Pionex سپرده - Pionex Iran - Pionex ایران
نحوه خرید کریپتو با کارت اعتباری در پایونکس
خرید کریپتو با کارت اعتباری (وب)
1. وارد حساب پایونکس خود شوید و روی [Buy Crypto] -- [Express] کلیک کنید .2. پلتفرم مورد نظر (AlchemyPay/BANXA/Advcash) را انتخاب کنید، مبلغ خرید را وارد کنید و سپس پرداخت مورد نظر (کارت اعتباری/Google Pay/Apple Pay) را انتخاب کنید. این سیستم به طور خودکار مقدار مورد انتظار ارز دیجیتال را برای شما تبدیل می کند. پس از اطمینان از صحت اطلاعات، روی «خرید» کلیک کنید تا به صفحه پرداخت بروید.
3. روش پرداخت خود را انتخاب کنید و روی [Card] کلیک کنید .
4. اطلاعات کارت اعتباری خود را ارائه دهید، مطمئن شوید که کارت اعتباری مورد استفاده به نام شما ثبت شده است، و سپس روی [تأیید] کلیک کنید .
5. جزئیات پرداخت را تایید کنید و سفارش خود را در عرض 15 ثانیه نهایی کنید. پس از این بازه زمانی، قیمت ارز دیجیتال و مبلغ مربوطه مجدداً محاسبه خواهد شد. برای مشاهده به روزترین قیمت بازار، می توانید روی [Refresh]
کلیک کنید. 6. به صفحه تراکنش OTP بانک خود هدایت می شوید. لطفاً دستورالعملهای روی صفحه را برای احراز هویت و تأیید پرداخت دنبال کنید.
خرید کریپتو با کارت اعتباری (برنامه)
1. وارد حساب پایونکس خود شوید و روی [Account] -- [Buy Crypto] -- [Third-Party] ضربه بزنید .2. پلتفرم مورد نظر (AlchemyPay/BANXA/Advcash) را انتخاب کنید، مبلغ خرید را وارد کنید و سپس پرداخت مورد نظر (کارت اعتباری/Google Pay/Apple Pay) را انتخاب کنید. این سیستم به طور خودکار مقدار مورد انتظار ارز دیجیتال را برای شما تبدیل می کند. پس از اطمینان از صحت اطلاعات، روی «خرید» کلیک کنید تا به صفحه پرداخت بروید.
3. روش پرداخت خود را انتخاب کنید و روی [Card] ضربه بزنید .
4. اطلاعات کارت اعتباری خود را ارائه دهید، مطمئن شوید که کارت اعتباری مورد استفاده به نام شما ثبت شده است، و سپس روی [تأیید] ضربه بزنید .
5. جزئیات پرداخت را تایید کنید و سفارش خود را در عرض 15 ثانیه نهایی کنید. پس از این بازه زمانی، قیمت ارز دیجیتال و مبلغ مربوطه مجدداً محاسبه خواهد شد.
6. به صفحه تراکنش OTP بانک خود هدایت می شوید. لطفاً دستورالعملهای روی صفحه را برای احراز هویت و تأیید پرداخت دنبال کنید.
نحوه واریز کریپتو در پایونکس
سپرده گذاری رمزنگاری در پایونکس (وب)
قبل از شروع سپرده، مطمئن شوید که سکه و شبکه خاص برای انتقال را شناسایی کرده اید.
به عنوان مثال، اگر قصد دارید USDT را از یک صرافی خارجی به حساب پایونکس خود برداشت کنید، به بخش برداشت صرافی خارجی بروید، "Withdraw" را انتخاب کنید و USDT را انتخاب کنید. شبکه ای را که از برداشت USDT در صرافی خارجی پشتیبانی می کند، تأیید کنید.
در اینجا یک مثال گویا آورده شده است:
رمز و شبکه مربوطه را در بستر برداشت برای برداشت انتخاب کنید. (به عنوان مثال، اگر BSC (BEP20) را برای برداشت USDT انتخاب می کنید، یک آدرس BSC برای USDT انتخاب کنید.)
توجه به این نکته ضروری است که استفاده از شبکه اشتباه در هنگام سپرده گذاری ممکن است منجر به از دست دادن بالقوه دارایی ها شود.
نحوه بررسی آدرس و یادداشت واریزی
1. وارد وبسایت Pionex شوید و در سمت راست بالای صفحه اصلی، روی [Wallet] -- [Deposit] کلیک کنید .
2. ارز دیجیتال و شبکه را برای سپرده گذاری انتخاب کنید. برای [کپی] آدرس واریزی از کیف پول پایونکس خود کلیک کنید و آن را در فیلد آدرس در پلتفرمی که قصد دارید ارز دیجیتال را از آن برداشت کنید، [پیست کنید] .
نکته مهم: برخی از ارزهای دیجیتال به ورودی یادداشت/برچسب نیاز دارند. اگر با یادداشت/برچسب مواجه شدید، تمام اطلاعات مورد نیاز برای واریز موفق را ارائه دهید.
3. با تایید درخواست برداشت، تراکنش تحت یک فرآیند تایید قرار می گیرد. مدت زمان این تایید بر اساس بلاک چین و ترافیک شبکه فعلی آن متفاوت است. پس از تکمیل فرآیند انتقال، وجوه به سرعت به حساب پایونکس شما واریز خواهد شد.
احتیاط:
- اگر در شبکه اشتباه سپرده شود، ممکن است از دست دادن دارایی رخ دهد.
- هزینه های برداشت توسط صرافی/کیف پول برداشت تحمیل می شود.
- پس از رسیدن به تاییدیه های خاص در بلاک چین، دارایی های خود را دریافت خواهید کرد. برای جزئیات بیشتر به پلت فرم اسکن ارزهای دیجیتال مراجعه کنید. به عنوان مثال، تراکنش های TRC20 را در TRONSCAN بررسی کنید.
سپرده گذاری رمزنگاری شده در پایونکس (برنامه)
قبل از شروع سپرده، مطمئن شوید که سکه و شبکه خاص برای انتقال را شناسایی کرده اید.
به عنوان مثال، اگر قصد دارید USDT را از یک صرافی خارجی به حساب پایونکس خود برداشت کنید، به بخش برداشت صرافی خارجی دسترسی داشته باشید، "Withdraw" را انتخاب کنید و USDT را انتخاب کنید. شبکه ای را که از برداشت USDT در صرافی خارجی پشتیبانی می کند، تأیید کنید.
در اینجا یک مثال گویا آورده شده است:
رمز و شبکه مربوطه را در بستر برداشت برای برداشت انتخاب کنید. (به عنوان مثال، اگر BSC (BEP20) را برای برداشت USDT انتخاب می کنید، یک آدرس BSC برای USDT انتخاب کنید.)
توجه به این نکته ضروری است که استفاده از شبکه اشتباه در هنگام سپرده گذاری ممکن است منجر به از دست دادن بالقوه دارایی ها شود.
نحوه بررسی آدرس سپرده و یادداشت
1. به برنامه Pionex دسترسی پیدا کنید، به صفحه [ حساب] بروید و روی [ سپرده گذاری] ضربه بزنید .
2. ارز و شبکه انتقال وجه را انتخاب کنید. روی [Copy] و [Paste] آدرس را در پلتفرمی که میخواهید از آن برداشت کنید ضربه بزنید (بهعنوان جایگزین، کد QR را در صفحه سپرده پایونکس اسکن کنید).
نکته مهم: برخی از ارزهای رمزنگاری شده به ورودی یادداشت/برچسب نیاز دارند. اگر با یادداشت/برچسب مواجه شدید، لطفاً اطلاعات لازم برای واریز موفق را ارائه دهید.
3. با تایید درخواست برداشت، تراکنش تحت یک فرآیند تایید قرار می گیرد. مدت زمان این تایید بر اساس بلاک چین و ترافیک شبکه فعلی آن متفاوت است. پس از تکمیل فرآیند انتقال، وجوه به سرعت به حساب پایونکس شما واریز خواهد شد.
احتیاط:
- اگر در شبکه اشتباه سپرده شود، ممکن است از دست دادن دارایی رخ دهد.
- هزینه های برداشت توسط صرافی/کیف پول برداشت تحمیل می شود.
- پس از رسیدن به تاییدیه های خاص در بلاک چین، دارایی های خود را دریافت خواهید کرد. برای جزئیات بیشتر به پلت فرم اسکن ارزهای دیجیتال مراجعه کنید. به عنوان مثال، تراکنش های TRC20 را در TRONSCAN بررسی کنید.
نحوه واریز ارز فیات در پایونکس
ارزهای یورو و فیات را از طریق حواله بانکی SEPA سپرده گذاری کنید
1. وارد حساب پایونکس خود شوید و روی [Buy Crypto] -- [Bank Transfer] کلیک کنید .
2. ارز فیات مورد نظر خود را انتخاب کنید. در حال حاضر، شما می توانید USDT را با استفاده از یورو، پوند یا ریال خریداری کنید. مقدار هزینه مورد نظر را وارد کنید، کانال را انتخاب کنید و روی "سپرده" کلیک کنید .
یادداشت مهم:
- قبل از خرید، لازم است الزامات LV.2 KYC را برآورده کنید . اگر تأیید KYC را تکمیل نکردهاید، روی دکمه «تأیید» کلیک کنید و دستورالعملها را دنبال کنید. هنگامی که اطلاعات مورد نیاز KYC را ارسال کردید، می توانید پس از تأیید موفقیت آمیز خرید خود را ادامه دهید.
- اگر آدرس ایمیلی ارائه نکردهاید، لطفاً این اطلاعات را تکمیل کنید. اگر قبلاً ایمیل خود را در طول فرآیند ثبت نام Pionex ارائه کرده باشید، ممکن است این مرحله غیرضروری باشد.
- لطفاً با اعلانهای مربوطه موافقت کنید و به محدودیت پرداخت توجه داشته باشید.
4. اطلاعات ضروری اضافی را ارائه دهید. به درخواست ارائه دهنده کانال، پس از ارائه اطلاعات مورد نیاز، یک حساب انتقال برای شما راه اندازی می شود. آدرس دقیق، شهر و تاریخ انقضای هویت را تکمیل کنید. به طور معمول، نام انگلیسی و کشور به طور خودکار بر اساس KYC شما پر می شود. اگر نه، باید این اطلاعات را ارائه دهید. پس از تکمیل اطلاعات ضروری، روی «ارسال» کلیک کنید .
5. در انتظار ایجاد حساب. انتظار می رود این فرآیند حدود 10 دقیقه طول بکشد. صبوری شما قابل تقدیر است
6. انتقال بانکی را نهایی کنید. تأیید نام و جزئیات گیرنده خود را بررسی کنید سپس روی "من انتقال را تکمیل کردم" کلیک کنید . هنگامی که مراحل قبلی را با موفقیت انجام دادید، اطلاعات نقل و انتقال منحصر به فرد را از بانک دریافت خواهید کرد. در صورت مهلت زمانی یا شکست، لطفاً برای کمک با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.
پس از دریافت پرداخت شما از بانک، ما به سرعت USDT شما را آزاد می کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه تأخیر پیشبینی نشده ناشی از بانک شما خارج از کنترل پایونکس است. زمان انتقال را در نظر بگیرید، که ممکن است تا یک روز کاری افزایش یابد. می توانید انتظار داشته باشید USDT خود را ظرف 0-3 روز کاری دریافت کنید . علاوه بر این، هنگامی که وجوه شما با موفقیت پردازش شد، از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد.
7. میتوانید جزئیات انتقال خود را در بخش تاریخچه سفارش با کلیک کردن روی [سفارشها] -- [خرید سفارشهای رمزنگاری شده] -- [خرید شده] مشاهده کنید .
خرید کریپتو از طریق انتقال بانکی SEPA (فقط یورو)
وبکلیک کنید [خرید کریپتو] -- [SEPA] .
برای کاربران اروپایی، سپرده را انتخاب کنید، مقدار را وارد کنید و با علامت زدن "موافقم" تایید کنید . در مرحله بعدی، کد مرجع منحصر به فرد خود و جزئیات سپرده AlchemyPay به شما نمایش داده می شود.
برنامه روی [حساب] -- [سپرده] -- [سپاه فیات] -- [SEPA]
ضربه بزنید . برای کاربران اروپایی، سپرده را انتخاب کنید، مقدار را وارد کنید و با علامت زدن "موافقم" تایید کنید . در مرحله بعدی، کد مرجع منحصر به فرد خود و جزئیات سپرده AlchemyPay به شما نمایش داده می شود. مراحل خرید:
- مبلغ مورد نظر را برای تراکنش SEPA وارد کنید. پس از بررسی اقدامات احتیاطی، با علامت زدن «موافقم» تأیید کنید .
- در صفحه زیر کد مرجع منحصر به فرد حساب پایونکس خود را خواهید یافت. اطمینان حاصل کنید که کد مرجع صحیح را در حین انتقال بانکی وارد کرده اید.
- پس از تکمیل تراکنش، لطفاً بین ۰ تا ۷ روز کاری فرصت دهید تا ارز دیجیتال به حساب پایونکس شما واریز شود. اگر پس از 7 روز کاری ودیعه را دریافت نکردید ، لطفاً با چت زنده ما تماس بگیرید و نمایندگان خدمات ما به شما کمک خواهند کرد.
- برای بررسی سوابق تاریخی تراکنش های SEPA می توانید در قسمت «تاریخچه سفارش» به آنها دسترسی داشته باشید .
سوالات متداول (سؤالات متداول)
سکه ها یا شبکه هایی در پایونکس پشتیبانی نمی شوند
هنگام واریز سکه یا استفاده از شبکه هایی که توسط Pionex پشتیبانی نمی شوند، احتیاط کنید. اگر شبکه ای توسط پایونکس تایید نشده باشد، این احتمال وجود دارد که نتوانید دارایی های خود را بازیابی کنید.
اگر متوجه شدید که سکه یا شبکه توسط Pionex پشتیبانی نمیشود، لطفاً فرم را تکمیل کنید و منتظر پردازش ما باشید (توجه داشته باشید که ممکن است همه سکهها و شبکهها گنجانده نشوند).
چرا برخی از سکه ها به یادداشت/برچسب نیاز دارند؟
برخی از شبکهها از یک آدرس مشترک برای همه کاربران استفاده میکنند و یادداشت/برچسب به عنوان یک شناسه مهم برای تراکنشهای انتقال عمل میکند. به عنوان مثال، هنگام واریز XRP، ارائه آدرس و یادداشت/برچسب برای واریز موفق ضروری است. اگر یادداشت/برچسب ورودی نادرستی وجود دارد، لطفاً فرم را تکمیل کنید و زمان پردازش 7 تا 15 روز کاری را پیشبینی کنید (توجه داشته باشید که ممکن است همه سکهها و شبکهها گنجانده نشوند).
حداقل مبلغ سپرده
اطمینان حاصل کنید که مبلغ سپرده شما از حداقل تعیین شده بیشتر است، زیرا سپرده های زیر این آستانه تکمیل نمی شوند و غیر قابل برگشت هستند.
علاوه بر این، می توانید حداقل مبلغ سپرده و برداشت را تأیید کنید.
وقتی مبلغی را در حساب پایونکس خود دریافت نکردم چه کار کنم؟
اگر پس از 7 روز کاری ودیعه را دریافت نکردید ، لطفاً جزئیات زیر را به نمایندگی های خدمات یا ایمیل [email protected] ارائه دهید :
نام مالک حساب بانکی
نام مالک حساب پایونکس به همراه ایمیل/شماره تلفن حساب (شامل کد کشور).
مبلغ و تاریخ حواله
تصویری از اطلاعات حواله از بانک.