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Come prelevare criptovalute da Pionex
Prelevare Crypto su Pionex (Web)
Naviga sulla homepage di Pionex, vai nella sezione [Portafoglio] e poi clicca su [Preleva] .Scegli la criptovaluta desiderata per il prelievo e assicurati che la blockchain (rete) selezionata sia supportata sia da Pionex che dall'exchange o portafoglio esterno, inserisci l'indirizzo e l'importo per il prelievo. Inoltre, la pagina fornisce informazioni sulla quota rimanente entro 24 ore e sulla commissione di prelievo associata. Ricontrolla queste informazioni prima di procedere con il prelievo.
Successivamente, dovresti scegliere la stessa criptovaluta e rete sullo scambio o sul portafoglio esterno. Ottieni l'indirizzo di deposito corrispondente associato alla criptovaluta e alla rete selezionate.
Una volta acquisito l'indirizzo e, se richiesto, il memo/tag, copiali e incollali nella pagina di prelievo di Pionex (in alternativa puoi scansionare il codice QR). Infine, procedi con l’invio della richiesta di prelievo.
Nota: per token specifici è essenziale includere un promemoria/tag durante il ritiro. Se in questa pagina è specificato un promemoria/tag, garantire l'inserimento accurato delle informazioni per prevenire qualsiasi potenziale perdita di risorse durante il processo di trasferimento delle risorse.
Attenzione:
- I depositi a catena incrociata, in cui le reti selezionate su entrambi i lati sono diverse, comporteranno un fallimento della transazione.
- La commissione di prelievo è visibile nella pagina di prelievo e verrà automaticamente detratta dalla transazione da Pionex.
- Se il prelievo viene elaborato con successo da Pionex ma il lato del deposito non riceve i token, è consigliabile indagare sullo stato della transazione con l'altro exchange o portafoglio coinvolto.
Prelevare Crypto su Pionex (App)
Vai all'app Pionex, tocca [Account] e quindi tocca [Prelievo] . Nella pagina verranno visualizzate le criptovalute in tuo possesso insieme alla quantità di token prelevabili. Successivamente, ti viene richiesto di scegliere la blockchain (rete) e inserire l'indirizzo e l'importo per il prelievo. Inoltre, la pagina fornisce informazioni sulla quota rimanente entro 24 ore e sulla commissione di prelievo associata. Ricontrolla queste informazioni prima di procedere con il prelievo.
Successivamente, dovresti scegliere la stessa criptovaluta e rete sullo scambio o sul portafoglio esterno. Ottieni l'indirizzo di deposito corrispondente associato alla criptovaluta e alla rete selezionate.
Una volta acquisito l'indirizzo e, se richiesto, il memo/tag, copiali e incollali nella pagina di prelievo di Pionex (in alternativa puoi scansionare il codice QR). Infine, procedi con l’invio della richiesta di prelievo.
Nota: per token specifici è essenziale includere un promemoria/tag durante il ritiro. Se in questa pagina è specificato un promemoria/tag, garantire l'inserimento accurato delle informazioni per prevenire qualsiasi potenziale perdita di risorse durante il processo di trasferimento delle risorse.
Attenzione:
- I depositi a catena incrociata, in cui le reti selezionate su entrambi i lati sono diverse, comporteranno un fallimento della transazione.
- La commissione di prelievo è visibile nella pagina di prelievo e verrà automaticamente detratta dalla transazione da Pionex.
- Se il prelievo viene elaborato con successo da Pionex ma il lato del deposito non riceve i token, è consigliabile indagare sullo stato della transazione con l'altro exchange o portafoglio coinvolto.
Domande frequenti (FAQ)
Perché il mio prelievo non è arrivato su Pionex anche se risulta completato sulla mia piattaforma/portafoglio esterno?
Questo ritardo è attribuito al processo di conferma sulla blockchain e la durata varia in base a fattori quali il tipo di moneta, la rete e altre considerazioni. Ad esempio, il ritiro di USDT tramite la rete TRC20 richiede 27 conferme, mentre la rete BEP20 (BSC) richiede 15 conferme.
Prelievi restituiti da altri scambi
In alcuni casi, i prelievi verso borse alternative potrebbero essere annullati, richiedendo l'elaborazione manuale.
Sebbene non siano previste commissioni per il deposito di monete su Pionex, il prelievo di monete può comportare addebiti dalla piattaforma di prelievo. Le commissioni dipendono dalla moneta e dalla rete specifiche utilizzate.
Se ti trovi in una situazione in cui la tua criptovaluta viene restituita da altri scambi , puoi compilare un modulo per il recupero del bene. Ti contatteremo via e-mail entro 1-3 giorni lavorativi . L'intero processo dura fino a 10 giorni lavorativi e può comportare una commissione compresa tra 20 e 65 USD o token equivalenti.
Perché il mio saldo [Disponibile] è inferiore al saldo [Totale]?
La riduzione del saldo [Disponibile] rispetto al saldo [Totale] è generalmente dovuta ai seguenti motivi:
- I bot di trading attivi bloccano comunemente i fondi, rendendoli non disponibili per il prelievo.
- L'inserimento manuale di ordini con limite di vendita o acquisto in genere comporta il blocco dei fondi e la loro indisponibilità per l'uso.
Qual è l'importo minimo di prelievo?
Si prega di fare riferimento alla pagina [Commissioni] o alla pagina [Prelievo] per informazioni dettagliate.
Perché il tempo di revisione del mio prelievo è così lungo?
I prelievi di importi sostanziali sono sottoposti a revisione manuale per garantire la sicurezza. Se a questo punto il tuo prelievo ha superato un'ora, contatta il servizio clienti online di Pionex per ulteriore assistenza.
Il mio prelievo è stato completato, ma non l'ho ancora ricevuto.
Si prega di verificare lo stato del trasferimento nella pagina della transazione di prelievo. Se lo stato indica [Completato] , significa che la richiesta di prelievo è stata elaborata. Puoi verificare ulteriormente lo stato sulla blockchain (rete) tramite il collegamento "ID transazione (TXID)" fornito .
Se la blockchain (rete) conferma uno stato di successo/completato, ma non hai ancora ricevuto il trasferimento, contatta il servizio clienti presso l'exchange o il portafoglio ricevente per conferma.