélectionner [VOL] ou [Quantité] pour passer un ordre d'achat ou de vente au marché. Par exemple, si vous souhaitez acheter une certaine quantité de BTC, vous pouvez saisir directement le montant. Mais si vous souhaitez acheter du BTC avec un certain montant de fonds, par exemple 10 000 USDT, vous pouvez utiliser [VOL] pour passer l'ordre d'achat.
Comment afficher mon activité de trading au comptant
Vous pouvez visualiser vos activités de trading au comptant à partir des Ordres et cliquer sur Ordres au comptant . Basculez simplement entre les onglets pour vérifier le statut de votre commande ouverte et les commandes précédemment exécutées.1. Commandes ouvertes
Sous l' onglet [Commandes ouvertes] , vous pouvez afficher les détails de vos commandes ouvertes, notamment:
- Paire de trading
- Opération de commande
- Temps de commande
- Prix de la commande
- Quantité commandée
- Rempli
- Action
2. Historique des commandes
L'historique des commandes affiche un enregistrement de vos commandes exécutées et non exécutées sur une certaine période. Vous pouvez afficher les détails de la commande, notamment:
- Paire de trading
- Opération de commande
- Temps rempli
- Prix moyen/Prix de la commande
- Quantité remplie/commandée
- Total
- Frais de transaction
- Changement
- Statut de la commande
