كيفية الإيداع في Pionex
كيفية شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان على Pionex
شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان (الويب)
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Pionex الخاص بك وانقر فوق [Buy Crypto] -- [Express] .2. اختر النظام الأساسي المفضل (AlchemyPay/BANXA/Advcash)، وأدخل مبلغ الشراء، ثم اختر طريقة الدفع المفضلة (بطاقة الائتمان/Google Pay/Apple Pay). سيقوم النظام تلقائيًا بتحويل مبلغ العملة المشفرة المتوقع لك. بعد التأكد من دقة المعلومات، اضغط على "شراء" للانتقال إلى صفحة الدفع.
3. اختر طريقة الدفع الخاصة بك وانقر فوق [البطاقة] .
4. قم بتقديم معلومات بطاقتك الائتمانية، مع التأكد من أن بطاقة الائتمان المستخدمة مسجلة باسمك، ثم انقر فوق [تأكيد] .
5. راجع تفاصيل الدفع المؤكدة وأكمل طلبك خلال 15 ثانية. بعد هذا الإطار الزمني، سيتم إعادة حساب سعر العملة المشفرة والمبلغ المقابل. لا تتردد في النقر فوق [تحديث] لعرض أحدث أسعار السوق.
6. سيتم توجيهك إلى صفحة معاملات OTP الخاصة بالبنك الذي تتعامل معه. يرجى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمصادقة والتحقق من الدفع.
شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان (التطبيق)
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Pionex الخاص بك، ثم اضغط على [الحساب] -- [شراء العملات المشفرة] -- [طرف ثالث] .2. اختر النظام الأساسي المفضل (AlchemyPay/BANXA/Advcash)، وأدخل مبلغ الشراء، ثم اختر طريقة الدفع المفضلة (بطاقة الائتمان/Google Pay/Apple Pay). سيقوم النظام تلقائيًا بتحويل مبلغ العملة المشفرة المتوقع لك. بعد التأكد من دقة المعلومات، اضغط على "شراء" للانتقال إلى صفحة الدفع.
3. اختر طريقة الدفع الخاصة بك ثم اضغط على [البطاقة] .
4. قم بتوفير معلومات بطاقتك الائتمانية، مع التأكد من أن بطاقة الائتمان المستخدمة مسجلة باسمك، ثم اضغط على [تأكيد] .
5. راجع تفاصيل الدفع المؤكدة وأكمل طلبك خلال 15 ثانية. بعد هذا الإطار الزمني، سيتم إعادة حساب سعر العملة المشفرة والمبلغ المقابل.
6. سيتم توجيهك إلى صفحة معاملات OTP الخاصة بالبنك الذي تتعامل معه. يرجى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمصادقة والتحقق من الدفع.
كيفية إيداع العملات المشفرة على Pionex
إيداع العملات المشفرة على Pionex (الويب)
قبل البدء في الإيداع، تأكد من تحديد العملة والشبكة المحددة للتحويل.
على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لسحب USDT من بورصة خارجية إلى حساب Pionex الخاص بك، فانتقل إلى قسم السحب الخاص بالبورصة الخارجية، وحدد "سحب"، واختر USDT. تأكد من الشبكة التي تدعم عمليات سحب USDT على البورصة الخارجية.
إليك مثال توضيحي:
حدد الرمز المميز والشبكة المقابلة على منصة السحب للسحب. (على سبيل المثال، إذا اخترت BSC (BEP20) لسحب USDT، فحدد عنوان BSC لـ USDT.)
من المهم ملاحظة أن استخدام الشبكة الخاطئة أثناء الإيداع قد يؤدي إلى خسارة محتملة للأصول.
كيفية التحقق من عنوان الإيداع والمذكرة
1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع Pionex وفي الجزء العلوي الأيمن من الصفحة الرئيسية، انقر فوق [Wallet] - [Deposit] .
2. اختر العملة المشفرة والشبكة للإيداع. انقر لـ [نسخ] عنوان الإيداع من محفظة Pionex الخاصة بك و [لصقه] في حقل العنوان على النظام الأساسي الذي تخطط لسحب العملة المشفرة منه.
ملاحظة مهمة: تتطلب بعض العملات المشفرة إدخال مذكرة/علامة. إذا واجهت مذكرة/علامة، فقدم جميع المعلومات المطلوبة لإجراء إيداع ناجح.
3. عند تأكيد طلب السحب، تخضع المعاملة لعملية تأكيد. تختلف مدة هذا التأكيد بناءً على blockchain وحركة مرور الشبكة الحالية. بعد الانتهاء من عملية التحويل، سيتم إضافة الأموال على الفور إلى حساب Pionex الخاص بك.
حذر:
- قد يحدث فقدان للأصول إذا تم إيداعها على شبكة خاطئة.
- يتم فرض رسوم السحب من خلال بورصة/محفظة السحب.
- عند الوصول إلى تأكيدات محددة على blockchain، سوف تتلقى الأصول الخاصة بك. ارجع إلى منصة فحص العملات المشفرة للحصول على التفاصيل؛ على سبيل المثال، تحقق من معاملات TRC20 على TRONSCAN.
إيداع العملات المشفرة على Pionex (التطبيق)
قبل البدء في الإيداع، تأكد من تحديد العملة والشبكة المحددة للتحويل.
على سبيل المثال، إذا كنت تنوي سحب USDT من بورصة خارجية إلى حساب Pionex الخاص بك، فادخل إلى قسم السحب الخاص بالبورصة الخارجية، وحدد "سحب"، واختر USDT. تحقق من الشبكة التي تدعم عمليات سحب USDT على البورصة الخارجية.
إليك مثال توضيحي:
حدد الرمز المميز والشبكة المقابلة على منصة السحب للسحب. (على سبيل المثال، إذا اخترت BSC (BEP20) لسحب USDT، فحدد عنوان BSC لـ USDT.)
من المهم ملاحظة أن استخدام الشبكة الخاطئة أثناء الإيداع قد يؤدي إلى خسارة محتملة للأصول.
كيفية التحقق من عنوان الإيداع والمذكرة
1. قم بالوصول إلى تطبيق Pionex، وانتقل إلى صفحة [ الحساب] ، ثم اضغط على [ الإيداع] .
2. اختر العملة والشبكة لتحويل الأموال. اضغط على [نسخ] و [لصق] العنوان في المنصة التي ترغب في السحب منها (بدلاً من ذلك، قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا على صفحة إيداع Pionex).
ملاحظة هامة: تتطلب بعض العملات المشفرة إدخال مذكرة/علامة. إذا واجهت مذكرة/علامة، يرجى تقديم المعلومات اللازمة لإيداع ناجح.
3. عند تأكيد طلب السحب، تخضع المعاملة لعملية تأكيد. تختلف مدة هذا التأكيد بناءً على blockchain وحركة مرور الشبكة الحالية. بعد الانتهاء من عملية التحويل، سيتم إضافة الأموال على الفور إلى حساب Pionex الخاص بك.
حذر:
- قد يحدث فقدان للأصول إذا تم إيداعها على شبكة خاطئة.
- يتم فرض رسوم السحب من خلال بورصة/محفظة السحب.
- عند الوصول إلى تأكيدات محددة على blockchain، سوف تتلقى الأصول الخاصة بك. ارجع إلى منصة فحص العملات المشفرة للحصول على التفاصيل؛ على سبيل المثال، تحقق من معاملات TRC20 على TRONSCAN.
كيفية إيداع العملة الورقية على Pionex
قم بإيداع العملات الورقية والعملات الورقية عبر التحويل البنكي لمنطقة الدفعات الأوروبية الموحدة (SEPA).
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Pionex الخاص بك وانقر فوق [Buy Crypto] -- [تحويل بنكي] .
2. اختر العملة الورقية المفضلة لديك؛ حاليًا، لديك خيار شراء USDT باستخدام اليورو أو الجنيه أو الريال. أدخل مبلغ الإنفاق المطلوب، وحدد القناة، وانقر على "إيداع" .
ملاحظة مهمة:
- قبل إجراء عملية شراء، من الضروري استيفاء متطلبات LV.2 KYC . إذا لم تكن قد أكملت التحقق من KYC، فانقر فوق الزر "تحقق" واتبع التعليمات. بمجرد إرسال معلومات KYC المطلوبة، يمكنك متابعة عملية الشراء بعد التحقق الناجح.
- إذا لم تكن قد قدمت عنوان بريد إلكتروني، يرجى استكمال هذه المعلومات. قد تكون هذه الخطوة غير ضرورية إذا كنت قد قدمت بريدك الإلكتروني بالفعل أثناء عملية التسجيل في Pionex.
- يرجى الموافقة على الإخطارات ذات الصلة والإحاطة علما بحد الدفع.
4. تقديم معلومات أساسية إضافية. بناءً على طلب مزود القناة، وبمجرد توفير المعلومات المطلوبة، سيتم فتح حساب نقل لك. أكمل العنوان التفصيلي والمدينة وتاريخ انتهاء صلاحية الهوية. عادةً، سيتم ملء الاسم والبلد باللغة الإنجليزية تلقائيًا بناءً على KYC الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسوف تحتاج إلى تقديم هذه المعلومات. بمجرد الانتهاء من ملء المعلومات الأساسية، انقر فوق "إرسال" .
5. في انتظار إنشاء الحساب. ومن المتوقع أن تستغرق هذه العملية حوالي 10 دقائق. هو موضع تقدير صبركم.
6. قم بإنهاء التحويل البنكي. تحقق من تأكيد الاسم وتفاصيل المستلم ، ثم انقر فوق "لقد أكملت عملية النقل" . بمجرد الانتهاء من الخطوات السابقة بنجاح، ستتلقى معلومات تحويل فريدة من البنك. في حالة انتهاء المهلة أو الفشل، يرجى التواصل مع دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة.
عند استلام دفعتك من البنك، سنقوم على الفور بالإفراج عن USDT الخاص بك. يرجى ملاحظة أن أي تأخير غير متوقع ينشأ من البنك الذي تتعامل معه هو خارج عن سيطرة Pionex. ضع في الاعتبار وقت النقل، والذي قد يمتد حتى يوم عمل واحد. يمكنك أن تتوقع استلام USDT الخاص بك خلال 0-3 أيام عمل . بالإضافة إلى ذلك، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني بمجرد معالجة أموالك بنجاح.
7. يمكنك عرض تفاصيل التحويل الخاصة بك في قسم سجل الطلبات بالنقر فوق [الطلبات] -- [شراء طلبات العملات المشفرة] -- [اشترى] .
شراء العملات المشفرة عبر التحويل البنكي لمنطقة SEPA (باليورو فقط)
انقر على الويب [Buy Crypto] - [SEPA] .
بالنسبة للمستخدمين الأوروبيين، اختر الإيداع، وأدخل الكمية، وأكد من خلال تحديد "أوافق" . في الخطوة التالية، سيُعرض عليك الرمز المرجعي الفريد الخاص بك وتفاصيل الإيداع الخاصة بـ AlchemyPay.
التطبيق
اضغط على [الحساب] -- [الإيداع] -- [إيداع العملات الورقية] -- [SEPA] .
بالنسبة للمستخدمين الأوروبيين، اختر الإيداع، وأدخل الكمية، وأكد من خلال تحديد "أوافق" . في الخطوة التالية، سيُعرض عليك الرمز المرجعي الفريد الخاص بك وتفاصيل الإيداع الخاصة بـ AlchemyPay.
خطوات الشراء:
- أدخل المبلغ المطلوب لمعاملة SEPA. بمجرد مراجعة الاحتياطات، أكد ذلك بوضع علامة على "أوافق" .
- في الصفحة التالية، ستجد الرمز المرجعي الفريد لحساب Pionex الخاص بك. تأكد من إدخال الرمز المرجعي الصحيح أثناء التحويل البنكي.
- بعد إتمام المعاملة، يرجى الانتظار من 0 إلى 7 أيام عمل حتى يتم إيداع العملة المشفرة في حساب Pionex الخاص بك. إذا لم تستلم الوديعة بعد 7 أيام عمل ، فيرجى التواصل مع الدردشة المباشرة لدينا، وسيقوم وكلاء الخدمة لدينا بمساعدتك.
- لمراجعة السجلات التاريخية لمعاملات منطقة SEPA، يمكنك الوصول إليها في قسم "سجل الطلبات" .
أسئلة وأجوبة (FAQ)
العملات المعدنية أو الشبكات غير مدعومة على Pionex
توخي الحذر عند إيداع العملات المعدنية أو استخدام الشبكات التي لا تدعمها Pionex. إذا لم يتم اعتماد الشبكة من قبل Pionex، فهناك احتمال أنك قد لا تتمكن من استرداد أصولك.
إذا اكتشفت أن العملة أو الشبكة غير مدعومة من قبل Pionex، فيرجى إكمال النموذج وانتظار معالجتنا (لاحظ أنه قد لا يتم استيعاب جميع العملات المعدنية والشبكات).
لماذا تحتاج بعض العملات المعدنية إلى مذكرة/علامة؟
تستخدم شبكات معينة عنوانًا مشتركًا لجميع المستخدمين، وتعمل المذكرة/العلامة كمعرف حاسم لمعاملات النقل. على سبيل المثال، عند إيداع XRP، من الضروري توفير كل من العنوان والمذكرة/العلامة لإجراء إيداع ناجح. إذا كان هناك إدخال غير صحيح للمذكرة/العلامة، فيرجى إكمال النموذج وتوقع وقت معالجة يتراوح من 7 إلى 15 يوم عمل (لاحظ أنه قد لا يتم استيعاب جميع العملات المعدنية والشبكات).
الحد الأدنى لمبلغ الإيداع
تأكد من أن مبلغ الإيداع الخاص بك يتجاوز الحد الأدنى المحدد، حيث لا يمكن إكمال الودائع التي تقل عن هذا الحد ولا يمكن استرجاعها.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التحقق من الحد الأدنى لمبالغ الإيداع والسحب.
ماذا أفعل عندما لا أستلم الوديعة في حساب بيونكس الخاص بي؟
إذا لم تستلم الوديعة بعد 7 أيام عمل ، فيرجى تقديم التفاصيل التالية إلى وكلاء الخدمة أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] :
اسم صاحب الحساب البنكي.
اسم مالك حساب Pionex بالإضافة إلى البريد الإلكتروني/رقم الهاتف الخاص بالحساب (بما في ذلك رمز البلد).
مبلغ التحويل وتاريخه.
لقطة شاشة لمعلومات التحويل من البنك.