Cómo iniciar sesión y comenzar a operar con criptomonedas en Pionex

Felicitaciones, ha registrado correctamente una cuenta Pionex. Ahora puede usar esa cuenta para iniciar sesión en Pionex como se muestra en el tutorial a continuación. Luego podrá intercambiar criptomonedas en nuestra plataforma.
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Cómo iniciar sesión en una cuenta en Pionex

Cómo iniciar sesión en la cuenta Pionex

1. Vaya al sitio web de Pionex y haga clic en "Iniciar sesión" .
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2. Ingrese su correo electrónico/número de teléfono y la contraseña.
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3. Si ha configurado la verificación por SMS o la verificación 2FA, se lo dirigirá a la página de verificación para ingresar el código de verificación por SMS o el código de verificación 2FA.
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4. Después de ingresar el código de verificación correcto, podrá utilizar con éxito su cuenta Pionex para operar.
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Cómo iniciar sesión en Pionex con una cuenta de Google

1. Vaya al sitio web de Pionex y haga clic en [Iniciar sesión] . 2. Seleccione un método de inicio de sesión. Seleccione [Continuar con Google] . 3. Elija su cuenta de Google para iniciar sesión en Pionex. 4. Felicitaciones, ha iniciado sesión exitosamente en Pionex.
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Cómo iniciar sesión en Pionex con una cuenta de Apple

Con Pionex, también tienes la opción de iniciar sesión en tu cuenta a través de Apple. Para hacer eso, solo necesita:

1. En su computadora, visite Pionex y haga clic en "Iniciar sesión" .
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2. Haga clic en el botón "Continuar con Apple" .
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3. Ingrese su ID de Apple y contraseña para iniciar sesión en Pionex.
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4. Haga clic en "Continuar".
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5. Felicitaciones, ha iniciado sesión exitosamente en Pionex.
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Cómo iniciar sesión en la aplicación Pionex para Android

La autorización en la plataforma móvil Android se realiza de manera similar a la autorización en el sitio web de Pionex. La aplicación se puede descargar a través de Google Play en su dispositivo. En la ventana de búsqueda, simplemente ingrese Pionex y haga clic en "Instalar".
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Espere a que se complete la instalación. Luego podrá abrir e iniciar sesión para comenzar a operar.
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Cómo iniciar sesión en la aplicación Pionex para iOS

Tienes que visitar la App Store y buscar usando la clave Pionex para encontrar esta aplicación. Además, debe instalar la aplicación Pionex desde App Store .
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Después de la instalación y el inicio, puede iniciar sesión en la aplicación móvil Pionex para iOS utilizando su dirección de correo electrónico, número de teléfono y cuenta de Apple o Google.
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Restablecer contraseña olvidada en Pionex

Puede restablecer la contraseña de su cuenta desde el sitio web o la aplicación de Pionex . Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, los retiros de su cuenta se suspenderán durante 24 horas después de restablecer la contraseña.

1. Vaya al sitio web de Pionex y haga clic en [ Iniciar sesión ].
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2. En la página de inicio de sesión, haga clic en [¿Olvidó su contraseña?].
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Si está utilizando la aplicación, haga clic en [¿Olvidó su contraseña?] como se muestra a continuación.
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Tenga en cuenta que, para la seguridad de su cuenta, no podrá realizar retiros dentro de las 24 horas posteriores a haber restablecido su contraseña utilizando la función ¿Olvidé mi contraseña?


3. Ingrese el correo electrónico o número de teléfono de su cuenta y haga clic en [ Siguiente ].
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4. Haga clic en "No soy un robot" para completar la verificación de seguridad.
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5. Ingrese el código de verificación que recibió en su correo electrónico o SMS y haga clic en [ Confirmar ] para continuar.
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Notas
  • Si su cuenta está registrada con un correo electrónico y ha habilitado SMS 2FA, puede restablecer su contraseña a través de su número de teléfono móvil.
  • Si su cuenta está registrada con un número de teléfono móvil y ha habilitado 2FA de correo electrónico, puede restablecer la contraseña de inicio de sesión utilizando su correo electrónico.
6. Ingrese su nueva contraseña y confírmela, luego haga clic en [ Enviar ].
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7. Su contraseña se ha restablecido correctamente. Utilice la nueva contraseña para iniciar sesión en su cuenta.
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Preguntas frecuentes (FAQ)

Cómo cambiar el correo electrónico de la cuenta

Si desea cambiar el correo electrónico registrado en su cuenta Pionex, siga la guía paso a paso a continuación.

Después de iniciar sesión en su cuenta Pionex, haga clic en [Perfil] - [Seguridad].
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Haga clic en [ Desvincular ] junto a [ Verificación de correo electrónico ].
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Para cambiar su dirección de correo electrónico registrada, debe haber habilitado la Autenticación de Google y la Autenticación por SMS (2FA).

Tenga en cuenta que después de cambiar su dirección de correo electrónico, los retiros de su cuenta se desactivarán durante 24 horas y registrarse con el teléfono/correo electrónico no vinculado también está prohibido dentro de los 30 días posteriores a la desvinculación por razones de seguridad.

Si desea continuar, haga clic en [Siguiente] .
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Cómo restablecer Google Authenticator【Google 2FA】

Si desinstaló Google Authenticator, cambió su dispositivo móvil, restableció el sistema o experimentó alguna acción similar, la conexión inicial deja de ser válida, lo que hace que su código de verificación de Google (2FA) sea inaccesible.

En tales casos, es necesario restablecer su conexión anterior o enviarnos una solicitud para restablecer Google Authenticator. Después de iniciar sesión nuevamente, podrá volver a habilitar Google Authenticator.

Cómo restablecer manualmente el Autenticador de Google

1. Transferencia de dispositivo

Para transferir su cuenta de Google Authenticator de un dispositivo antiguo a uno nuevo, siga estos pasos: En el dispositivo antiguo, haga clic en el ícono ≡ en la parte superior izquierda de la aplicación, elija [Transferir cuentas] y luego seleccione [Exportar Cuentas]. Elija la cuenta que desea exportar y realice los mismos pasos en el nuevo dispositivo seleccionando [Transferir cuentas], haciendo clic en [Importar cuentas] y escaneando el código QR que se muestra en el dispositivo anterior. Este proceso manual garantiza la transferencia exitosa de su cuenta de Google Authenticator desde el dispositivo antiguo al nuevo.

2. Restablecer mediante clave secreta

Si conservó la clave de 16 dígitos proporcionada durante el proceso de vinculación, siga estos pasos para restaurar su cuenta vinculada a 2FA original en Google Authenticator: Haga clic en el ícono (+) en la esquina inferior derecha de Google Authenticator, elija [Ingresar una configuración clave] e ingrese "Pionex (su cuenta Pionex)" en el campo [Nombre de cuenta]. Luego, ingrese la clave de 16 dígitos en el campo [Clave secreta], seleccione [Basado en tiempo] para el Tipo de clave, verifique que toda la información requerida esté completada correctamente y presione [Agregar]. Esto restablecerá la conexión a su cuenta original vinculada a 2FA dentro de Google Authenticator.

Cómo solicitar restablecer Google Authenticator

Si no puede restablecer manualmente, solicítenos un restablecimiento.

Entrada de restablecimiento de versión de la aplicación:

1. Al ingresar su número de cuenta y contraseña, haga clic en "¿Perdiste el autenticador de 2 factores?" a continuación para iniciar el proceso de restablecimiento de Google Authenticator.

2. Complete la autenticación básica de la cuenta para verificar su identidad y asegurarse de que el reinicio esté autorizado. Lea atentamente la notificación y siga la guía del sistema para proporcionar información relevante de la cuenta. (Evaluaremos automáticamente la información ingresada según el nivel de seguridad de su cuenta durante la revisión).

3. Después de la revisión de la solicitud, desvincularemos Google Authenticator dentro de 1 a 3 días hábiles y le notificaremos el progreso por correo electrónico.
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Note por favor:

  • El proceso de reinicio requiere de 1 a 3 días hábiles para su revisión y finalización (excluidos los días festivos nacionales).
  • Si su solicitud es rechazada, recibirá una notificación por correo electrónico de [email protected], brindándole soluciones alternativas.
  • Después del restablecimiento de Google Authenticator, inicie sesión de inmediato en su cuenta para volver a vincular Google Authenticator.


Cómo desactivar SMS/correo electrónico manualmente al iniciar sesión

Si desea cambiar o deshabilitar una de las verificaciones del autenticador de su cuenta.

Es necesario vincular SMS/correo electrónico y Google 2FA al mismo tiempo. Y puede seguir los pasos a continuación para desactivar el autenticador por autoservicio.


Cómo deshabilitar:

1. Comience iniciando sesión en su cuenta Pionex. Haga clic en el avatar de la cuenta y seleccione "Seguridad" .
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2. Identifique la opción de Correo electrónico/SMS que desea desactivar y haga clic en "Desvincular" para desactivarla.
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Tenga en cuenta:
tras el proceso de desvinculación, Pionex suspenderá temporalmente su función de retiro durante 24 horas. Además, la información que usted desvincule permanecerá suspendida durante 30 días después de la acción de desvinculación.


3. Una vez que haga clic en "Siguiente paso", ingrese el código 2FA de Google y luego haga clic en "Confirmar".

Si encuentra un error de código 2FA, consulte este enlace para solucionar el problema.

4. Verifique los códigos de verificación por correo electrónico y SMS, luego haga clic en "Confirmar" nuevamente.

Si no puede recibir uno de los códigos de verificación debido a factores como un cambio de teléfono móvil o la suspensión de una cuenta de correo electrónico, encuentre una solución alternativa aquí.

5. ¡Felicitaciones! Ha desatado correctamente la autenticación de correo electrónico/SMS.

Para la seguridad de su cuenta, vuelva a vincularla lo antes posible.


Cómo vincular el autenticador de Google

Puede vincular Google Authenticator siguiendo estos pasos:

Web

1. Navegue hasta su avatar en Pionex.com, seleccione "Seguridad" , luego vaya a "Google Authenticator" y haga clic en "Establecer" .

2. Instale la aplicación [ Google Authenticator ] en su dispositivo móvil.

3. Abra su Google Authenticator y seleccione " Escanear un código QR ".

4. Obtenga un código de verificación de 6 dígitos (válido cada 30 segundos) para su cuenta Pionex. Ingrese este código en la página de su sitio web.

5. ¡Felicitaciones! Ha vinculado correctamente Google Authenticator a su cuenta.

Recuerde registrar la [Clave] en un lugar seguro, como una libreta, y evite subirla a Internet. En caso de desinstalación o pérdida de Google Authenticator, puede restablecerlo usando la [Clave].
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Aplicación


1. Inicie la APLICACIÓN Pionex y vaya a "Cuenta" - "Configuración" - "Seguridad" - "Autenticador de 2 factores" - "Autenticador de Google" - "Descargar" .

2. Ingrese su código de verificación de correo electrónico/SMS.

3. Siga las indicaciones del sistema para copiar y pegar el nombre de la cuenta Pionex y la clave (clave secreta) en Google Authenticator.

4. Obtenga un código de verificación de 6 dígitos (válido solo cada 30 segundos) para su cuenta Pionex.

5. Regrese a la APLICACIÓN Pionex e ingrese el código de verificación recibido.

6. ¡Felicitaciones! Ha vinculado correctamente Google Authenticator a su cuenta.

Registre la [Clave] en su computadora portátil o en algún lugar seguro y no la cargue en Internet. Si desinstalas o pierdes tu Google Authenticator. Puede restablecerlo con la [Tecla].
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Cómo comenzar a operar con criptomonedas en Pionex

Cómo utilizar Spot en Pionex (Web)

Una operación al contado implica una transacción sencilla entre un comprador y un vendedor, ejecutada al tipo de cambio vigente en el mercado, comúnmente conocido como precio al contado. Esta transacción se produce instantáneamente tras el cumplimiento del pedido.

Los usuarios tienen la opción de preorganizar operaciones al contado, activándolas cuando se alcanza un precio al contado particular y más favorable, un escenario conocido como orden limitada. En Pionex, puede ejecutar operaciones al contado cómodamente utilizando la interfaz de nuestra página de operaciones.

1. Visite nuestro sitio web de Pionex y haga clic en [ Iniciar sesión ] en la parte superior derecha de la página para iniciar sesión en su cuenta de Pionex.
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2. Navegue directamente a la página de operaciones al contado haciendo clic en "Operaciones al contado" en la página de inicio.
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3. Ahora se encuentra en la interfaz de la página de operaciones.
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  1. Volumen de negociación del par comercial en 24 horas
  2. Vender libro de pedidos
  3. Comprar libro de pedidos
  4. Gráfico de velas japonesas y profundidad del mercado
  5. Tipo de orden: Límite/Mercado/Cuadrícula
  6. Comprar criptomonedas
  7. Tipo de negociación: margen al contado/futuros
  8. Órdenes de bot comerciales y órdenes abiertas
  9. Última transacción completada del mercado
  10. Vender Criptomoneda

4. Considere los siguientes pasos para comprar BNB en Pionex: Navegue hasta la esquina superior izquierda de la página de inicio de Pionex y seleccione la opción [Negociar] .

Elija BNB/USDT como su par comercial e ingrese el precio y el monto deseados para su orden. Finalmente, haga clic en [Comprar BNB] para ejecutar la transacción.

Puedes seguir los mismos pasos para vender BNB.
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  • El tipo de orden predeterminado es una orden limitada. Para ejecutar una orden rápidamente, los operadores tienen la opción de cambiar a una orden [de mercado] . Optar por una orden de mercado permite a los usuarios operar instantáneamente al precio vigente en el mercado.
  • Si el precio de mercado actual para BNB/USDT es 312,91, pero prefiere comprar a un precio específico, como 310, puede utilizar una orden [límite] . Su orden se ejecutará una vez que el precio de mercado alcance el precio designado.
  • Los porcentajes que se muestran dentro del campo BNB [Cantidad] indican la proporción de sus tenencias de USDT disponibles que desea asignar para operar con BNB. Ajuste el control deslizante para modificar la cantidad deseada en consecuencia.

Cómo utilizar Spot en Pionex (aplicación)

1. Inicie sesión en la aplicación Pionex y haga clic en [Negociar] para ir a la página de operaciones al contado.
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2. Aquí está la interfaz de la página de operaciones.
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1. Mercado y pares de negociación.

2. Gráfico de velas del mercado en tiempo real y Tutorial

3. Libro de órdenes de compra/venta.

4. Compra/Venta de Criptomonedas.

5. Órdenes abiertas e historial

Como ejemplo, realizaremos una operación de "orden limitada" para comprar BNB

(1). Ingrese el precio spot al que desea comprar su BNB para activar la orden limitada. Hemos configurado este valor en 312,91 USDT por BNB.

(2). Ingrese la cantidad deseada de BNB que desea comprar en el campo [Cantidad] . Alternativamente, utilice los porcentajes a continuación para especificar la porción de su USDT disponible que desea asignar para comprar BNB.

(3). Al alcanzar un precio de mercado de 312,91 USDT para BNB, la orden límite se activará y finalizará. Posteriormente, se transferirá 1 BNB a su billetera al contado.
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Para vender BNB o cualquier otra criptomoneda preferida, simplemente siga los mismos pasos eligiendo la pestaña [Vender] .

Nota:
  • El tipo de orden predeterminado es una orden limitada. Si los operadores desean ejecutar una orden rápidamente, pueden cambiar a una orden [de mercado] . Optar por una orden de mercado permite a los usuarios operar instantáneamente al precio vigente en el mercado.
  • Si el precio de mercado de BNB/USDT es 312,91, pero desea comprar a un precio específico, como 310, puede realizar una orden [límite] . Su orden se ejecutará una vez que el precio de mercado alcance la cantidad especificada.
  • Los porcentajes que se muestran debajo del campo BNB [Cantidad] indican el porcentaje de su USDT retenido que desea intercambiar por BNB. Ajuste el control deslizante para modificar la cantidad deseada.

¿Qué es la función Stop-Limit y cómo utilizarla?

¿Qué es una orden stop-limit?

El bot Stop Limit le permite predefinir un precio de activación, un precio de pedido y una cantidad de pedido. Una vez que el último precio alcanza el precio de activación, el bot ejecuta automáticamente la orden al precio de orden preestablecido.

Por ejemplo, supongamos que el precio actual de BTC es 2990 USDT, siendo 3000 USDT un nivel de resistencia. Anticipando un posible aumento de precio más allá de este nivel, puede configurar el bot Stop Limit para comprar más cuando el precio alcance los 3000 USDT. Esta estrategia es particularmente útil cuando no puede monitorear el mercado continuamente, proporcionando una forma automatizada de implementar sus ideas comerciales.


Cómo crear una orden stop-limit

Visite pionex.com , inicie sesión en su cuenta, haga clic en "Bot comercial" y proceda a seleccionar el bot "Stop Limit" ubicado en el lado derecho de la página.
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Una vez que ubique el bot "Stop Limit" , haga clic en el botón "CREAR" para acceder a la página de configuración de parámetros.
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  • Precio de activación: una vez que el "último precio" se alinea con el "precio de activación" establecido por el usuario , se activa el activador y se inicia la orden.
  • Precio de compra/venta: después del activador, la orden se ejecuta al precio de comisión designado.
  • Cantidad de compra/venta: especifica la cantidad de pedidos realizados después de la activación.
Una vez completada la orden, se activa y los usuarios pueden revisar las órdenes históricas del Stop Limit en la sección "historial" . Las órdenes "Stop Limit" no ejecutadas se pueden cancelar en cualquier momento.

Por ejemplo:

Casos de uso de “Límite de parada (venta)”


Usando BTC/USDT como ejemplo: suponga que ha comprado 10 BTC a 3000 USDT, con el precio actual rondando los 2950 USDT, considerado como el nivel de soporte. Si el precio cae por debajo de este nivel de soporte, existe el riesgo de una mayor caída, lo que requiere una implementación oportuna de una estrategia de limitación de pérdidas. En tal escenario, puede establecer de forma proactiva una orden para vender 10 BTC cuando el precio alcance los 2900 USDT para mitigar posibles pérdidas.

Casos de uso de “límite de parada (compra)”

Usando BTC/USDT como ejemplo: actualmente, el precio de BTC se sitúa en 3000 USDT, con un nivel de resistencia identificado cerca de 3100 USDT según el análisis de indicadores. Si el precio supera con éxito este nivel de resistencia, existe la posibilidad de que se produzca un mayor movimiento alcista. Anticipándose a esto, puede realizar una orden para comprar 10 BTC cuando el precio alcance los 3110 USDT para capitalizar el aumento potencial.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una orden límite?

Al analizar un gráfico, hay casos en los que el objetivo es adquirir una moneda a un precio específico. Sin embargo, también querrás evitar pagar más de lo necesario por esa moneda. Aquí es donde una orden limitada se vuelve esencial. Existen varios tipos de órdenes limitadas y aclararé las distinciones, sus funcionalidades y en qué se diferencia una orden limitada de una orden de mercado.

Cuando las personas realizan transacciones con criptomonedas, encuentran varias opciones de compra, una de las cuales es la orden límite. Una orden limitada implica especificar un precio particular que debe alcanzarse antes de que se complete la transacción.

Por ejemplo, si su objetivo es comprar Bitcoin a $30,000, puede realizar una orden limitada por esa cantidad. La compra sólo se realizará una vez que el precio real de Bitcoin alcance el umbral designado de 30.000 dólares. Esencialmente, una orden limitada depende del requisito previo de que se alcance un precio específico para que se ejecute la orden.


¿Qué es el orden de mercado?

Una orden de mercado se ejecuta rápidamente al precio de mercado vigente en el momento de su colocación, lo que facilita una ejecución rápida. Este tipo de orden es versátil y le permite utilizarlo tanto para transacciones de compra como de venta.

Puede seleccionar [VOL] o [Cantidad] para realizar una orden de mercado de compra o venta. Por ejemplo, si desea comprar una determinada cantidad de BTC, puede ingresar la cantidad directamente. Pero si desea comprar BTC con una determinada cantidad de fondos, como 10 000 USDT, puede utilizar [VOL] para realizar la orden de compra.
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Cómo ver mi actividad comercial al contado

Puede ver sus actividades comerciales al contado desde Órdenes y hacer clic en Órdenes al contado . Simplemente cambie entre las pestañas para verificar el estado de su orden abierta y las órdenes ejecutadas anteriormente.

1. Órdenes abiertas

En la pestaña [Órdenes abiertas] , puede ver los detalles de sus órdenes abiertas, que incluyen:
  • par comercial
  • Operación de pedido
  • Tiempo de la orden
  • Precio del pedido
  • ordene la cantidad
  • Completado
  • Acción
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2. Historial de pedidos

El historial de pedidos muestra un registro de sus pedidos completados y no completados durante un período determinado. Puede ver los detalles del pedido, que incluyen:
  • par comercial
  • Operación de pedido
  • tiempo lleno
  • Precio medio/Precio de pedido
  • Cantidad completada/ordenada
  • Total
  • Tarifa de transacción
  • Cambiar
  • Estado del pedido
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